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Wenn ich mehr als eine Seite fotografiere wird nur das letzte Bild gesendet. Mehrere versucht. Hier haben mal wieder keine guten Programmierer gearbeitet. Taugt nichts!!!
Aktuell kann ich keine Belege mehr erstellen. Nachdem ich den Beleg abfotografiert habe, sieht man ihn und kann die Ränder verschieben wie gewohnt. Dann drücke ich auf WEITER und nun kommt ein schwarzes Bild mit dem Hinweis oben: QUALITÄT ÜBERPRÜFEN. Ich komme hier nicht weiter. Bislang lief alles problemlos. (Samsung Tab A8) Habe jetzt die App bereits 4x neu installiert, aber es gibt keine Verbesserung.
Versuche mein passwort von der privtenkrankenversicherung einzugeben,ständig kommt meldung falsches passwort
Seit 3 Tagen versuche ich eine Rechnung einzureichen. Wenn ich die Rechnung fotografiert habe und "Fertig" drücke schließt sich die App, ohne die Rechnung einzureichen. Das gleiche, nachdem ich sie eingescannt und hochgeladen habe,. Nach "Fertig" schließt sich die App, ohne die Rechnung einzureichen.
Will Rechnung einreichen - alles fotografiert - eingereicht - kommt Meldung -Zustellung fehlgeschlagen. Das ganze schon 2 mal
Der eP Code und der eA Code lassen sich nicht scannen. Das Tablet macht nur ein Photo, das stehen bleibt, so dass man die Codes nicht in das Quadrat schieben kann. Ist das ein Problem meines Tablets oder des Programms? Ist das auch von anderen Tablets bekannt ? Allgemein ärgerlich ist, dass das Passwort so oft eingegeben werden muss. Freundliche Grüße Alfons Blum
Guten Tag Ich möchte von zwei IOS Geräten meine Anträge stellen können und auf beiden Geräten die Postbox aktivieren. Dazu habe ich entsprechend der Anleitung eine zweite Aktivierungs Tan beantragen wollen. Der Button dazu ist versteckt in einem Untermenu. Die Aktivierung der Postbox auf dem 2. iOS Gerät mittels zugesandten QR Code oder auch händische Eingabe hat nicht funktioniert. Keine Fehlermeldung, nichts. Still ruht der See.
Einreichung am 21.06.2022 um 17:30 Uhr, Datenübertragung unterbrochen. Wie kann ich die Einreichung löschen? Mit freundlichen Grüßen Hans-Jürgen Handke
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