Das E-Rezept funktioniert nicht
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
📋 11 Gemeldete Probleme:
Verbindung mit dem Server herstellen fehlgeschlagen
Die App für Windows funktioniert nicht. Und der Service dreht seit Jahren Däumchen. Unverschämtheit.
"Verbindung mit dem Server herstellen fehlgeschlagen." Meine Verbindung funktioniert einwandfrei!
Karte erkannt 25%---50%---- Abbruch So ein Mist!
Karte erkannt. Verbindung mit dem Server herstellen fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung mit dem Internet und die Uhrzeit-/Datumseinstellung
BKK Firmus, Karte ist einen Monat alt: Handy: OnePlus 8T 25%, 50% ... "Verbindung mit dem Server herstellen fehlgeschlagen." ... In der Handyhülle, ohne Handyhülle, Karte hochkant, quer, schräg, Karte bewegen, Karte ganz still halten Egal was ich anstelle, ich bekomme immer diese Fehlermeldung. Mit der vorherigen Karte von der BKK Euregio funktionierte es auf diesem Gerät.
Hallo, kann die E-Rezept-Desktop-Version (mit Windows 10) nicht zum Laufen bringen. Es bleibt mit der Fehlermeldung "Verbindung mit dem Server herstellen fehlgeschlagen." stehen. Wie kann ich den Fehler beheben oder woran liegt es?
Ich halte die Karte hinter das Smartphone. Es folgt: "Karte erkannt. Verbindung mit dem Server herstellen fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung mit dem Internet und die Uhrzeit-/Datumseinstellung Ihres Gerätes." Ich bitte um Hilfe. Danke !
Ich konnte mein E-Rezept inzwischen einlösen, das ging allerding nur nach Rücksprache mit dem Apotheker. Die Bereitstellung des Medikaments durch den Arzt und und die Bestellung über die App in der Apotheke verliefen reibungslos. Dann allerdings gab es keinerlei Rückmeldung mehr in der App. Weder ob die Medikamente in der Apotheke verfügbar sind oder bestellt werden müssen, oder ob sie bereitstehen wurde angezeigt. Nach wie vor zeigt die App "in Einlösung" an, obwohl ich sie bezahlt und mitgenommen habe.
Ich versuche meine Gesundheitskarte zu entsperren. Nach allen Eingaben und nach dem Eingeben der PIN muss ich meine Karte an die Rückseite des Handys halten. Dann kommt "Karte erkannt" , kurz darauf: "Verbindung abgebrochen, versuchen Sie es noch einmal." Ich habe die Ratschläge aus dem FAQ schon probiert (Daten gelöscht, auf 4G umgestellt, im WLAN versucht), aber nichts hilft. Was kann ich tun. MfG MP
Ich versuche meine Gesundheitskarte zu entsperren. Nach allen Eingaben und nach dem Eingeben der PUK muss ich meine Karte an die Rückseite des Handys halten. Dann kommt "Karte erkannt" , kurz darauf: "Verbindung abgebrochen, versuchen Sie es noch einmal." Nach vielfachem Versuchen habe ich keine Geduld mehr. Was kann ich tun.
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Häufige Probleme mit der Das E-Rezept app und wie man sie behebt.
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Mar 22, 2025, 09:03 AMein benutzer von Ansbach, Germany hat gemeldet probleme mit Das E-Rezept : Konto
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Mar 07, 2025, 09:29 AM
ein benutzer von Tangerhütte, Germany hat gemeldet probleme mit Das E-Rezept : Verbindung
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Feb 26, 2025, 08:14 PM
ein benutzer von Frankfurt (Oder), Germany hat gemeldet probleme mit Das E-Rezept : Funktioniert nicht
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