vivida bkk ePA Erfahrungen und Bewertung

vivida bkk ePA Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2026-06-01

🏷️ Über: Die elektronische Patientenakte – kurz „ePA“ – ist ein kostenfreies Angebot für alle Kundinnen und Kunden der vivida bkk. Auf freiwilliger Basis können Sie mit der ePA lebenslang Ihre Gesundheitsdaten sicher verwalten.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎 Positiv
76.8%

🫥 Neutral
11.8%

🤬 Negativ
11.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 68 software bewertungen.

Ist vivida bkk ePA sicher oder betrugsmache??
vivida bkk ePA ist sehr sicher in der Nutzung.
87.1/100

  Sicherheitsanalyse »»

Ist vivida bkk ePA seriös?
vivida bkk ePA wirkt authentisch und seriös.
100.4/100



Lesen Sie 21 Kundenservice Bewertungen 😠💢

1.8 out of 5
Meine Ärzte heißen alle Berufsausübungsgem

So dumm kann man nur als Entwickler sein, so etwas anzuzeigen! Eine juristische Praxisbezeichnung vorne, statt Namen

Kann ich nicht öffnen 😳

Die Kasse ist neu, und vividabkkePA funktioniert nicht 😳
Ich hoffe es wird besser 🙏🏻

ePA vivida bkk

Funktioniert noch nicht?
Trotz 2 Updates seit Anfang Januar 2021 bis heute 09.02.2021 ist vividabkkePA nicht zu nutzen. Habe leider viel Zeit verschwendet beim Ausprobieren und Kontakt mit der Kasse. Da scheint es noch viel Luft nach oben zu geben.

09. März 2021
Habe es mal wieder ausprobiert, nach dem ich in einer Rezension gelesen (23.02.21) hatte, vividabkkePA solle endlich funktionieren. Tatsächlich, ich konnte mich anmelden und die ePA freischalten, das alles unter iOS. Wahnsinn. Ich muss mal auf der Web-Seite der bkk schauen, ob das mit der Kundschaft kommuniziert wurde.

Lässt sich nicht öffnen

vividabkkePA lässt sich leider nicht öffnen. Heißt... beim öffnen vividabkkePA blitzt diese kurz auf und schließt gleich wieder. Das gab es auch schon bei anderen diversen App‘s. Da helfen auch sämtlichen Informationen zu der ePA unter www.vividabkk.de leider nicht.

Nachtrag...
vividabkkePA öffnet nur, wenn ich die Verbindung über WLAN ausschalte und über Mobile Daten (LTE) gehe.

Jetzt ist schon der 07.04.2021 und vividabkkePA funktioniert immer noch nicht. Sorry das ich das jetzt mal so sage (schreibe), aber das ist bislang die schlechteste vividabkkePA ich kenne. Warum bekommen alle anderen das hin ? Ich verstehe das nicht.

Die bei weitem dümmste App auf meinem iPhone

Es gibt nicht einmal einen Rücksprung auf die übergeordnete Menüebene. Man muss dazu vividabkkePA beenden. Ohne Worte. Vollkommen sinnfreie App.

Bis jetzt nicht zu gebrauchen

Nach der Eintippen von der PIN bei der Identifizierung bin ich in Dauerschleife.
SO WIRD DAS NIX 👎. Die neue Version vividabkkePA hat auch nichts gebracht.

Anweisungen machen keinen Sinn

Hatte vividabkkePA schon mal aktiviert. Wollte sie jetzt wieder reaktivieren und bekomme folgende Anweisungen in vividabkkePA:

Warten auf Freigabe
Öffnen Sie dazu eine Ihrer Apps auf dem jeweiligen Gerät:
• ePA-App auf diesem Gerät
Gehen Sie dort in die Einstellungen bzw. über das Profil zur Freigabe einer neuen App.
Kommen Sie bitte nach der Freigabe zurück in vividabkkePA, um die Freigabe abzuschließen.

Hä? Ich bin doch in der ePA-App. Macht keinen Sinn. Wurde vermutlich mit Hilfe einer Übersetzungs-App ins Deutsche übersetzt.

Schade

Funktioniert leider nicht. Erhalte eine Fehlermeldung wenn ich auf „Patientenakte hinzufügen“ klicke.

Wer hat sich den Schrott ausgedacht ?

Auch nach dem neuesten Update vividabkkePA ist die Identifizierung mittels Gesundheitskarte nicht möglich. Der Anmeldeprozess ist so komplex, dass sogar die Entwickler nicht in der Lage waren ihn umzusetzen. Die Bewertung auch anderer User bedarf keiner weiteren Kommentierung.

1 Stern ist einer zuviel.

vividabkkePA erkennt nicht die Gesundheitskarte und ist damit völlig unbrauchbar

App nicht nutzbar

Neuestes ios - App stürzt beim Öffnungsversuch direkt ab. Keine Nutzung möglich.

