MyBuderus Erfahrungen und Bewertung

MyBuderus Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2025-05-08

🏷️ Über: Willkommen bei MyBuderus, Ihrer Verbindung mit der Zukunft. Mit dieser App können Sie Ihre Buderus Geräte auf bequeme und intuitive Weise fernsteuern.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🤬 Negativ
42.0%

😎 Positiv
36.6%

🫥 Neutral
21.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 680 software bewertungen.



Lesen Sie 35 Kundenservice Bewertungen 😠💢

2.5 out of 5
Keine Kompatibilität mit iPad

Ich hatte auf meinem iPad eine Kachel angelegt, um die Daten über den Browser, unter Nutzung des kompletten iPad Display abrufen zu können.
Seit einigen Tagen bekomme ich aber nur noch die Meldung, dass eine Verbindung nicht möglich ist. Seltsamerweise funktionieren die hier bewertete App und die „MyDevice“ App auf meinem iPhone aber ohne Probleme.
Warum wird einem die Möglichkeit genommen die Daten über den Browser und das komplette Display des iPads anzuzeigen bis MyBuderus mal einen Vernünftigen Status erreicht?
Stattdessen werde ich gezwungen MyBuderus zu laden in der ich auf dem iPad nur ein iPhone Bild bekomme…. Man hätte MyBuderus wenigstens direkt mit Darstellung für das iPad ausliefern können. Arbeitet bei Bosch nur ein Entwickler an MyBuderus ??
Das MyBuderus (aktuell) nicht das gelbe vom Ei ist zeigt ja die aktuelle Bewertung (4.6.21) ganz gut…

Keine iPad App, unübersichtlich.

Ich bin ein Nutzer der Webseite gewesen und bin damit sehr gut zurecht gekommen. Nun sieht so aus, dass MyBuderus nicht mehr funktioniert. ( obwohl erst am 31.3. abgeschaltet werden soll)
Jetzt habe ich mein iPad in der Hand und kann meine Daten nicht einsehen, weil MyBuderus keine iPad Unterstützung bietet. Das ist das mindeste was ich erwarte wenn man die Webanwendung abschaltet.
Die Anzeige der Energiedaten wird auch nicht so angezeigt wie ich es in der Webanwendung gewohnt war. Wie kann ich den Verbrauch meiner Heizung der letzten 12 Monate anzeigen lassen?
Es wird immer nur der Wert des gerade angeklickten Balken im Diagramm angezeigt.

Was will Buderus mit dieser App erreichen?

Habe MyBuderus geladen aber man meint es müsste besser, einfacher oder übersichtlicher werden?! Wer das glaub braucht MyBuderus nicht zu laden! Allein die Anlageninformation meiner Heizung zu finden ist am Anfang wirklich nicht intuitiv! Vorher zwei Klicks jetzt vier! Aktuelle Leistung heißt jetzt anscheinend aktuell Modulation! Warum macht man sowas? Muss etwas neues immer schlechter, unverständlicher und schwieriger zu bedienen sein? Habe auch auf mehr Informationen meiner Anlage gehofft! Anzeige meiner Zikulationspumpe zum Beispiel die ja in der Steuerung integriert ist! Naja die Hoffnung stirbt zuletzt! Warum eine App einfacher schöner und übersichtlicher gestalten wenn es auch schlechter geht! Vielleicht auch mal den Kunden fragen wie eine App gestalte sein sollte! Nicht immer um 6 Ecken denken und alles schwieriger machen als es sein müsste! In diesem Sinne viel Spaß beim gestalten!

Funktionen fehlen

Leider fehlen einige Funktionen aus der alten App wie Urlaubssteuerung und Einmalladung.

Findet seit Update keine Geräte mehr.

Nach Deinstallation und anschließender Installation läuft es wieder. Immerhin.

Update: auch nach 2 Wochen ist nichts passiert. Premium geht anders. Joar. Von Anfang an absolut nicht das was man vom Buderus erwarten würde. Apps kosten halt Geld. Wenig Infos, komplett verstreut, meine RC310 ist mit da immernoch viel lieber. Vor allem mit einem langen Druck auf Menu. Warum bekomme ich diese Infos nicht auch in einer App?

