swa Mobil Erfahrungen und Bewertung

swa Mobil Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-11-11

🏷️ Über: Ob mit Bus, Straßenbahn, einem der zahlreichen Carsharing-Autos oder spontan mit dem Rad: mit „swa Mobil“ bist du in Augsburg und Umgebung flexibel unterwegs. Unser Mobilitätsangebot bringt dich einfach und ganz nach deinen Vorlieben ans Ziel.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
38.8%

😎👌🔥 Positiv
33.9%

🙄💅🫥 Neutral
27.3%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 905 software bewertungen.



Lesen Sie 24 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

3.7 out of 5

Noch viel Luft nach oben

2022-05-23

Die neue swa App ist zwar intuitiv bedienbar, wenn ich schnell ne Verbindung suche, aber die klassische, einfache Übersicht mit den Abfahrtszeiten von Haltestellen die sich nicht in der Nähe befinden, vermisse ich. Der Zugriff ist sehr umständlich. Außerdem ist die Schriftgrösse in swaMobil für Brillenträger oder Menschen mit guten Augen geeignet. Auch das war in der alten App deutlich angenehmer.

Unbrauchbar

2022-06-24

Möglicherweise liegt die San VoiceOver hier wird eine dringende Verbesserung empfohlenEs können wieder Einstellungen noch Eingaben vorgenommen werden

Echt schlimm ..

2022-07-25

swaMobil hat ein paar nette Neuerungen wie die Karte , aber ansonsten hat man damit nur Probleme.
Ich finde es schwierig, dass nur eine Handvoll Verbindungen angezeigt werden, und davon noch lange nicht alle. Am schlimmsten ist es aber und es ist wirklich dumm wenn man zur Arbeit , Terminen etc. muss , das die Abfahrzeiten sehr oft nicht stimmen (Richtig doof wenn man Sonntag morgens um 7 in der Arbeit sein sollte und die Tram erst 10 Minuten später fährt als es in swaMobil steht ), Änderungen werden nicht angezeigt .. eine Verbindung wird als die letzte am Tag angezeigt , dann steht man an der Tram und sieht das noch 3 fahren und der Stress umsonst war…
Hoffentlich tut sich da noch was .. die alte App lief da wirklich zuverlässiger

Ein großer Schritt zurück

2022-08-26

Alleine der car sharing Teil swaMobil ist der stand-alone App unterlegen. Ich kann meine letzten Buchungen nicht einsehen. Die Bedienung ist fummelig. Wieso stehen die Tarife für CarSharing nicht dran? Was soll das?

App bewirbt Echtzeitdaten - gibt es gar nicht

2022-09-27

swaMobil wirbt mit Echtzeitdaten für Bus und Tram, jedoch sind heute (es wird gestreikt) alle Trams regulär in swaMobil eingetragen. Am Bahnsteig dann die Realität: 40 Min Wartezeit. Mobilitätsapps ohne Live-Daten sind im Jahr 2020 nutzlos. Dringend Update nötig.

Ohje

2022-10-28

Sehr unfertig. Abfahrten sind nicht durch einfaches scrollen später sichtbar sondern es muss umständlich die Zeit gedreht werden. Logo der Straßenbahn sehen aus wie Busse. Zwei misslunge Dinge, nach nicht mal 2 Minuten App offen…

Bahnstationen fehlen

2022-11-29

Die Bahnhöfe im Norden des Tarifgebiets (Mertingen, Bäumenheim, Donauwörth) werden in der Suche nicht gefunden und sind in der Karte nicht verzeichnet.
Man kann dafür u.a. keine Streifenkarte lösen…!

Verbesserungswürdig

2022-12-30

swaMobil stürzt ständig ab. Es heißt nur immer Orte werde geladen. SWA Carsharing und SWA Rad werden nicht angezeigt. Eine lange Verbindungssuche sind nicht optimal. Verbindungen in der Vergangenheit können nicht gefunden bzw. angezeigt werden. Die manuelle Einstellung auf „Aktueller Standort“ funktioniert ebenfalls nicht wirklich.
Die Anzeige der zu fahrenden Stationen ist fehlerhaft, da immer die Starthalteststion mitgerechnet wird. Z.B vom Hauptbahnhof zum Königsplatz ist es 1e Station, angezeigt werden aber 2.

