charge it easy Erfahrungen und Bewertung

durch Test App V1.1

Ich möchte hiermit alle Nutzer ausdrücklich davor warnen die ChargeIT Ladesäulen zu verwenden. An einem Sonntag wollten wir in Bergfelde nur kurz zwischenladen, während des Ladevorgangs hat sich die Säule aufgehangen und unser Ladekabel nicht mehr freigegeben. Die ChargeIT Support Nummer war über 4 Stunden nicht erreichbar und als wir jemanden erreichen konnten, konnte der Mitarbeiter uns nicht helfen. Wir konnten das Kabel auch nicht einfach zurücklassen, da wir es im Zweifel für die Heimreise noch benötigen. Sowas darf einfach nicht passieren und wenn, muss einem geholfen werden!

durch DIY-Andi

Eigentlich würde ich sie sehr gerne verwenden. Da sie etwas günstiger an von mir frequentierten Ladesäulen ist. Jedoch ist mir noch keine Ladevorgang gelungen. a) Ladesäulen nicht gefunden b) gefunden, dann angesteckt nach 5 Min; Ladung abgebrochen c) Ladesäulen offline
Effektiv hat es aber gerade für Punkt a mit EnBW immer geklappt.
Sehr schade, da 5 Cent Preisvorteil so einfach nicht bei mir ankommen (im Vergleich zu Konkurrenz) und entsprechend gibt es einfach nur 1 Stern!

durch Sido-137

App leider sofort wieder deinstalliert, ich komme bei meiner Displaygröße offenbar nicht über die Datenschutzerklärung hinaus, weil unten der Button zum Bestätigen weg ist und man kann nicht einmal runterscrollen kann. IPhone SE Baujahr 2020. Sehr schade.

durch MarkusHeilemann

chargeiteasy hat noch nie gut funktioniert, aber irgendwann konnte ich dann mit Apple Pay 2-3 mal Laden. Jetzt funktioniert der Button „direktes Laden“ bei mir (iPhone 10, iOS 14.6) nicht mehr und es öffnet sich keine Karte mehr. Unten erscheint „beim Anmelden ist ein Fehler aufgetreten“ und das jetzt schon seit mehreren Tagen.

durch SollteAndersSein

…ich habe eine gefühlte Stunde versucht, sowohl in chargeiteasy als auch auf der Homepage meine Bezahldaten einzugeben, bevor ich das erste Mal mit chargeiteasy lade
…nein, man hat sich dazu entschlossen, diesen Vorgang beim 1. Ladevorgang an der Säule dem Nutzer zuzumuten
…sorry, aber das hat ABSOLUT NICHTS mit guter App-Entwicklung zu tun
…von der auch ansonsten eher schlechten Nurzeroberfläche oder einer fehlenden Anbindung an z.B. FaceID spreche ich noch gar nicht
…versucht das bitte abzustellen…das sind einfach vermeidbare Hindernusse auf dem Weg zur Energiewende

durch Gghjoobgrhköbchh

chargeiteasy ist eine einzige Katastrophe !

durch Wernado

Das Laden mit chargeiteasy ist kompliziert. Mehrere Abfragen bis das Laden beginnen kann. Ist man angemeldet sieht man keinerlei Informationen mehr über den Preis der Ladestation oder ob Blockiergebühren anfallen. Habe mir deshalb von meinem Stromanbieter eine Ladekarte besorgt. Ladekarte an die Säule halten, einstecken, Laden beginnt. Ganz einfach. Von chargeiteasy habe ich mich ausgelockt und sehe jetzt wieder alle Infos über die Ladesäulen.
Das neue Update funktioniert nicht mehr. Gut das ich auf chargeiteasy nicht mehr angewiesen bin.

durch PaddeKE

Also ich bin sonst chargeiteasy eines grossen Energiekonzerns aus Baden-Württemberg gewohnt, die immer funktioniert. Wir haben hier aber eine Schnellladesäule, die mit chargeiteasy nicht kostenlos ist, mit Charge IT jedoch für 1 h schon.
Soweit so gut. App installiert, angemeldet, freigeschaltet, fertig. Fahrzeug lädt.
Leider wurde mir dann in chargeiteasy der Ladevorgang nicht angezeigt, sodass nur die Hotline den Vorgang beenden konnte. Wenn das in Zukunft besser klappt, oder man Ladekarten bestellen kann, gibs auch mehr Sterne.
1 Stern für chargeiteasy und 1 für den netten Service.