Leider fehlende Funktionen

Leider fehlen in der neuen App einige mir wichtige Funktionen, wie z.B. die Temperaturanpaasung der Zeitprogramme. Das halt die alte App MyDevice ausgemacht. Ich hoffe das wird bald nachgereicht.

Des Weiteren finde ich persönlich MyBuderus nicht so intuitiv wie die vorherige App.

Werde Control Center Connect vermissen …

Es sind noch wenige Tage, dann steht das Portal nicht mehr zur Verfügung. Nebst vielen nützlichen Funktionen in MyBuderus, ist insbesondere die Anzeige der Energiedaten eine wichtige Funktion. Doch diese ist im Vergleich zum Portal sehr rudimentär. Nicht einmal der Gesamtjahresverbrauch wird angezeigt. Bitte nachbessern.

Mehr Anlageninfos wäre hilfreich

Es wäre schön, wenn weitere Anlageninfos
abrufbar wären. Besonders
regelungstechnisch relevante Daten in
Verbindung mit einer Solaranlage wären sehr
hilfreich. Es fehlt zum Beispiel die
Rücklauftemperatur zum Kessel oder die
mittlere Speichertemperatur (wichtig für die
Heizungsunterstützung). Aber auch der
Status der Solarpumpe, die Stellung des
Umschaltventils der Heizungsunterstützung
sind für den interessierten Nutzer sehr
wünschenswert. Aktuell muss man trotzdem
immer wieder in den Keller laufen, um zu
sehen, "was gerade passiert". Es müsste doch relativ einfach umsetzbar sein, deutlich mehr Daten und Messwerte anzeigen zu lassen.
Für mein Verständnis müsste ich mit MyBuderus
(nahezu) alle Infos bekommen, welche ich auch an der
Regeleinheit am Kessel ablesen kann. Um
weniger Interessierte nicht mit einer Datenflut abzuschrecken. Kann ich mir auch gut einen
"Profi-Modus" oder ähnliches vorstellen,
welcher mehr Infos/Daten freischaltet.
Ist so etwas denkbar oder sogar bereits geplant?

Gut, aber Potential nach oben

An sich ist MyBuderus ganz ok. Die Übersicht über die Temperaturen (Warmwasser, Raumtemperatur) lassen sich einfach ablesen. Anpassungen der gewünschten Temperaturen und Heizzeiten können ebenfalls schnell und einfach erledigt werden. Super finde ich die Energiedaten und die Aufzeichnungen der Verbräuche. Nun zu den Kritikpunkten: Punkt 1: Bis dato hatte ich als zweite App „MyDevice“ weil die Anlageninfos (Kollektortemperatur/ untere Speichertemperatur) sehr versteckt sind und ich nicht wusste, dass diese bereits existieren. Punkt 2: Die Energiedaten weisen unterschiedliche Werte aus. Die Summe der Tagesverbräuche bildet nicht den Monatswert ab. Hier gibt es kleinere Abweichungen. Punkt 3: Mit unter mein größter Kritikpunkt ist, dass die Energiedaten nicht dem tatsächlichen Verbrauch widerspiegeln. Rechnet man den Gasverbrauch des Zählers in kwh um, so werden lediglich 60% des Verbrauchs in den Energiedaten abgebildet. Hier besteht dringend Handlungsbedarf. Kleine Randnotiz: Seit dem letzten Update werden die Solarerträge nicht auf der Jahressicht in den Energiedaten abgebildet. Im Großen und Ganzen sehe ich die Verbesserungen und mit weiteren Anpassungen kann daraus eine super App werden.

Überarbeitung mit zu wenig Fortschritt

MyBuderus ist schön designt und bietet die Informationen der Vorgängerversion (Buderus My Device), ergänzt um sinnvolle Temperaturdiagramme des aktuellen Monats. Bei letzterem wäre es wünschenswert, wenn man weiter als den aktuellen Monat angezeigt bekommen könnte; das konnte schon die Vorgängerin nicht.

