BOB – Bequem ohne Bargeld Erfahrungen und Bewertung

Gute praktische App, die die physische Karte perfekt und sinnvoll ergänzt. Nur eine Sache finde ich sehr problematisch. Warum muss ich Start und Ziel genau angeben? Am Automaten kann man einfach Kurzstrecke oder Bremen 100 wählen. Das würde ich mir für BOB auch wünschen. Es würde den Buchungsprozess auch deutlich beschleunigen (am Automaten geht es aktuell noch deutlich schneller). So ist es leider einfach nur Datensammelei - ob unbeabsichtigt oder mit voller Absicht. Schade!

Ich finde BOB an sich ganz gut. Leider frage ich mich zwischendurch immer, wieviel ich Geld ich eigentlich schon ausgegeben habe im aktuellen Monatsverlauf. Darüber gibt BOB leider keine Auskunft und es droht womöglich eine böse Überraschung am Monatsende wenn die Endabrechnung kommt.

Das es das diese App-Ticket endlich aufs Smartphone geschafft hat ist sehr gut.

Der Anmeldeprozess könnte vereinfacht werden. Und andere Zahlungsmittel wären vielleicht eine Überlegung wert. Paypal oder Kreditkarte vielleicht auch mit vorab Geld aufladen. So hätten auch Touristen etwas davon.

...leider fehlt für mich die Funktion, dass die Fahrten in BOB mit der diese App Karte synchronisiert werden. Sollte mal der Handyakku leer gehen, besteht nicht die Möglichkeit dem Schaffner die Karte zu zeigen, weil die soeben in BOB gekaufte Fahrt nicht darauf gespeichert wurde. Außerdem werden die Preise zu den Fahrten nicht angezeigt. Ich habe heute eine Fahrt gekauft, ohne zu wissen, wie teuer sie ist und musste erst danach selber googleln. Ein weiterer Vorschlag von mir wäre, dass ebenfalls vorab angezeigt wird, wie lange die gekaufte Fahrt gültig ist.

BOB ist grundsätzlich toll und kann erst mal das wichtigste. Vielen Dank - war mE schon lange überfällig.
Ich sehe noch Verbesserungspotential: bessere Anzeige des Preises bei/vor Buchung und Anzeige der Max.Gültigeitsdauer des Tickets (Uhrzeit).
Ansonsten weiter so!

Ich finde es blöd, wenn man bucht, das man die Preise nicht sehen kann, sondern extra auf die Internet Seite!

App funktioniert und auch das registrieren klappt einwandfrei.

Wenn man nun noch das Ticket in Wallet nehmen könnte wäre es 100%

Da der Ticketkauf nur über Eingabe Start/Ziel möglich ist, finde ich dies suboptimal.
Am Display in Bus/Bahn kaufe ich mir ja auch einfach ein Ticket Erwachsener oder Kurzstrecke. Beide Optionen müssten mgl. sein.

Ebenso wäre eine optionale Sicherheitssperre per FaceId oder Fingerprint schick.

Ansicht eine tolle App
Aber mein Tipp: bitte zeigt was ich an Betrag zahlen muss :DD sonst 5 Sterne

… wenn häufiger kurz vor dem Ticketkauf „Zugriffsfehler - Authentifizierungs Server nicht erreichbar“ kommt, ist das mehr als ärgerlich! Fahren ohne Ticket? Oder gar nicht fahren?

Ich finde BOB zwar einfach und verständlich, aber es fehlen einfach die Ticketpreise.

Hätte ich gewusst, dass BOB solch gravierenden Fehler beinhaltet, hätte ich mir das ganze Anmeldeprozedere inkl. Bankdaten etc. gespart! - Über den Fahr-Planer auf diese App Ticket (Angebot) buchen, nicht möglich! - Keine Preisangaben! Das ist ein Witz! - Kein Face ID - genaue Standortdaten, trotzdem falsch! Bitte verschonen Sie mich mit einer Antwort, in der Sie mitteilen, dass Sie stets an BOB -zur Verbesserung - arbeiten! Sondern, wir brauchen eine Lösung!

Zur Korrektur:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Überall in meinen Unterlagen ist meine Vertragsnummer nach dem Bindestrich 6-stellig. Aufgrund Ihres Hinweises, habe ich meine Vertragsnummer einfach um die Ziffer „0“ nach dem Bindestrich ergänzt. Nun hat es geklappt. Wenig Kundenfreundlich, aber jetzt funktioniert es wenigstens!

Moin, ich habe heute versucht mich in BOB anzumelden. Ich bin seit Jahren diese App Kartennutzer und habe mich gefreut, dass es jetzt endlich eine Handy App dafür gibt.
Leider komme ich beim anmelden nicht über die Eingabemaske für die Vertragsnummer hinaus. Hier soll ich meine Vertragsnummer die aus vier Ziffern + – + sechs Ziffern besteht eingeben. Leider sagt mir BOB dies sei ein Fehler. Sie fordert mich auf eine weitere Ziffer einzugeben.
Aber egal welche siebte Ziffer ich eingebe, meine Vertragsnummer wird damit natürlich ungültig und ich komme im Anmeldeprozess nicht weiter.
Bitte korrigieren!

Leider wird meine Nummer nicht akzeptiert, obwohl die Zahlen stimmen und auch das Format. Bemängelt wird, dass nur Zahlen verwendet werden sollen und ein Strich nach 4 Ziffern kommen soll, dieser wird automatisch gesetzt. Trotzdem kommt man nicht weiter.

Die Erfassung des Geburtstags ist sehr sehr umständlich, wenn man Ü50 und älter ist. Keine manuelle Eingabe möglich.

bei der Registrierung ist das Geburtsdatum einzugeben. Das geht nicht durch Zahleneingabe sondetn auf click im Kalender. Der startet heute, wer zB 70 Jahre alt ist darf 70x12 klicken. Unverständlich!!

Ich kann nicht nachvollziehen, wieso ich als Tourist für einen Ticketkauf Name Adresse und Geburtsdatum angeben muss. Der Ticketautomat fragt mich ja auch nicht danach!

Aber ohne Datenspionage geht ja leider nichts heute. App wurde direkt wieder deinstalliert.

diese App App für Apple Watch wäre toll (oder für Apple Wallet)

Die Verknüpfung mit dem Konto funktioniert nicht. Ich bekomme keine Email mit dem Bestätigungslink. Spamordner wurde kontrolliert. Wie auch, wenn sie beim Anmelden nicht abgefragt wird.

Bitte Ticket Preise in BOB einfügen