hvv switch direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Hamburger Hochbahn AG
Über: Mit nur einer Registrierung Carsharing, ÖPNV, Ridesharing und E-Scooter in
einer App nutzen. hvv switch ermöglicht es dir, hvv Fahrkarten für Bus, Bahn
und Fähre zu kaufen, ein Auto mit WeShare, SIXT share oder MILES zu mieten und
bequem im MOIA Shuttle zu fahren.
hvv switch Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit hvv switch: Tickets & Sharing. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um hvv switch: Tickets & Sharing. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Schönen guten Tag. meine Telefon ist kaputt ,nun habe ich ein neues. Die App, habe ich runter geladen aber kann meine Daten nicht eingeben, da heisst es die daten sind schobn vergeben. Ist j klar sind ja auch meine. Was mache ich nun?
Ist ja schick aber Funktionalität sollte zuerst(!) kommen
durch Rhyeden
1) das Konto Erstellen funktioniert weder mit LastPass noch mit dem eingebauten Passwortmanager - bitte NICHT immer das Rad neu erfinden, das nervt unglaublich!
2) Zahlweise nur über Paypal
3) sobald MOIA verknüpft ist, kann man kein Ziel mehr angeben, wenn man nicht im Moia-Gebiet ist! Sprich, ich möchte eine Karte von Harburg nach Buxtehude- vor der Verknüpfung ist das möglich. Hinterher nicht mehr! Gut, ich kann manuell den Kartenbereich wählen - aber nur AB oder A-F für 19€! Die BCD-Karte für 11€ existiert gar nicht.
Sprich: Unbrauchbar. Sorry, Jungs, aber das geht besser. Bitte zu Ende denken und nicht was halbfertiges auf den Markt werfen
Im 2. Anlauf Kurve gekriegt
durch Bee0815
Werbung gelesen, Rezensionen gelesen, App Downloads erfolgt, nach Startbildschirm abgestürzt, nichts geht mehr. Super Einstieg. Geht gar nicht.
App gelöscht. App neu installiert. App funktioniert. Auch der Kauf der ersten Fahrkarte hat funktioniert. Schlechter Einstieg, aber Kurve gekriegt. Dennoch für den schlechten Einstieg zwei Sterne Abzug, sollte sie sich im weiteren Verlauf bewähren, gebe ich gern noch mal einen Stern mehr.
Dass die App nicht nützlich ist kann ich nicht behaupten, denn immerhin spare ich gegenüber dem HVV 2,60 € pro Tageskarte.
PS : mein Name ist nicht Schrott, sondern das war mein Titel.
Luft nach oben
durch ZuMarHH
Die Idee, verschiedene Mobilitätsangebote in Hamburg miteinander zu verknüpfen, ist super!
Schade allerdings, dass man sich nicht mit dem bestehenden HVV-Account einloggen kann, sondern eine neue Registrierung erforderlich ist.
Ein weiterer Minuspunkt: Die Zahlung ist ausschließlich per PayPal möglich. Eine Unterstützung von ApplePay oder direkter Kreditkarten-Zahlung wäre hier noch wünschenswert.
Wenn dann auch noch ShareNow integriert wird (StadtRad ist ja wohl auch bereits geplant), könnte sich doch nochmal ein zweiter Blick lohnen.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf hvv switch: Tickets & Sharing Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein hvv switch: Tickets & Sharing Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen hvv switch: Tickets & Sharing.
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