mhplus ePA Erfahrungen und Bewertung

mhplus ePA Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-03-30

🏷️ Über: Als mhplus-Kunde profitieren Sie von der elektronischen Patientenakte (ePA). Die App ist der digitale Speicherort für Ihre persönlichen Gesundheitsdaten.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🫥 Neutral
44.0%

🤬 Negativ
35.8%

😎 Positiv
20.1%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 129 software bewertungen.

Ist mhplus ePA sicher oder betrugsmache??
mhplus ePA wirkt grundsätzlich sicher, jedoch mit Vorsicht verwenden.
35.9/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist mhplus ePA seriös?
mhplus ePA wirkt seriös, dennoch Vorsicht.
114.7/100



Lesen Sie 29 Kundenservice Bewertungen 😠💢

1.4 out of 5
Passwort erkennt zwingende Sonderzeichen nicht

Ich würde mich ja gerne registrieren - wenn das Passwort aber Sonderzeichen wie & oder * verlangt, man diese eingibt, und das fehlen als einziger Pubkt immer noch moniert wird, kann mhplusePA nicht genutzt werden. Dringend beheben!

Nur Schrott…

Statt einer Möglichkeit, meine Daten bequem digital und mobil zugriffsfähig zu haben ein kompliziertes Schrottteil, bei dem die meisten Daten vom Arzt eingespielt werden sollen *lach*. Außer einem umständlichen Dateiupload mit starren Kategorien Keine Möglichkeiten. Nicht mal den Medikamentenplan kann ich selbst hinterlegen. Und ohne Performante Verbindung nicht zu starten. Dumm nur dass in der Praxis nur 1 Empfangsbalken verfügbar ist. Völlig an Bedarf und Realität vorbei entwickelt.

Nutzlos

mhplusePA ist total nutzlos. Ich kann ich mich nicht registrieren , da jedesmal das Passwort nicht sicher genug ist , obwohl ich schon das angegebene Passwort benutzen wollte. Ich habe es mehrmals versucht immer das gleiche…. Passwort nicht sicher genug. Was ist das für eine unausgereifte App ?

Passwort Problem bei neu Registrierung

Habe vergeblich versucht mich zu registrieren. Die erforderlichen Sonderzeichen bei Eingabe von neuem Passwort werden nicht berücksichtigt. Bekomme trotz mehreren Sonderzeichen kein grünen Haken. Es wird immer ein neues Passwort verlangt.

Lächerlich

Scheint mir so als hätte man hier wie auch bei der mhplus App und der Website, Affen a den Entwicklertisch gesetzt, statt fähige Entwickler.
Obwohl ich schon einen mhplus Account habe, soll ich hier noch einen erstellen. Wäre halb so wild wenn ich das wenigstens tun könnte. Stattdessen kann ich mich nicht registrieren, weil das Passwortfeld meine Sonderzeichen ignoriert.

Bei der nächsten Gelegenheit wechsele ich zu einer anderen Krankenkasse. mhplusePA-Bewertungen sprechen für sich. Es reicht

Passwortbedingungen

… können nicht erfüllt werden. Egal wie lang und Sonderzeichen und groß klein - nicht sicher genug.

Was ein Schrott!

mhplusePA akzeptiert bei der Registrierung immer noch keine Sonderzeichen, obwohl sie verlangt werden. Und das obwohl der Fehler wohl schon länger auftritt. Fliegt gleich wieder runter!

Funktioniert nicht

Passwortvergabe klappt nicht, unglaublich, selbst die Passwörter die vorgeschlagen werden, gehen nicht, weil nicht sicher genug

Katastrophe

Die Anmeldung ist eine Katastrophe. Hat bei mir überhaupt nicht funktioniert. Auch über diese Post ID nicht. Werde ich erst wieder installieren wenn die Kinderkrankheiten behoben sind.

Umständlich, unausgereift

Schön, dass es so eine App gibt. Aber man hat es nicht leicht damit: Ich habe jetzt 3 Apps der mhplus für verschiedene Funktionen. Also auch 3 Accounts, 3 Passwörter, 3 mal Einrichten … Das ist unnötig und umständlich. Die Übernahme von 9 pdfs in meine Patientenakte hat mich 1 Stunde gekostet. Mehrfach hatte ich gerade alle Daten zu einem Dokument eingegeben und wollte es hochladen, da wurde ich abgemeldet. Daten weg, noch mal von vorne. Geradezu absurd ist, dass ich einmal eingegebene Daten nicht mehr ändern kann. Ich könnte das Dokument löschen und noch mal eingeben – aber: nein danke, dann lieber falsche Daten. Warum kann ich Notfalldaten (zB Blutgruppe oder Allergien) und meinen Medikationsplan nicht selbst eingeben? Wenn ich groß genug bin, meine Patientenakte digital zu verwalten, dann sollte man mir das auch zutrauen. Da frag ich mich schon, was der Nutzen mhplusePA ist. Mein Gedanke war, dass ich alle meine Daten schnell zur Hand habe, wenn ich beim Arzt sitze oder in der Apotheke stehe und gerade nicht mehr weiß, wann eine Untersuchung war, wie genau die Diagnose lautete oder wie ein Medikament heißt. Aber so? Ich muss die richtige der 3 Apps wählen, muss die dazu passende Anmeldung haben, muss ein Dokument erst runterladen … Da überlege ich mir zweimal, ob ich mir überhaupt die Mühe mache.

