Tickin app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Tickin funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-04-03 von Deutsche Bahn

Ich habe ein Probleme mit Tickin

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Benutzerberichte 0

📋 4 Gemeldete Probleme:

Gisela Kehrein 2023-04-01

Seit einigen Wochen kann ich den fahrtbeginn nicht mehr starten. Habe die App bereits neu installiert, alles daten gelöscht und neu begonnen. Es funktioniert nicht

Philipp Nixdorf 2023-03-08

Ich wurde nicht automatisch ausgecheckt nach Verlassen der Fahrt mit der Straßenbahn in Mannheim. Ich war nach 20 Minuten Aufenthalt im Bahnhof sogar im ICE noch eingecheckt und es gab keinerlei Möglichkeit, auszuchecken. Selbst nach "Schließung der App erzwingen" war ich beim erneuten Öffnen noch immer eingecheckt. Wie kann das sein? Einzige "Lösung" war, diese unausgereifte App wieder zu löschen.

Padmashree 2023-03-01

Ich kann den Beginn meiner Reise nicht eingeben. Außerdem zeigt die App meinen Reiseverlauf nicht an. Derzeit kann ich die App nicht verwenden.

Karen Hessas 2023-02-26

Hi! Ich fahre sehr oft und gerne mit Tickin im VRN Gebiet - ist ein toller Service! Heute aber hatte ich zwei Probleme. Ich wollte eine Freundin mit nehmen. Wir waren am Bahnhof. Die "Fahrtoptionen" Funktion wurde nicht auf dem "Du bist hier" und "Haltestelle ändern" Displayseite angezeigt. Normalerweise erscheint dieser Button unterhalb des "Einsteigen" Schiebknopfs. Ich dachte, vielleicht hat sich was geändert und ich muss erst die Fahrt bestätigen - und habe den Regler geschoben. Somit war eine Fahrt gebucht und die Fahrkarte angezeigt. Ich konnte die Fahrt aber nicht "beenden", diese Funktion wurde auch nicht angezeigt. Auch der Einsteigen Logo wird nicht richtig angezeigt - das kleine Strichmännchen ist vollständig aber das Wort "Einsteigen" darunter nur zur Hälfte angezeigt. Woran können diese Probleme liegen? Ich habe den App neulich neu installiert, um die neue Akku/Energiespar Einstellungen. Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus Karen

Showing 1-4 of 4 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Tickin? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Tickin app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Tickin iPhone Probleme und Lösungen

Tickin iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Tickin iOS-App
Tickin auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Tickin Android App Probleme und Lösungen

Tickin hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Tickin Servers
Tickin hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Tickin iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Tickin app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Tickin und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Tickin auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Tickin und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Tickin iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Tickin: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Tickin Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Tickin App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Tickin
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Tickin » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Tickin auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Tickin:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Tickin » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Tickin neu.

So beheben Sie Tickin Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Tickin Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Tickin » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Tickin » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Tickin neu