durch Janhbo

Zahlung geht immer mal wieder nicht.
Aktuell ist anscheinend Apple Pay nicht möglich.
Auch nervt es, dass man für einen Ladevorgang gefühlt 10mal sein okay geven muss.

durch TheDJ01

chargeiteasy fühlt sich eher wie eine Beta an und nicht wie ein 2.0.0 Release. UI/UX sind stark ausbaufähig und nicht intuitiv, Registrierung umständlich, da kein OAuth möglich. Auch die Bezahlung gestaltet sich umständlicher als sie sein müsste. Man merkt, dass chargeiteasy nicht nativ läuft. Funktionalität ist aber gegeben. Insgesamt würde ich die Qualität des Produktes als gerade mal ausreichend und weit hinter dem Standard der Konkurrenz und allgemein der Qualität im App Store beschreiben.

durch Mimedo

Nutze eine iPhone 12 Pro neuestes iOS 15.1.1.
Die Registrierung ist sehr umständlich.
Die Tastatur überlagert immer die Kästchen zum ausfüllen. Der Passwortvorschlag funktioniert nicht. Genauso wenig das automatische ausfüllen und der Kreditkartenvorschlag.
Die Kreditkarte kann nur angelegt werden in dem man eine Ladevorgang starten möchte.
Für technisch weniger versierte Leute ist es eine Zumutung.
Entweder muss das anlegen der Daten im Vorfeld funktionieren oder einfacher werden wenn man einer ladesäule steht.
Ansonsten schaut chargeiteasy übersichtlich aus.
Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, dass das Laden dann auch korrekt funktioniert.

durch I3 Joe

erst beim zweiten Versuch mit einem iPhone 7 unter iOS 14 (Direktes Laden mit Kreditkarte). Den ersten Versuch habe ich mit einem iPhone 5s unter iOS 12 gemacht. Bei Auswahl der Zahlung „Keditkarte“ kam immer die Meldung „Gerät nicht für ApplePay geeignet“. Ja, das war mir auch klar! Deswegen wähle ich ja Kreditkarte, was chargeiteasy aber partout nicht annehmen wollte.

durch Zleser

Nach vielen Versionen war chargeiteasy vor ein paar wochen in einem Zustand bei dem alles ganz gut funktionierte. seit ca 2 Wochen funktioniert leider apple pay nicht mehr, man kann sich zum glück noch damit behelfen seine kreditkartendaten manuell einzugeben, leider wird da nichts gespeichert und man muss diese immer wieder aufs neue eingeben.

ich hoffe apple pay wird bald repariert!

durch Kaffi64

Ich nutze chargeiteasy seit 1,5 Jahren. Seit dem letzten Update ist es nicht mehr möglich damit zu laden. Vorher hat es immer funktioniert. Auch die Beträge die blockiert werden zum Laden müssen dringend angepasst werden. Mit 50€ lade ich 3x voll

durch Jc 111

Ich habe bisher nur an zwei Ladepunkten in Kiel getestet. Jedes Mal funktionierte es reibungslos. Nur ist es etwas übertrieben, jedes Mal 50 € über Apple Pay oder Kreditkarte zu blockieren. Zumal es hier für Kunden oft auch für 1 Stunde kostenlos ist. Wenn dadurch aber die Dauerparker abgeschreckt werden, ist es okay. Eine etwas flexiblere Bezahlung fände ich aber besser.

durch Meeeeeeeeeee57

Es klappt, wäre schön wenn Verbesserungen schneller kommen.

durch Ojot

Für REWAG Kunden sehr übersichtlich. Macht was sie soll. Allerdings logge ich mich an der Ladesäule mit der Karte ein, chargeiteasy dient nur zur Kontrolle der Ladevorgänge etc.

durch Melci.19

Schon mehrmals genutzt, immer geklappt. Service falls nötig hilft auch immer. Nutze chargeiteasy zum Laden sehr gerne. Macht so weiter.

durch SaSi-KaSi

Ich finde chargeiteasy super.
Hatte noch nie Probleme, das laden klappt immer einwandfrei.
chargeiteasy ist super übersichtlich und Bedienerfreundlich aufgebaut.

durch Flintbeker

Endlich klappt das Laden mit chargeiteasy, seit dem letzten Update. :-)

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht ihre App weiter zu optimieren und reagieren auch auf Vorschläge. Das ist toll und daher gebe ich mal Vorschusslorbeeren in Form von 5 Sternen, auch wenn die Usability chargeiteasy noch “Potential “ hat. ;-)

durch Fl72

Man braucht über chargeiteasy nicht viel sagen: sie ist eine Katastrophe!!!!!!!