Noch nicht bewertbar, funktioniert noch nicht

Bei meinem IPhone XR kann, beim finalen Vorgang der Identifizierung der Gesundheitskarte per NFC-Chip, die Karte nicht gelesen werden.
An dieser Stelle muss die vivida bkk vividabkkePA fehlerfrei auf die IOS-Anforderungen angepassen.
Das ist lt. Auskunft der Hotline bekannt und in Arbeit.

Unbrauchbar

Grottenschlechte APP. Jetzt lässt sie sich gar nicht mehr aufrufen. Ist das Absicht oder Programm?
Auch nach der Revision funktioniert dieses Teil nicht. Es ist frustrierend

Identifizierung funktioniert nicht

Leider funktioniert die Identifizierung nicht. Die Karte wird gelesen und dann bin ich wieder bei der vorherigen Ansicht ohne Kartenprüfung. Dementsprechend hat vividabkkePA für mich derzeit keinerlei Nutzen..

Großer Schei......

vividabkkePA funktioniert nicht, trotz mehrmaliger Anfrage bei der Kasse: es kommt eine neue Version, die allerdings, wie ich feststellte, keine Besserung bringt. Ich kann meine Zeit auch besser nutzen. Eigentlich keinen Stern. Aber man muss mindestens einen Stern vergeben.

App funktioniert leider nicht, lässt sich noch nicht mal öffnen.

vividabkkePA öffnet dich leider nicht auf dem Handy so dass man zur Funktion leider nichts sagen kann.

Anwender unfreundlich

Ich kann es ja verstehen, dass es gilt die hoch sensiblen Daten des Patienten zu schützen. Aber bedarf es bei jedem Login den Pin plus Gesundheitskarte / Personalausweis per nfc (beides wird meistens nicht erkannt!)? Alles in allem seeeehr aufwändig , alles zusammen suchen , Handy aus der Hülle holen zum scannen und es funktioniert nicht und dieses Prozedere bei jedem Login???) … es nervt… Beim ersten Mal einrichten dieses Verfahren sinvoll, aber danach sollte eine Pin eingabe oder face ID ausreichen . Und warum musste ich eigentlich ein Passwort vergeben?? Wenn man sich so aufwändig immer einloggen muss?

Kann mich nicht anmelden

Nach dem öffnen vividabkkePA und anschließender Face ID kommt sofort eine Fehlermeldung.
Leider ist ein Fehler aufgetreten.
Also ist vividabkkePA nicht mehr nutzbar.
Grüße

Dokumente hinzufügen funktioniert nicht

Das erstes, was ich probieren wollte, und es funktioniert nicht…
Ich möchte einen Bild hochladen und ich komme von Fenster, wo ich „Art von Bilddaten“ auswählen soll, nicht weiter.

Top - einwandfrei

Hat alles beim ersten Anlauf funktioniert!

Sehr gutes Tool

Anmeldung in vividabkkePA ist selbsterklärend und man muss nicht in die Geschäftsstelle der Krankenkasse. Handhabung ergibt sich in der Benutzung.



Ist vivida bkk ePA sicher oder betrugsmache?? 🙏

vivida bkk ePA ist sehr sicher in der Nutzung. JustUseApp Sicherheits-Score für vivida bkk ePA: 87.1/100.
Diese Einschätzung basiert auf unserer NLP-Analyse von 68 Nutzererfahrungen. Zusätzlich zur durchschnittlichen Store-Bewertung von 1.8/5.


Ist vivida bkk ePA seriös? 💯

vivida bkk ePA wirkt authentisch und seriös. Unsere NLP-Modelle schätzen die Seriosität. JustUseApp Seriositäts-Score für vivida bkk ePA: 100.4/100.
Dieses Fazit beruht auf der Analyse von 68 Nutzererfahrungen.




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Funktionen

• Aktivierungscode: Alternativ können Sie sich auch persönlich mit Ihrem Personalausweis und Ihrer eGK in einer unserer Geschäftsstellen identifizieren und erhalten von uns einen Aktivierungscode.

Nur Sie haben die alleinige Datenhoheit und können bestimmen, wem Sie wie lange und in welchem Umfang einen Zugriff auf Ihre Akte gewähren wollen.

• Gesundheitskarte (eGK): Nutzen Sie Ihre eGK inklusive der zugehörigen PIN, welche Sie anhand einer bereits getätigten sicheren Identifikation erhalten haben.

Um sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen berechtigte Personen Zugriff auf Ihre ePA haben, müssen Sie sich einmalig sicher identifizieren.

• Sie können entscheiden, welche Ärztinnen und Ärzte welche Diagnosen, Befunde, Dokumente oder Medikationspläne in Ihrer ePA ablegen und/oder einsehen können.