Pulceo app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Pulceo funktioniert nicht

Veröffentlicht von BPCE on 2023-06-07

Grace à l’application Pulceo Mobile de Caisse d'Epargne, pilotez votre
solution « Pulceo » depuis votre mobile. Vous avez accès aux services
suivants : Consultez les soldes et écritures de l’ensemble de vos comptes
dans toutes vos banques gérées dans votre solution « Pulceo » Visualisez et
validez l’envoi de l’ensemble de vos remises bancaires Contactez votre
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Häufige Probleme mit der Pulceo app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Pulceo app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Pulceo app.

Inhaltsverzeichnis:

Pulceo iPhone Probleme und Lösungen

Pulceo iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Pulceo iOS-App
Pulceo auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Pulceo Android App Probleme und Lösungen

Pulceo hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Pulceo Servers
Pulceo hat schwarzen Bildschirm

Pulceo iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Pulceo iPhone App Probleme:

Pulceo iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Pulceo iOS-App
Pulceo auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Pulceo app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Pulceo app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Pulceo app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Pulceo app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Pulceo app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Pulceo app.
3. Wischen Sie die Pulceo app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Pulceo app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Pulceo. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Pulceo iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Pulceo von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Pulceo app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Pulceo herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Pulceo Kundensupport oder besuchen Sie die Pulceo Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Pulceo iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Pulceo app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Pulceo Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Pulceo iOS app Here →

Pulceo Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Pulceo auf Android?

Pulceo hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Pulceo Servers
Pulceo hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Pulceo App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Pulceo app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Pulceo app zu beheben:

Stoppen Sie die Pulceo app erzwingen
Wenn Pulceo nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Pulceo app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Pulceo auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Pulceo app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Pulceo app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Pulceo app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Pulceo app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Pulceo app neu.

So beheben Sie Pulceo Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Pulceo Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Pulceo app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Pulceo haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Pulceo app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Pulceo app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Pulceo app neu.

So lösen Sie das Problem mit Pulceo Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Pulceo Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von BPCE, den Entwicklern von Pulceo in Kontakt zu treten..

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