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bei mir besteht das Problem, das ich mich seit Freitag nicht mehreinloggen kann" Laden fehlgeschlagen
Hallo, ich habe folgendes Problem. Die hallesche4U App lest sich nicht öffnen nur wenn ich erneut runterlade von der App Store. Dann kann ich die Rechnungen fotografieren aber archivieren oder senden funktioniert auch nicht. Wenn ich die App schließe, kann ich nicht wieder öffnet, muss wieder gelöscht und neu heruntergeladen werden .. Bitte um Ihre Hilfe Vielen Dank Zoltan Korsos
Hallo, ich versuche schon seit etwa 2 Wochen in die Hallsche 4 you app mich einzuloggen, leider immer Fehleranzeige oder Meldung Probleme, bitte später versuchen. Auch über Zugang bei Eingabe von Mail und PW kein Erfolg, Meldung immer Mail oder PW unbekannt! Die Kontaktierung der Hotline versprach Hilfe durch Abklärung bzw. Störungsbehebung, bisher kein Erfolg. Wann kann ich wieder normal per App den Dialog führen?? MfG Hofmann
Hallo Ich kann nicht registrieren Meine Karte ist gesperrt und es geht nicht weiter
Bei Anmeldung der Hallischen 4u App muss ich auch mein Geburtsdatum eingeben. Das funktioniert z.Z. nur ,wenn ich den vorgegebenen Kalender 96 mal zurückziehe! Zu so einen Blödsinn habe ich keine Lust! Warum lassen Sie es nicht zu, das ich mein Geburtsdatum händisch eintragen kann? Mit freundlichen Grüßen Klaus Bergmann
Diese App ist Schrott. In 80 % der Fälle lässt sich die App nicht öffnen. Ständig kommt die Fehlermeldung 01700
Kann mich seit 2 Tsgen nicht anmelden
27.07.2022 Habe heute neun (9) Belege fotografiert und zugeschnitten, und Versandfertig gemacht. Die Belege lassen sich NICHT versenden! Habe dann die 9 Belege speichern wollen. Auch das funktioniert NICHT! Das heißt - ich bin heute bereits seit mehreren Stunden damit beschäftigt, die 9 Belege mit der Hallesche4u-App einzusenden! Eine Zumutung! Diese App muss unbedingt verbessert werden. Auch die vielen „unnötigen Details“, wie am Anfang beim Öffnen der App - viele immer wiederkehrende Bildchen, und beim Versenden der Belege - die häufigen Papierfliegerchen in den Briefkasten - bis endlich alle Belege versandt werden, sind unnötig und halten einen zu lange auf. Die App ist ja für Menschen gemacht, die auf Grund ihrer Erkrankungen die Rechnungen und Belege einreichen müssen. Daher sollte alles möglichst einfach gehalten werden, und alles möglichst ohne Schnickschnack durchgeführt werden können. Kranke Menschen brauchen auch Zeit und Ruhe. Und nicht für unnötige Spielereien. Es geht nicht darum, jemandem zu nahe zu treten. Aber wenn kranke Menschen mit einer App spielen wollen, dann kann man ihnen eine solche App zusätzlich anbieten. In diesem Sinne - mit freundlichen Grüßen.
Vieles hat sich bei der Überarbeitung der App verbessert und ist benutzerfreundlicher. Aber es tun sich neue Probleme auf. Alles ist komplizierter. Die neuen Abfotografierfunktionen eine Katastrophe. Die alte App habe ich wegen der Benutzeroberfläche kritisiert, aber sie hat die Rechnungen gut abfotografiert. Das gelingt mit der neuen App schlecht. Einscannen als PDF mach ich nicht. Mache nicht deren Arbeit. Dann erhalten Sie eben die Rechnungen wieder als Papiere. Frustriert schreibt dies W.K.
Ich komme nicht in die App. Funktioniert nichts. Und das nicht zum ersten Mal!
Hallo, Ich bin verzweifelt, ich kann mich nicht anmelden, obwohl ich mein ID- Kennung bekommen . Bitte helfen Sie mir Mit freundlichen Grüßen Ait Ben Ali
Habe meine Rechnungen als PDF-Dateien angehängt. Die App versendet diese aber nicht!
ich kann mich anmelden mit meinen Daten, komme danach nicht mehr ins weitere Programm. bisher hat alles gut funktioniert.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Hallesche4u app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Hallesche4u app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von HALLESCHE Krankenversicherung, den Entwicklern von Hallesche4u in Kontakt zu treten..
Kontakt-E-Mail: kundensupport@hallesche.de
Mit der diese App-App können Sie zahlreiche Angelegenheiten rund um Ihre private Krankenversicherung bei der Hallesche bequem vom Smartphone aus erledigen. • Bearbeiten, speichern und verwalten Sie Ihre Belegentwürfe geräteunabhängig. • Ordnen Sie Belege versicherten Personen zu oder fügen Sie Kommentare hinzu. • Filtern Sie Ihre Belege für eine bessere Übersicht. • Alle Hallesche Verträge und Zahlungsmitteilungen im Überblick. • Diverse Services wie z. B. Adressänderung mit wenigen Klicks, Videosprechstunde. • Bei Fragen können Sie uns direkt aus Hallesche4u heraus kontaktieren. Dann können Sie sich gerne an unseren Kundensupport (kundensupport@hallesche. de) wenden. Haben Sie Anregungen oder Fragen zu diese App? Wir arbeiten ständig daran diese App zu verbessern.