Ergänzung 10.08.22.:
Jetzt hätte ich mhplusePA mal gebraucht und kann sie nicht nutzen … Meine Version sei veraltet, ich müsse updaten. Appstore sagt, dass ich die neueste Version nicht laden kann, weil ich kein iOS 15 habe. Ich könne aber eine ältere Version. Das geht aber nicht. Also habe ich aktuell kein ePA-App mehr. Daher Abwertung von 3 Sternen zurück auf 1.

Nicht brauchbar

Kompliziert und fehlerhaft, regelmäßig Abbruch

Gut gemeint, miserabel umgesetzt

Wenn schon ein technisch versierter Mensch an der Registrierung verzweifelt.

Schlecht

Klappt nicht!

Sonderzeichen

Sonderzeichen werden nicht erkannt bei Registrierung (Passwort). Hat schon früher jemand geschrieben… Immer noch nicht…. Fehler besteht seit Monaten

Keine Registrierung möglich

Eigentlich 0 Sterne.
Egal, was man für Sonderzeichen benutzt, das Passwort für die Registrierung wird nicht akzeptiert. Nutzung nicht möglich und somit einfach nur Müll.

PW geht nicht

Sonderzeichen im PW werden leider noch immer nicht erkannt, egal was ich eingebe 😕 App somit noch nicht nutzbar. Wann gibt es hier eine Lösung?

Keine PWD Erstellung möglich

…..weder selbst erstellte noch vorgeschlagene…. Somit ist wohl die höchste Sicherheitsstufe erreicht….. keine Nutzer im System

Kann mich nicht registrieren

Leider konnte ich mich nicht mal in mhplusePA registrieren und bin nicht weitergekommen. Obwohl ich 3 Sonderzeichen im Passwort hatte und Öle anderen Anforderungen erfüllt hatte, moniert es, mein Passwort wäre nicht sicher genug - es hätte keine Sonderzeichen. Nicht gut für so eine App.

Registrierung mit der Gesundheitskarte

Musste mich neu registrieren… funktioniert aber nicht mit der Versicherungskarte … an was liegt das??? Hab es auch mit dem Personalausweis versucht… keine Chance… Bitte um schnelle Bearbeitung und Aufklärung!
Danke

Passwort

Wollte gerne mehr Sterne geben, aber mhplusePA ist Nutzlos wenn man stundenlang versucht sich zu registrieren aber obwohl man Großbuchstaben, Kleinbuchstaben Sonderzeichen und Zahlen benutzt aufgefordert wird ein Passwort mit genau diesen Eingegebenen zu machen.

Eingabe ist Sonderzeichen nicht akzeptiert

Ich habe das gleiche Problem wie andere User hier. Trotz Eingabe der Sonderzeichen lehnt mhplusePA die Registration ab. Also das Problem ist ja altbekannt und daher sollte dieses schnellstmöglich auch behoben werden. Echt nervig!

Immer noch keine Sonderzeichen auf iPhone möglich…

Ich mag nicht mehr. Nachdem fast jede Bewertung seit über einem Jahr genau auf diesen Fehler abzielt, gibt es keine Abhilfe. Noch nicht mal einen Hinweis seitens der Entwickler. So langsam habe ich das Gefühl, dass das mit der Digitalisierung nichts mehr wird, zumindest nicht bei der mhplus. Da lobe ich mir DoctoLib, da flutscht die Patientenakte.

Da muss sich noch viel tun

Ich habe mir mhplusePA installiert, da ich im Glauben war, so Einsicht in meine Patientenakte der jeweiligen Einrichtung zu bekommen.

Der Registrierungsprozess ist schon mal ein Graus. Ich habe mich letzten Endes bei der Post identifizieren lassen, weil mir der Rest viel zu umständlich war.

Zur App selber.

Wenn alles so auf Sicherheit getrimmt ist - warum bietet ihr dann nicht das einloggen über Face ID an? Jede andere App schafft das doch auch.

mhplusePA ist langsam und sehr einfach gestaltet.

