KKH ePA Erfahrungen und Bewertung

KKHePA lässt sich problemlos herunterladen, öffnet sich aber leider nicht und stürzt direkt ab...

Heute direkt nach dem Update auf meinen iPhone 12 Pro getestet. Identifikation klappt immer noch nicht. Daher ist KKHePA für mich vollkommen nutzlos

Leider lässt sich KKHePA gar nicht erst öffnen, nachdem man sie heruntergeladen hat..

Ich habe versucht KKHePA zu installieren, nachdem ich den Brief mit der PIN erhalten habe. Klappt aber überhaupt nicht.
Ich wollte wie gefordert die Karte einscannen, ging aber nicht (wahrscheinlich brauche ich erst die neue Karte).
Auch die anderen Optionen klappen nicht.
Bitte erst Unterlagen zusenden, wenn auch alles funktioniert! So nervt es nur…

Bis vor kurzem konnte ich KKHePA noch nutzen, dann kam jemand auf die glorreiche Idee KKHePA so zu verbessern, dass diese nur noch mit iOS 17 funktioniert. Hat mal jemand daran gedacht das sich nicht jeder immer die neuste Technik leisten kann? Ich habe iPhone 8plus und das hört laut Apple bei ios16… auf. Ich denke das trifft mehrere.

KKHePA birgt keinerlei Nutzen, da die KKH mir zwar eine für die ePA nutzbare neue eGK zugesendet hat – wenige Tage zuvor aber auch ein Schreiben mit falsch berechneter PIN und PUK, weil die ihnen zugrundeliegende eGK-Kartennummer um 1 von der tatsächlichen Nummer meiner Karte abweicht... Diverse über Kontaktformular und per Mail eingeschaltete Serviceebenen weigern sich seit nunmehr wenigen Monaten durch ihr Nichtstun hartnäckig, das Problem zu beheben – oder ihnen fehlen schlicht das Verständnis, den Fehler überhaupt zu erkennen, sowie das Fachwissen, ihn zu beheben.......

Aus diesem Grund muss ich leider sagen: Infolge der offenkundigen softwareimmanenten und personellen Probleme ist die KKH aktuell bedauerlicherweise nicht mehr dazu in der Lage, mir die ihr gesetzlich aufgetragenen oder freiwillig angebotenen Gesundheitsleistungen vollumfänglich zu gewähren! Da ich seit meiner Geburt Mitglied bin, tut es mir sehr weh, deswegen demnächst die ersten Schritte zu einem Kassenwechsel in die Wege leiten zu müssen... Aber vielleicht tut ja auch diese öffentliche Bewertung etwas weh – und es bewegt sich etwas in der unsäglichen KKH-Bürokratie, wo jede Servicestelle eifersüchtig und eigennützig gegen die andere ankämpft.......

Läßt sich runterladen, aber weder auf iPhone noch auf iPad öffnen.

Immer wieder Fehler Meldungen. PIN der nicht funktioniert. Dann funktioniert die Karte an meinem iPhone nicht weil sie wohl beim
NFC Chip in der Karte gespart haben.
Das Signal ist so schwach, dass man hier kaum Signal bekommt. Hab ne neue Karte bekommen dann ging nach 20 min versuchen. Leider aktuell noch eine Katastrophe. Komme aktuell nicht dein . Fehlernummer wird angezeigt und ne Info dass man soll die neueste App Version haben ( hab ich) … und nun ???

Ios 14.3 iphone 12

Bitte um update.

Ich kann KKHePA nicht mal öffnen - sie stürzt sofort ab. iPhone 12 Pro, 14.2.1.

Update: funktioniert nach den letzten App-Update. App noch nicht komplett getestet, daher erst mal 3 Sterne.

Die Idee ist schon mal gut. Aber es fehlt hier und auch bei den Ärzten noch an der Technik. Auch KKHePA Interface ist leider nicht zeitgemäß und nicht „flüssig“ wie man es heute erwarten würde.

Eine Verknüpfung mit Apple Health wäre natürlich das Sahnehäubchen, da man so nicht hier ständig nochmals Daten eingeben müsste.

App lässt sich nach Update auf die Version 6.2.01 nicht mehr starten: „Rs ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten“. Feedback dazu auf Entwickler-Website war mir nicht möglich: „Seite nicht gefunden“ beim Versuch die Anfrage abzuschicken. App-Berichte zum Fehler erstellt und abgeschickt.

Update:
Die Übernahme der bisherigen Daten kann jetzt angestoßen werden. Den Rest muss man abwarten.
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Erst die Meldung, dass man doch bitte KKHePA erst aktualisieren möge. Dann gibt es nach dem Start nur einen Demomodus der ePA. Profil noch vorhanden, Daten nicht mehr da.
Das muss dieses Neuland sein.

Alle Dokumente gesammelt in einer App - finde ich sehr vorteilhaft und erleichtert die eigene Organisation. Weitere Funktionen werden sehnlichst erwartet, aber sind ja auch in Planung.

Anmeldung ist etwas nervig, aber wohl notwendig. Mein Arzt kann die ePA technisch nicht bedienen, aber dass kann ich ja nicht KKHePA anlasten. Dafür habe ich mir die Leistungsdaten selbst abrufen können. Schon mal ganz interessant und ein Anfang.
In ein paar Jahren hat sich das eingeruckelt. Dauert in D immer etwas länger.😂

ich bin gespannt auf die tollen features der ePa😁

Die Registrierung mit dem Video Ident Verfahren namens Nect war total leicht und hat sehr gut geklappt. Auch das Hochladen der Dokumente ist echt simpel. Berechtigen von einem Vertreter klappt auch. Viele interessante Features, muss ich mal in Ruhe weiter probieren.

Nach anfänglichen Startschwierigkeiten und dem ersten Update funktioniert KKHePA bei mir jetzt einwandfrei. Die Anmeldung ist kompliziert, aber notwendig. Vom Gesetzgeber gefordert und für alle Kassen gleich. Datenschutz first! Eine Lücke und das Geschrei wäre groß. Deshalb von mir Daumen hoch. 👍🏼 Das Ganze entwickelt sich doch noch.

Bitte warten Sie die Zeit haben bis die ePa vollständig und vollkommen korrekt angeboten werden kann. Weder KKHePA noch die Technik in den Arztpraxen ist bisher dazu ausgereift. Daher kommt es auch noch zu Problemen bei KKHePA.

Tolles neues Design, viel übersichtlicher und die Einrichtung mittels NFC-eGK und PIN hat bei mir sehr gut geklappt.