- Sécurisé : pour accéder à l’espace personnel sur l’application mobile, vous devez utiliser l’identifiant et le mot de passe qui vous ont été envoyés par courrier lors de la souscription de votre carte prépayée.
Découvrez l’application mobile « Prépayé » qui vous permet de gérer votre carte prépayée partout et à tout moment depuis votre smartphone.
- Rassurant : en cas de besoin, vous pouvez contacter votre Service Clients Cartes Prépayées(1) avec une mise en relation automatique (notamment pour la mise en opposition de votre carte).
- Pratique : que vous soyez porteur d’une carte prépayée, parent, enfant, représentant légal ou majeur protégé, l’application « Prépayé » vous offrent des fonctionnalités adaptées à vos usages.
(2)La réédition de votre identifiant vous sera facturée au tarif en vigueur dans les Conditions et Tarifs des prestations financières de La Banque Postale applicables aux particuliers.
En cas d’oubli de votre identifiant, vous pouvez le redemander(2) en appelant le Service Clients Cartes Prépayées (1) .
Les codes d’accès aux services en ligne de La Banque Postale ne vous permettent pas d’accéder à l’application Prépayé.
(1) Depuis la France : 09 69 36 70 20 (appel non surtaxé) et depuis l’Étranger : + 33 (0)9 69 36 70 20 (coût d’une communication internationale vers la France).