Was gut funktioniert ist die Verspätungsanzeige von Bus und Tram.

Ich hoffe das Feedback hilft swaMobil weiter zu verbessern?

Besser

2023-01-31

Besser ala die alte App.
Solang die DB app aber immer noch bessere und schnellere Alternativen findet werde ich bei der Bleiben. (Für Bus, Bahn, Straßenbahn)
Fragt doch mal bei denen an ob sie euch den Algorithmus geben.
Design technisch wärt ihr vorne.

Guter Ansatz als unerfahrener schwer zu benutzen

2023-03-04

swaMobil sieht gut aus aber die Modal basierte Navigation ist völlig unbrauchbar. Ich habe keine Ahnung vom ÖPNV in Augsburg und wollte ein Ticket kaufen. Man muss eine Zone bei Zeitkarten auswählen aber keine Info in swaMobil wo welche Zonen sind. Wollte auf der Karte suchen aber dazu muss man das Modal schließen und die ganze Auswahl ist weg. Auf der Karte gibts keinen Layer für Zonen. Dann alles neu und ein Einzelticket ausgewählt… dann muss ich hier Preisstufen auswählen! Was ist eine Preisstufe? Und was der Unterschied zur Zone? KEINE Infos darüber in der gesamten App. Google hat geholfen… also ticket kaufen und wieder ALLES von vorne eingeben. Also hier passt eigentlich gar nichts. Gut und schön gemeint aber Nützlich ist was anderes. Edit: wurde Kontrolliert und das anzeigen des gültigen Fahrausweises ist sehr kompliziert. Dazu musste ich die Fartroute mit den Umsteigepunkten weg klicken. Die ist dann auch wirklich weg. Keine Chance die alte Ansicht her zu holen und das kurz vor dem umsteigen… das ist sehr Stressig daher zieh ich nochmal einen Stern ab

Veränderung meistens schlechter

2023-04-02

Unübersichtlich, ticket kaufen teils unmöglich. Meine empfehlung wäre die alte app neu desingen.

Leider keine Kreditkartenzahlung möglich

2023-05-04

swaMobil gibt ja schön Verbindungen an. Aber beim Anlegen eines Zahlungsmittels Kreditkarte gibt es immer nur Fehler 42. Also nichts ist’s mit der angepriesenen Kreditkartenzahlung.
Das hat sich auch zwei Monate später nicht geändert. Wenn man auf den SAW Seiten die Kreditkarte hinterlegen will schmiert das BestStign Verfahren regelmäßig mit Fehler 42 ab. Witzig ist nur dass praktisch alle anderen Anbieter das hinbekommen!
Da muss dringend an swaMobil und den darunter liegenden Prozessen nachgearbeitet werden!!!

Ausreichend

2023-06-04

Sehr nette Idee alles in eine App zu packen und auf dem ersten Blick sieht es auch fantastisch aus.

I’m Bereich Bus, Tram und swa Rad ist alles Top, aber wenn es zu Carsharing geht wird kein einziges Auto angezeigt, außerdem ist die Funktion “Start” & “Ziel” bei Rad unnötig, da, wenn man im Land wohnt garnicht dort hinfahren kann!

Ich bleibe lieber bei den einzelnen Apps, jedoch falls es verbessert wird, dann bin ich wieder dabei!

Fehler im Fahrplan

2023-07-06

An sich ist swaMobil nicht schlecht.
Allerdings ist es ein großes Manko, dass bei Umsteigeverbindungen nicht die tatsächliche Haltestelle fett angezeigt wird, sondern die nächste welche nach dem Umsteigen folgt.
Sehr verwirrend.