Ich kann Dokumente hochladen, frei geben und angeben, welche Praxis Zugriff auf welches Dokument über welchen Zeitraum hat.

Mein ursprüngliches Ziel aber - die Einsicht in meine Patientenakte, Blutproben, usw funktioniert nicht. Oder ich weiß nicht, wie das funktionieren soll, da es keine Möglichkeit gibt, Dokumente anzufordern. Man kann lediglich welche hochladen.

Wozu dann mhplusePA?

Und vor allem: soll durch mhplusePA nicht die Bürokratie eingespart und Ärzten der leichtere Zugriff auf meine Dokumente gewährleistet werden?

Stand jetzt ist: ich muss in Praxis A laufen, dort um einen Ausdruck meiner letzten Diagnose (oder was auch immer) bitten, diese abfotografieren/einscannen, in mhplusePA hochladen und dann für Praxis B freigeben. Also nichts anderes als es zuvor war. Nur, dass ich mich so selber kümmern muss.

Ich war der Meinung der Sinn mhplusePA ist es, das Ärzte Diagnosen/Blutproben/sonstiges in mhplusePA hochladen und ich dann darauf Zugriff habe.

Und eine Frage noch:

Ich bekomme eine Überweisung in eine Praxis, in der ich noch nicht war. Was ist, wenn diese Praxis nicht in mhplusePA gelistet ist? Hat sie dann trotzdem Zugriff auf meine Dokumente? Bzw muss ich erst jede neue Praxis händisch in mhplusePA hinzufügen und dann die entsprechende Berechtigung erteilen, damit diese zugriff auf meine Daten haben?

fehlende Sonderzeichen obwohl vorhanden

App meldet beim Registrierungsversuch das Passwort nicht gültig ist fehlende Sonderzeichen obwohl vorhanden

Stürzt beim Starten ab

Bitte prüfen ob Update auf iOS14.5 kompatible Version notwendig ist. Lässt sich nicht starten.

Viel zu kompliziert

mhplusePA ist gesichert wie Fort Knox! Man braucht Passwort, App Code, PIN, Versichertennummer eine weitere Nummer auf der Versichertenkarte, natürlich auch die Karte selbst und dann muss das Handy die Karte auch lesen können. Wenn was nicht klappt, dann erscheint die tiefgründige Fehlermeldung „allgemeiner Fehler“. Aber dafür ist nach 3 falsche Eingaben erstmal Schluss. So verhindert man die Digitalisierung ganz sicher.

Gute Idee, aber

was soll das wenn man mhplusePA schließen muss weil es kein „zurück“ von den „Einstellungen“ zur Startseite gibt? Und wieso kann man nicht mindestens die Versichertennummer im Schlüsselbund speichern? Bin gespannt, was ich sonst noch finde 😒
/Update 30.08.2021/ prima, jetzt gibt es ein „zurück“, doch die Versichertennummer und das Passwort kann ich immer noch nicht im Schlüsselbund speichern. - Bitte liebe Programmierer, überlasst doch dem Kunden die Entscheidung wo und wie er Zugangsdaten speichert. ICH würde gerne den Schlüsselbund dafür nutzen …

Hat wunderbar geklappt!

Die Einrichtung hat einwandfrei funktioniert. mhplusePA läuft auch bereits unter iOS 18.0. Lediglich zwei kleine Anmerkungen habe ich. Zum einen ist mir nicht ganz klar weshalb ich meinen bestehenden Account aus der mhplus App nicht nutzen kann. Und zum anderen würde ich mir wünschen, dass die Sonderzeichen bei der Passwortvergabe nicht begrenzt sind, das macht die Nutzung mit einem Passwortmanager welche ja immer mehr Leute nutzen (sollten) etwas umständlicher.

2 Sachen verbessern.

Die zweite Sache ist das mhplusePA wenn man sie installiert hat: ePA mhpuls ◀️’‘heist!!!



Ist mhplus ePA sicher oder betrugsmache?? 🙏

mhplus ePA wirkt grundsätzlich sicher, jedoch mit Vorsicht verwenden. JustUseApp Sicherheits-Score für mhplus ePA: 35.9/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 129 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 1.4/5.


Ist mhplus ePA seriös? 💯

mhplus ePA wirkt seriös, dennoch Vorsicht. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für mhplus ePA: 114.7/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 129 Nutzererfahrungen.




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Funktionen

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• gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet.

• Vertreter für medizinischen Fragen anlegen oder selbst Vertreter sein.

Die App ist der digitale Speicherort für Ihre persönlichen Gesundheitsdaten.