hvv Card Info app funktioniert nicht? Probleme und Störung

hvv Card Info funktioniert nicht


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Häufige Probleme mit der hvv Card Info app und wie man sie behebt.

       


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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Hamburger Verkehrsverbund GmbH, den Entwicklern von hvv Card Info in Kontakt zu treten..




About this app

Dies bedeutet, dass Sie Ihre hvv Card lediglich kurz an die Rückseite Ihres Smartphones halten müssen, um einen Überblick über die darauf gespeicherten Produkte zu erhalten.  Dieser internationale Übertragungsstandard ermöglicht den Austausch von Daten zwischen Ihrer hvv Card und Ihrem NFC-fähigen Smartphone auf kurzer Distanz.  Mithilfe der hvv Card Info-App und einem NFC-fähigen Smartphone können Sie Ihre hvv Card selbständig auslesen – jederzeit und überall.  Aktuelle Änderungen an Ihren Produkten und Verträgen werden erst angezeigt, nachdem Sie diese auf Ihrer hvv Card aktualisiert haben.  Hinweis: Die hvv Card Info-App dient lediglich der Anzeige gekaufter Fahrscheine.  Eine Überprüfung deren Gültigkeit an Ihrem aktuellen Ort bzw. auf Ihrer aktuellen Fahrt ist hiermit nicht möglich.  So haben Sie immer im Blick, welche Produkte sich auf Ihrer Kundenkarte befinden.  Das Auslesen der hvv Card erfolgt über Near Field Communication (NFC).  Die hvv Card ist Ihre elektronische Kundenkarte.  Hiermit können Sie bargeldlos Fahrkarten kaufen oder sich als Abonnent ausweisen.  Dies können Sie selbstständig an jedem Automaten veranlassen.  Alternativ helfen wir Ihnen gerne in einer unserer Servicestellen.  Voraussetzung für den erfolgreichen Informationsaustausch ist die aktivierte NFC-Funktion in den Einstellungen Ihres Smartphones.