hkk ePA app funktioniert nicht? Probleme und Störung

hkk ePA funktioniert nicht

Veröffentlicht von on 2023-12-21

Seit dem 01.01.


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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von hkk Krankenkasse, den Entwicklern von hkk ePA in Kontakt zu treten..


54.55% Kontaktübereinstimmung

Developer: hkk Krankenkasse

E-Mail: [email protected]

Website: hkk ePA Website besuchen



About this app

Um sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen berechtigte Personen Zugriff auf Ihre ePA haben, werden wir Sie einmalig sicher identifizieren. • Aktivierungscode: Wir identifizieren Sie in einer unserer Geschäftsstellen und übergeben Ihnen einen Aktivierungscode. • POSTIDENT: Wählen Sie aus einer Identifizierung in der Postfiliale, im Videochat oder mit Ihrem elektronischen Personalausweis. • Gesundheitskarte (eGK): Nutzen Sie Ihre eGK inklusive der zugehörigen PIN. hkkePA wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt.  Sie ist der persönliche digitale Speicherort für Ihre Gesundheitsdaten, wie ein Tresor, für den nur Sie den Schlüssel haben und entscheiden können, welche Daten Sie hineinlegen und teilen möchten.  Sie müssen jetzt natürlich nicht immer einen Tresor mit sich herumschleppen, sondern können Ihre Daten ganz bequem online und digital übertragen.  Sollte nun ein Arzt Ihre Befunde oder Dokumente benötigen braucht er erst den passenden Schlüssel, also eine explizite Freigabe von Ihnen.  Sie als Versicherter haben die alleinige Datenhoheit und können bestimmen, ob und wer wie lange Zugriff auf Ihre Akte haben soll.  Sie behalten immer den Überblick über Ihre Gesundheitsdaten und haben so auch Ihren Medikationsplan schnell zur Hand.  In der ePA können Ärzte mit Ihrer Freigabe Diagnosen, Befunde oder Medikationspläne für Sie ablegen.  Auf freiwilliger Basis können Sie dort Ihre Gesundheitsdaten lebenslang sicher verwalten.  Seit dem 01. 01. 2021 steht Ihnen als gesetzlich Versicherter eine elektronische Patientenakte (ePA) von ihrer Krankenkasse kostenlos zur Verfügung.  Die ePA können Sie ganz einfach über ihre Krankenkasse beantragen.  Häufig müssen Sie wegen jeder Kleinigkeit zum Arzt oder sogar zu verschiedenen Ärzten und werden doppelt und dreifach untersucht.  Als gesetzliche Krankenkasse sorgen wir für den bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten.  Das macht Ihnen das Leben viel einfacher und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem!  Mit der ePA verhindern Sie Doppel-Untersuchungen und sparen sich und den Ärzten damit viel Zeit und kostbare Nerven!  Die Erklärung zur Barrierefreiheit in hkkePA können Sie unter einsehen.  Dabei könnte es doch so viel einfacher sein. 



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