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Über: Erleben Sie die Monumente der Staatlichen Schlösser und Gärten
Baden-Württembergs mit unserem digitalen Guide: Soll es eine einzigartig
erhaltene Klosterstadt sein, das UNESCO-Welterbe Kloster Maulbronn? Oder der
berühmte Schlossgarten in Schwetzingen und die bedeutende Keltenstadt auf der
Heuneburg? Diese App ist der ideale Begleiter für Ihren Besuch. Beeindruckende
Bilder, Videos und Audios erwecken die Monumente zu neu.



Monument BW Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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Developer: Staatliche Schlösser und Gärten Baden-Württemberg







3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.2 out of 5

Erwartung Enttäuscht

2024-09-10

durch Gzw88z$k

Stadt die Geschichte eines Monuments animiert zu veranschaulichen, habe ich nur Eintrittspreise und Öffnungszeiten gefunden. Wer programmiert so was? Kann sich nur um ein Projekt aus Steuermitteln handeln.

Gute Idee schlecht umgesetzt

2023-10-23

durch MP-58

Am 03.02. in Schloß Bruchsal ausprobiert. Mit Handy am Ohr.
Inhalte gut. Umsetzung verspielt.
In der Praxis untauglich.
- bei jedem Einstieg muss man wieder in die Karte zoomen. Dokument laden.
- und das öfter als man will:
- manchmal überlagerter Ton -> Neustart nötig
- Foto gemacht = App gewechselt-> Neustart nötig.
- jedes Mal dann wieder durch alle Punkte und Stationen klicken.
- kein vorpositionieren in Vortrag zu Station möglich
- Handy wurde ganz heiß

Digitalisierung in Deutschland

2024-10-16

durch Kaixxxxxx

Diese App ist ein Musterbeispiel dafür, das Deutschland in Sachen Digitalisierung nichts auf die Reihe bekommt.

Als wir heute das Barockschloss in Mannheim besuchten, sagte man uns, es gibt den Audioguide nur noch als App. Soweit so gut.

Fünf Mal haben meine Frau und ich, wir sind beide Softwareentwickler, die App herunterladen, haben die Tour innerhalb der App herunterladen und versucht die einzelnen Audiodateien zu starten. Weder mit 4 Balken 5G-Empfang noch mit dem Museums-WLAN hat es funktioniert.

Wir haben dann genervt aufgegeben und sind durch das Museum gelaufen ohne zu erfahren, was wir uns da eigentlich angesehen haben.

Wenn man bedenkt, dass die App für ganz Baden-Württemberg Audioguides für verschiedene Sehenswürdigkeiten bereitsstellt, dann weiß ich nicht, ob wir Lachen oder Weinen sollen.

Die App ist nämlich eine absolute Frechheit und die Verantwortlichen hierfür sollten ernsthaft überlegen, ob sie den richtigen Beruf gewählt haben.




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Monument BW Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Monument BW Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Monument BW.


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