Weitere Infos auf dem Homescreen (echte Außentemperatur etc.) wären schön, wurden aber schon in anderen Rezensionen erwähnt und von Entwickler als work in progress angegeben. Sehr gut.

Was ich aber essenziell vermisse ist die Möglichkeit, die Raumtemperatur meiner Heizung für die einzelnen Heizprogramme dauerhaft einzustellen. Das gab es in der Vorgänger-App; jetzt ist die Funktion nicht mehr da. Man kann nur noch die Temperatur vorübergehend ändern. Sobald das Heizprogramm über einen Schaltzeitpunkt die Heizung an- oder abschaltet, wird auch die Temperatur zurückgesetzt. Jetzt besteht die einzige Möglichkeit der nachhaltigen Temperaturanspassung darin, in den Keller zu gehen und von Hand die Einstellung vorzunehmen 😒 Bitte dringend ändern! Dann gibt es einen Stern mehr. Den 5. gibt es für den auskunftsfreudigeren Homescreen und Temperaturdiagramme für 12 Monate oder mehr.

App ist eigentlich recht gut, aber…

Leider funktioniert die Anzeige für Fossil in der Energieanzeige nicht mehr. Der Balken wird nicht angezeigt. Lediglich die Außentemperatur und die Warmwassertemperatur. Ohne Angabe über die Verbrauchte Leistung ist eine sogenannte Energieanzeige nutzlos.
Ich hatte die Hoffnung das bei dem letzten Update das behoben wurde, leider nicht

Es fehlen noch Funktionen

Hallo Entwickler Team. Die Urlaubsprogrammierung fehlt noch, und die Temperaturniveaus (Tag/Nacht) lassen sich nirgends einstellen. Drive macht MyBuderus einen modernen Eindruck. Wenn diese noch schneller optimiert wird als die alte MyDevice App.
Update: App lässt sich nicht mehr bedienen. Keine Verbindung zur Anlage. Abmelden/Anmelden Seite wird nicht gefunden.

Die neue App

Vieles wurde hier schon geschrieben, im Großen und Ganzen funktioniert aber alles, was bis jetzt vorhanden ist (abgesehen von der Einmalladung). Schön wäre es, wenn mehr/alle Monitorwerte angezeigt werden würden, wie z.B. die Pumpenleistung der Solarpumpe usw. auch kann ich nirgendwo erkennen, ob die Solaranlage gerade läuft oder nicht. Ansonsten weiter so.

Einmalladung

Die fehlende Einmalladung wurde ja schon genannt. Bitte auch als solche umsetzen und nicht als „plus x Minuten Warmwasser“ wie in MyDevice. Ich finde die gemessene Außentemperatur am Fühler sinnvoller in der Anzeige, als die Daten eines Wetteranbieters. Auch den Betriebsdruck kontrolliere ich gerne über MyBuderus. Es wäre wünschenswert, wenn man sich aus den verfügbaren Parametern eine Startseite zusammenstellen könnte. Also echte Personalisierung statt der Möglichkeit jetzt, Kacheln umzubenennen und auszublenden.

Extra Warm Wasser ?

Extra Warm Wasser, ist wenn Warm Wasser über die Zeitschaltung ausgeschaltet ist(grade dann wen diese Funktion Sinn macht), nicht Verfügbar weil das Symbol für Extra Warm Wasser dann nicht mehr angezeigt wird! Schade! Bitte nachbessern!

Es geht langsam voran….

Seit dem Update läuft MyBuderus deutlich stabiler.
Meiner Meinung sollte das Monotoring/Anlageninfo auf die Startoberfläche. Das Datum bei der Anlageninfo aktualisiert sich leider nicht.

Energiesparen für Tag werden nicht angezeigt.

Hallo,
gute App für den Privatgebrauch.
Leider funktioniert seit einigen Tagen die Energiedatendarstellung des aktuellen Tages nicht mehr.

