KKH ePA direkt für Support kontaktieren
Firmenname: KKH Kaufmännische Krankenkasse
Über: Die KKH ePA ist die zentrale App rund um Ihre Gesundheit. Sie bietet Ihnen
Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten, die alle unabhängig
voneinander in der App genutzt werden können.
KKH ePA Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of KKH Kaufmännische Krankenkasse
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Aktuell leider wertlos!
durch Jautaealis
Die App birgt keinerlei Nutzen, da die KKH mir zwar eine für die ePA nutzbare neue eGK zugesendet hat – wenige Tage zuvor aber auch ein Schreiben mit falsch berechneter PIN und PUK, weil die ihnen zugrundeliegende eGK-Kartennummer um 1 von der tatsächlichen Nummer meiner Karte abweicht... Diverse über Kontaktformular und per Mail eingeschaltete Serviceebenen weigern sich seit nunmehr wenigen Monaten durch ihr Nichtstun hartnäckig, das Problem zu beheben – oder ihnen fehlen schlicht das Verständnis, den Fehler überhaupt zu erkennen, sowie das Fachwissen, ihn zu beheben.......
Aus diesem Grund muss ich leider sagen: Infolge der offenkundigen softwareimmanenten und personellen Probleme ist die KKH aktuell bedauerlicherweise nicht mehr dazu in der Lage, mir die ihr gesetzlich aufgetragenen oder freiwillig angebotenen Gesundheitsleistungen vollumfänglich zu gewähren! Da ich seit meiner Geburt Mitglied bin, tut es mir sehr weh, deswegen demnächst die ersten Schritte zu einem Kassenwechsel in die Wege leiten zu müssen... Aber vielleicht tut ja auch diese öffentliche Bewertung etwas weh – und es bewegt sich etwas in der unsäglichen KKH-Bürokratie, wo jede Servicestelle eifersüchtig und eigennützig gegen die andere ankämpft.......
Fehler nach Fehler
durch Jon4sw
Immer wieder Fehler Meldungen. PIN der nicht funktioniert. Dann funktioniert die Karte an meinem iPhone nicht weil sie wohl beim
NFC Chip in der Karte gespart haben.
Das Signal ist so schwach, dass man hier kaum Signal bekommt. Hab ne neue Karte bekommen dann ging nach 20 min versuchen. Leider aktuell noch eine Katastrophe. Komme aktuell nicht dein . Fehlernummer wird angezeigt und ne Info dass man soll die neueste App Version haben ( hab ich) … und nun ???
Funktioniert noch immer nicht
durch Ddorfguy
Heute direkt nach dem Update auf meinen iPhone 12 Pro getestet. Identifikation klappt immer noch nicht. Daher ist die App für mich vollkommen nutzlos
Habe ein probleme mit KKH ePA? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit KKH ePA?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf KKH ePA Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein KKH ePA Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen KKH ePA.
