Samsung Health app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Samsung Health funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-04-18 von Samsung Electronics CO.LTD.

Ich habe ein Probleme mit Samsung Health

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19 Benutzerberichte:
App hat Probleme

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Funktioniert nicht

52.6%

Abstürze

26.3%

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Häufige Probleme mit der Samsung Health app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Samsung Health app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Samsung Health app.

Inhaltsverzeichnis:

Samsung Health iPhone Probleme und Lösungen

Samsung Health iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Samsung Health iOS-App
Samsung Health auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Samsung Health Android App Probleme und Lösungen

Samsung Health hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Samsung Health Servers
Samsung Health hat schwarzen Bildschirm

Samsung Health iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Samsung Health iPhone App Probleme:

Samsung Health iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Samsung Health iOS-App
Samsung Health auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Samsung Health app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Samsung Health app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Samsung Health app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Samsung Health app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Samsung Health app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Samsung Health app.
3. Wischen Sie die Samsung Health app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Samsung Health app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Samsung Health. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Samsung Health iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Samsung Health von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Samsung Health app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Samsung Health herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Samsung Health Kundensupport oder besuchen Sie die Samsung Health Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Samsung Health iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Samsung Health app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Samsung Health Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Samsung Health iOS app Here →

Samsung Health Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Samsung Health auf Android?

Samsung Health hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Samsung Health Servers
Samsung Health hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Samsung Health App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Samsung Health app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Samsung Health app zu beheben:

Stoppen Sie die Samsung Health app erzwingen
Wenn Samsung Health nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Samsung Health app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Samsung Health auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Samsung Health app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Samsung Health app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Samsung Health app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Samsung Health app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Samsung Health app neu.

So beheben Sie Samsung Health Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Samsung Health Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Samsung Health app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Samsung Health haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Samsung Health app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Samsung Health app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Samsung Health app neu.

So lösen Sie das Problem mit Samsung Health Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Samsung Health Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Samsung Electronics CO.LTD., den Entwicklern von Samsung Health in Kontakt zu treten..

About this app

Using several trackers, you can manage your walking, running, cycling, mountain climbing, indoor exercise, and outdoor exercise data, etc. , while useful tips and exercise programs developed based on your customized settings help you fulfill the purpose of your exercise. 42 languages, including English, French, and Chinese, are supported; for other language regions, English is supported. Samsung Health is currently compatible with Samsung Gear S2, Samsung Gear S3, Samsung Gear S4, Gear Fit2, Gear Fit2 pro, Gear Sports, Galaxy Fit, Galaxy Fitⓔ , Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch3 and Galaxy Fit2 only. Samsung Health analyses your exercise and activity history, and helps you achieve weight loss and lead a healthy lifestyle. Samsung Health must only be used for improving physical fitness and health, and cannot be used for diagnosing disorders or conditions, or for curing, relieving, treating, or preventing disorders. Apple Health tracks your step count and can share that data with Samsung Health to provide an accurate step count. Samsung Health provides basic, but mandatory features that help you improve your health. The available features may vary depending on the region, service provider, and device model. User can control permission for this sharing in Apple Health Settings.