Gruß Michael

Urlaubsmodus fehlt

Das für mich wichtigste Feature, nämlich aus dem Urlaub den Urlaubsmodus einzustellen fehlt -.-

EDIT: Dank des Feedbacks konnte ich die Funktion doch finden. Dann bleibt als Manko, dass die Funktion nicht ganz intuitiv ist. Ansonsten sehr gut. Danke! Daher jetzt 4 Sterne

Super Support 👍

Ich hatte vorher das Buderus Control Center , jetzt umgestellt auf MyBuderus ,
die Bedienung ist einfach und geht schneller . Einige Funktionen werden gegen Ende des Jahres erst funktionieren- soweit so gut , ich hätte noch einen Wunsch : die Anzeige der Brennerstarts ( um die Anlage zu optimieren! )
Ich hatte heute einen telefonischen
Support- einen besten den ich je hatte ! Das ist auf alle Fälle 5 Sterne wert . Mein Tip : wenn etwas bei der Einrichtung nicht klappt einfach anrufen!

Lokale Verbindung?

Die neue diese App App gefällt mir sehr gut. Super! Leider scheint eine rein lokale Verbindung im Gegensatz zur alten MyDevice App nicht zu funktionieren. Wird diese Funktion später noch nachgeliefert? Mir ist es sehr wichtig für meine Heizung den Internetzugang im Router zu sperren und trotzdem MyBuderus noch nutzen zu können.

Viele Probleme

Anfangs gar keine Verbindung zur WP. Auch der Support konnte mir nicht helfen. Ich habe dann irgendwann das Passwort an der WP manuell zurückgesetzt- dann ging die initiale Verbindung. Zwei Tage später geht nichts mehr: MyBuderus sucht anscheinend die Anlage, findet sie aber nicht. Alle weiteren Versuche gescheitert ... bin sehr enttäuscht... da war das Webinterface einfach zuverlässiger. Und was mache ich jetzt? Oh man...

So: Lösung gefunden: einmal die Anlage aus dem Account löschen und wieder über neues Gerät hinzufügen... das sollte sich ein Update nicht passieren! Liebe Entwicklung: bitte auch Daten von Bestandskunden testen! Sonst gehen die Bewertungen noch stärker in den Keller.

Schlecht durchdacht - schlecht gemacht

Abgesehen von einer schlecht intuitiven grafischen Oberfläche lässt die Bedienung allgemein zu wünschen übrig.
Von wegen „App lässt sich auch mit einem iPad bedienen“. Gleich beim Einloggen ist die virtuelle iPhone Tastatur quer über dem Bildschirm statt unten.
MyBuderus ist nur für ein iPhone geschrieben und auf dem kleinen Display wird das Antippen zur Glücksache.
Will man - wie bei der Web-Lösung - auf dem größeren Display eines iPads arbeiten, wird man enttäuscht, weil nur eine quer gedrehte iPhone Darstellung angeboten wird.
Will man sich den monatlichen Verbrauch anschauen, wird die Anzeige quer gedreht. Beim iPad seht das Bild dann auf dem Kopf. Unglaublich!
Bitte iPad Version anbieten oder Web-Lösung nicht abschalten!

Unsere IT Firma bietet Unterstützung/Untersuchungen zum Thema „Software Qualität“ an. Die Buderus App scheint von einem Anfänger entwickelt worden zu sein der sich keine Gedanken zur Ergonomie gemacht hat.
Mal ist das Schliesskreuz links, mal rechts. Mal ist statt einem Schliesskreuz ein Pfeil nach links.
Bitte App unbedingt für iPad nachbessern und bitte auch eine einheitliche Logik in der Bedienung.

iPad Version fehlt

Also MyBuderus ist an sich ja ganz gut aber diese nicht als iPad Version heraus zu bringen grenzt schon an Ignoranz. Mein iPad hängt als Homezentrale an der Wand dadurch ist MyBuderus für mich nutzlos weil kein Querformat möglich ist. Ich finde es schade dass so ein Unternehmen nicht in der Lage ist auch mal zu Ende zu denken, zumal eure Heizungsanlage ja auch nicht gerade ein Schnäppchen ist. Bitte bessert dringend nach.

Leider noch zu lokal gedacht...

