E Charging direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Stromnetz Hamburg GmbH Über: E-Charging: Die App für Elektromobilität
Schnell den nächstgelegenen freien
Ladepunkt finden, einfach laden und direkt bezahlen: Die App E-Charging
ermöglicht Ihnen das Laden an über 1000 öffentlich zugänglichen Ladepunkten
– und das ohne Vertragsbindung und RFID-Karte.
Das bietet Ihnen die App:
Ladepunkte finden
- Kartenansicht mit sämtlichen Ladepunkten aller Partner in
Ihrer Nähe
- Live-Status der Ladepunkt.
So erreichen Sie E Charging Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit E-Charging. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um E-Charging. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
53.85% Kontaktübereinstimmung
Developer: Power Doctor Team
E-Mail: [email protected]
Website: E Charging Website besuchen
64.29% Kontaktübereinstimmung
Developer: QlsMobile
E-Mail: [email protected]
Website: QlsMobile Website besuchen
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https://www.e-charging-hamburg.de/so-funktionierts/
Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch tacharon
Kreditkarten-Eingabe funktioniert nicht!
Bisher hat die App einwandfrei funktioniert und die Ladevorgänge hier in HH waren gratis. Dafür gäbe es 5 Sterne. Jetzt verlangt die App die Eingabe der Kreditkarten-Daten, bleibt dann aber hängen und man kann den Ladevorgang nicht starten. Möglicherweise liegt der Fehler in der Kommunikation mit der S-ID Check App, die nämlich nichts von einem Authentifizierungsversuch weiß. Liebe App-Entwickler: Bitte schleunigst fixen! So ist die nicht nur diese App, sondern auch das Ladesäulen-Netz von Stromnetz Hamburg unbrauchbar! Dafür ist 1 Stern noch zu viel.
durch 0987Maxcvg1
Zahlen nicht möglich
Warum kann man kein User Profil erstellen und eine Zahlart langfristig hinterlegen? Man muss jedesmal aufs Neue die Kreditkartendaten eingeben. 9 von 10 Versuchen per Kreditkarte zu zahlen schlugen fehl. Warum gibt es keine weiteren zahlarten. Anbieter wie unzer oder ähnliches in eine App zu integrieren dauert weniger als 2 Wochen und dann stehen sämtliche zahlarten zur Verfügung!? Baut die App mal bitte fertig!
durch Thomas10000
Stationen in SH werden nicht angezeigt
Leider werden immer noch die meisten Stationen im Umland nicht angezeigt, z. B. Grömitz, Neustadt, Heiligenhafen, Glückstadt, Bremen, Oldenburg, ganz NRW, und vielen anderen Orten. Eine Adresssuche fehlt leider auch. So ist die App leider völlig unbrauchbar, weil man nur auf der Website zuverlässig sieht, wo es tatsächlich Stationen gibt. Leider gibt es auch immer noch keine Möglichkeit, Ladevorgänge und Abrechnungen zu sehen.
Habe ein probleme mit E-Charging? Probleme melden
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Warum sollte ich ein Problem melden mit E-Charging?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf E-Charging Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein E-Charging Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen E-Charging.
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