AEG Wellbeing direkt für Support kontaktieren

durch Globetrotter1976

Kein bisheriges Update konnte etwas daran ändern das mein RX9.2 ständig mit leeren Akku stehen bleibt nachdem er sinnlos im Kreis herumirrt . Der Sauger wurde nur schon drei mal ausgetauscht ,aber der Fehler tritt immer in ein und dem selben Raum auf ( komplett frei ohne Hindernisse mit glatten Teppich ). Elektrolux schrieb mir dass das am Magnet oben am Sauger liegt ,ich habe Extra alle Störquellen abgeschaltet aber trotzdem sammle ich Abend immer den Sauger irgend wo auf. Ich solle ein Update durchführen ,warum werden Sauger verkauft die nicht funktionieren ? Andere Hersteller haben mittlerweile auch Kameras und laufen Problemlos ( habe es ausprobiert ohne Probleme)!
AEG sollte sein Qualitätsanspruch überdenken !
Ich werde mein RX9.2 nicht mehr nutzen ,verkaufen kann ich ihn nicht mit guten Gewissen .

durch MFCH

... leider haben die anderen Rezensionen Recht. Mit jedem neuen Update funktioniert der Saugroboter signifikant schlechter. Seit dem letzten Update fährt das Gerät komplett orientierungslos durch die Wohnung und scheint nicht zu wissen, wo es schon war und wo es noch hin muss. Ein Teppich, der zuvor problemlos gereinigt wurde, stellt nun ein unüberwindbares Hindernis dar. Für ein Gerät dieser Preisklasse ein absolutes Unding. Schreiben Sie mir nun bloß nicht, ich solle ein Reset am Gerät durchführen. Ich habe mir einen Saugroboter gekauft, um mir Arbeit zu sparen - nicht um ständig Probleme damit zu haben. Wann bekommen Sie die neue App endlich vernünftig zum Laufen? Ich verliere langsam aber sicher die Geduld mit Ihrer Leistung!

durch Gkdhsnbwnxbsnebx

Ich habe mir den RX9 auf Grund seiner tollen Steuerung über die AEG App gekauft. Jetzt nach einem Jahr bekommt der Kunde ohne zu fragen eine komplett andere App und muss das so schlucken. Ich habe mehrere Räume auf verschiedenen Etagen und kann jetzt nicht mehr einfach den Vorgang abbrechen und im nächsten Raum neu starten! Der Roboter verrichtet dann zwar seinen Job aber sucht anschließend bis zum leeren Akku seine Ladestation. Ich bin stinke sauer und werde mich direkt an den Kundenservice wenden. Sollte hier nicht schnellstens eine Änderung erfolgen, ist das mein letztes Gerät dieser Marke. Bisher konnte ich das Gerät 2 Mal erfolgreich weiter empfehlen, was ab sofort nicht mehr möglich ist! Also bitte sofort optimieren und schnellstmöglich diese wichtige Funktion wieder einbringen!!!