Nehme ich die Ankündigung wörtlich, dann ist MyBuderus noch kein Element zur Nutzung aller Geräte von Bosch Thermotechnik! Mein Wunsch die Geräte eines Konzerns in einer App zu haben - Buderus in Deutschland und IVT in Schweden - beide noch genutzte Apps sehen gleich aus, haben die gleichen Einstellungen und Funktionen, nur vertragen sie sich nicht. Da ist noch viel Luft nach oben!

Schlechter Start

Ich habe die Daten bis jetzt immer über den Browser geprüft. Hier gab es seit einiger Zeit die Info dass diese Variante demnächst nicht mehr zur Verfügung steht und habe daher MyBuderus installiert.
Nach der Installation konnte ich alle Daten sehen und war erleichtert alle Daten zu sehen (wenn auch mehrere Klicks nötig waren).
Nun habe ich Version 1.5.1 welches sie aktuellste Version ist und sehe überhaupt keine Daten mehr. Im Überblick kreist eine Lupe und in Geräte auch keine Daten selbst der Ort wird nicht mehr angezeigt obwohl ich auch testweise die Ortung erlaubt habe.

Naja, Luft nach oben

Bitte die Webseite noch nicht so schnell abschalten, bis MyBuderus alle Funktionen unterstützt.
Die Auswertung der Energiedaten ist noch sehr schlecht umgesetzt. Tages-, Wochen-, oder Monatsverbrauchsdaten können nicht angezeigt werden. Habe nun zum Auswerten und einstellen meiner Daten die MyVent App, MyDevice App, nun die diese App App und brauche noch die Webseite Buderus Control Center, schade das dies noch nicht in einer vernünftigen App zusammengefasst ist.
Grüße
Pit

Noch ausbaufähig!

So vermisse ich z.B. einen Button für den Urlaubs Mode.

Leider muss ich doch noch Dinge am Gerät einstellen

Leider kann ich in MyBuderus nicht definieren was Mond und Sonne für Temperaturen darstellen.

Wunsch

Hallo Bosch Team, eine App fürs iPad? Monitoring wahlweise auf dem Startbildschirm und was noch besser wäre! Da die Heizungsanlage ja ihre Leistung modelliert wär ein Angabe wieviel KW die Anlage grad fährt in KW nicht prozentuell auch top 😉

Hans-Dieter Wagenbach
2023-08-09

Ich habe einen KB195i Öl-Brennwert mit dem Gateway MX300 und nun die App MyBuderus installiert. Wenn ich eine App zur Fernsteuerung habe, erwarte ich auch, dass ich bestimmte Funktionen über diese App steuern kann. Das scheint mit allerdings nicht so. Habe bei der KB195i unter Wärmeerzeuger die Heizung ausgeschaltet. Wenn ich nun (bei diesen klimatischen Verhältnissen Außentemp. 15°C die App starte, zeigt diese mir folgende Information... "Heizung" Ihr Gerät befindet sich im Standby-Modus. Um es zu aktivieren, müssen Sie zum Gerät gehen und es wieder einschalten. Was soll das für eine Fernsteuerung sein wenn ich nicht zuhause bin und soll meinen Kindern eine warme Stube bereitstellen? Alternative wäre die Heizung ständig im Sommer laufen zulassen - Zugriff mittels App - und die Steuerung wenn die Außentemp. <17°C (ein) u. wenn Außentemp. >17°C (Sommerbetrieb/aus) der KP195i überlassen. Vielleicht bringen die Entwickler das noch hin - dieses Problem zu lösen.... dann aber bitte Wärmeerzeuger "Heizung an/aus" und Warmwasser an/aus" Das wäre ein Fortschritt für Fernsteuerung (kann ja auch meine Kaffeemaschine von der Ferne an- u. ausschalten).

