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Über: Freu dich auf momox fashion — dein Shop für hochwertige Second Hand Mode Mit
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Qualität ganz ohne Stress. Mit der App stöberst du bequem durch alle
Abteilungen, die ein guter Onlinestore bieten muss.



momox fashion Kundenservice 💢

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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.9 out of 5

Sehr enttäuschend

2022-07-20

durch 12397xxv

Schön wäre, wenn die angegebenen Größen und Zustände stimmen würden. Wenn ich etwas Neuwertiges bestelle und ich bekomme Wahre die schon so verwaschen ist, dass nicht einmal mehr die Größen auch nur annähernd stimmen, kann ich mir das alles komplett schenken.
Reine Zeitverschwendung.

Finger weg von dieser Firma

2023-08-08

durch Casiopaia89

Ich habe 4 Kunstlederartikel für ca. 76€ bestellt. Beim öffnen des Pakets zerbröselten alle beim nur n die Hand nehmen. Der Zustand sollte laut Beschreibung sehr gut sein. Was ich erhalten habe: Müll. Auf meine Anfrage ob man es der Umwelt antun müsste den Müll zurückzusenden oder ob ich das nach der Zusendung von Fotos direkt entsorgen könne, wurden mir 12€ Erstattung angeboten. Diese Firma ist schmutz!

Echte Schwächen

2022-08-03

durch Eivi-Fan

Die App ist grundsätzlich cool und deutlich besser als die Website. Allerdings konnte ich bisher keine Funktion finden, meine Suchkriterien zu speichern. So habe ich in 30 Minuten zweimal sämtliche Designer, Größen, Farben neu einstellen müssen und müsste das nun ein drittes Mal tun, weil die Suchergebnisse jedes Mal verschwinden, sobald sich das Smartphone sperrt - aber man kann nun einmal nicht ständig drüber bleiben. Das ist nicht komfortabel und es ist zeitraubend. Mir ist gerade die Lust vergangen, die Suche noch einmal einzustellen. Schade! Außerdem sind die Größen der Artikel in den Suchergebnissen andere, als ich gesucht habe. Auch das ist ein böses Manko.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf momox fashion - Second Hand Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein momox fashion - Second Hand Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen momox fashion - Second Hand.


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