Bitte fixen

Einfachere Handhabung

2023-08-06

Ich fände es schön, wenn die Informationen zu Fahrpreisen, verschiedene Tickets (Streifenkarte, Monats-,Wochen-,365-,etc.) abrufbar wären und die Netzpläne ebenso (sind bei Einstellungen versteckt!)

Hoffentlich hält wenigstens die App, was sie verspricht

2023-09-07

Für jeden Bereich (Energie, Bus und Tram, CarSharing) einen eigenen Benutzernamen und Passwort ist nicht mehr zeitgemäß. Hier sollte die Stadtwerke dringend nacharbeiten. Gemeint ist: ein Kunden-Account für alle genutzten Dienstleistungen. Alles andere ist ein alter Hut.

Geht so

2023-10-09

App ist nicht schlecht. Schade, dass man keine Monatskarten kaufen kann.

Guter Schritt. Weitere Ideen wären super!

2023-11-09

Ein guter und richtiger Schritt. Abo und Single Sign on wären top!

Absolute Verbesserung

2023-12-11

Wesentlich klarer und übersichtlicher als der Vorgänger. Absolut weiter zu empfehlen.

Klare Verbesserung!

2024-01-11

Übersichtlich, intuitiv, schick - definitiv eine klare Verbesserung in allen Belangen zu den Vorgängerversionen FahrInfo-, Carsharing- und swa Rad App. Und endlich das gesamte Mobilitätsangebot zusammengefasst in nur einer App. Top!

Ist sie wirklich so viel besser?

2024-12-19

swaMobil sieht zwar etwas moderner aus aber die Bedienung / Suche ist nicht viel intuitiver geworden. Was ich mir bei einer Neuentwicklung gewünscht hätte wäre die Integration der Apple Watch um zum Beispiel die Anfahrtszeit und Informationen auf der Watch zu checken. Andere können das.
Car Sharing etc sind zwar dazugekommen, die Strecken und Tarif Pläne fehlen dafür.
Was ich wirklich immer noch vermisse ist die Möglichkeit die Jahreskarten/Monatskarten in swaMobil zu hinterlegen. Das können andere Verkehrsverbünde auch schon länger.

Perfekt

2024-12-19

Das ist komfortabel

Top

2024-12-19

Alles in einem und das in schick!

Dagmar Deringer
2024-02-03

Wie kann man bitte in der App den Fahrweg finden, wenn man nur die Adresse hat, und nicht weiß wie die nächste Haltestelle heißt? LG Deringer



Ist swa Mobil sicher? 🤗🙏


Ja. swa Mobil ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 905 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für swa Mobil Ist 46.6/100.


Ist swa Mobil Legitime? 💯


Ja. swa Mobil ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 905 swa Mobil Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für swa Mobil Ist 84.2/100..


Ist swa Mobil funktioniert nicht? 🚨


swa Mobil funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Ob mit Bus, Straßenbahn, einem der zahlreichen Carsharing-Autos oder spontan mit dem Rad: mit „swa Mobil“ bist du in Augsburg und Umgebung flexibel unterwegs.

Nicht nur im Sommer die perfekte Ergänzung für deine Mobilität: An unseren swa Rad-Stationen findest du immer den idealen Begleiter für die letzten Meter ans Ziel.

Alle Standorte, alle Fahrzeuge: mit unserem Carsharing-Angebot findest du immer das passende Auto für deinen Zweck.

Sei es der Badesee, der Besuch bei Freunden oder die Fahrt zu einem Geschäftspartner – mit swa Rad bist du spontan und flexibel unterwegs.

Ob Transporter, Mittelklasse- oder Kleinwagen, wir zeigen dir schnell und einfach alle verfügbaren Fahrzeuge auf einen Blick.

Unser Mobilitätsangebot bringt dich einfach und ganz nach deinen Vorlieben ans Ziel.

Von der klassischen Verbindungsauskunft mit Echtzeitdaten über die Abfahrtsinformation einer Haltestelle bis hin zum digitalen Ticket.