Hans-Gert Schilling
2023-06-03

Ich habe eine Gas-Hybrid-Heizung von Buderus. Die WP wurde nach über einem Jahr geliefert. Das Gateway-Modul Monate nach der ursprünglichen Lieferzeit von 4-6 Wochen. Dann habe ich die App heruntergeladen. Die Gasheizung wird zwar angezeigt, die WP aber nicht. Angeblich arbeitet Buderus noch an der Einbindung der WP. Als ob ich die erste und einzige Gas-Hybrid-Heizung hätte. Die gibt es schon länger! Gerade Auskünfte über Stromverbrauch, Heizleistung usw. der WP im Vergleich zur Gasbrennwertheizung wäre wichtig! Bei Buderus Fehlanzeige. Große Werbung machen und nichts liefern. Wenn Buderus noch nicht einmal in der Lage ist ein Heizungssystem in die App einzubinden, lässt Rückschlüsse auf Kundenfreundlichkeit und Verbraucherwertschätzung erkennen. Wenn Microsoft genauso arbeiten würde, käme Windows 11 in etwa 200 Jahren. Eine App anzubieten, die wichtige Parameter der Heizung nicht darstellt, ist ein Armutszeugnis ohne gleichen!

Blackeye
2022-07-05

Die neueste Fassung der Buderus App verlangt nun eine Bosch ID bevor ich überhaupt was sehen oder machen kann. Das ist neulich eingeführt worden und ist, aus meiner Sicht, völlig überflüssig. Ich weigere mich jedesmal online zu gehen und über einen Bosch-Portal anzumelden wenn ich Details über die Heizungsanlage in meinem eigenen Keller erfahren möchte! Außerdem fehlt eine GUI die auf einem PC (Windows/Linux/Mac) verwendet werden kann! Zum Glück hat die Community bereits Open Source-Lösungen für diese Probleme gefunden, die nicht erfunden werden hätten müssen, wenn die Firma Buderus/Bosch selbst etwas weitergedacht hätte. Sie scheint etwas Taub zu sein wenn es um Kundenwünsche geht ...

Hans-Juergen Pelzers
2022-06-30

Leider kann ich in der App nicht erkennen, welche Anlage ich habe. Sie heißt einfach „Wärmeerzeuger“ ☹️ Auch werden keinerlei Energieverbrauchsdaten mehr angezeigt. Das war in der Webseitendarstellung eine schöne Sache, jetzt klappt es erst einmal gar nicht mehr. Das nenne ich jetzt einfach mal Murks. Meine Anlage wird mit einem tollen Webinterface beworben, was ich jetzt habe ist da einfach fast lächerlich.

Michael Heck
2022-03-12

Ich habe in den Energiedaten, Warmwasser, Jahresansicht jedes Monat etwa 200kW. Im November werden aber 4.476 kW angezeigt. Wir hatten im November eine Störung in der Gasversorgung, kann das die Ursache sein? Kann ich irgendwie die November-Daten weiter herunterbrechen, z, auf Tage / Uhrzeit? In der Jahresansicht Total schaut der November ganz normal aus (2.157 kW)

Fürsattel Hans Martin
2022-03-03

Guten Tag, Seit 1.3. fehlen die Energie Daten. Bis zum 28. Februar lief alles gut. Jetzt sehe ich in der stündlichen Auswertung die Energie Daten, aber in der täglichen Auswertung wird seit 1. März nichts mehr angezeigt. Viele Grüße, Hans Martin Fürsattel



Ist MyBuderus sicher? 🙏

Ja. MyBuderus ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 680 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.5/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für MyBuderus Ist 46.6/100.


Ist MyBuderus Legitime? 💯

Ja. MyBuderus ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 680 MyBuderus Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für MyBuderus Ist 73.8/100..


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Funktionen

Ob Ihre Heizung die technischen Voraussetzungen erfüllt, sagt Ihnen Ihr Buderus Heizungsfachbetrieb, der Sie gerne berät und Ihnen bei Bedarf das passende Gateway liefert und installiert.

Ist einem Heizkreis eine Bedieneinheit Logamatic RC200 zugeordnet, ist für diesen Heizkreis das Einsehen und Verändern des Schaltuhrenprogrammes nicht möglich.

Es können zusätzliche Kosten für die Internetverbindung entstehen, eine Internet Flatrate wird daher empfohlen.

Für detaillierte Feedbacks zu unserer App MyBuderus möchten wir uns schon jetzt bei Ihnen bedanken.

Mit dieser App können Sie Ihre Buderus Geräte auf bequeme und intuitive Weise fernsteuern.