Weber Connect direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Weber-Stephen Products Co.
Über: Einfach smart grillen!
Die Weber Connect App ist deine Geheimzutat für perfekt
gegrillte Speisen. Gemeinsam mit deinem Weber Connect Gerät fungiert die App
als deine Schritt-für-Schritt-Hilfe beim Grillen, mit der du Benachrichtigungen
für alle Schritte direkt auf dein Smartphone erhältst: vom Wenden eines Steaks
über das Einwickeln eines Bruststücks bis zum Tranchieren einer Pute.
Weber Connect Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Weber Connect. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Weber Connect. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Weber-Stephen Products Co.
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Mehr Ärger als Freude
durch Fössi
Nach drei mal verwenden lädt Weber Connect Thermometer nur noch bis 85% auf. Hab das Gerät schon seit einem Tag am Ladekabel. Der erneute Kopplungsvorgang hat mich gestern 1,5 Stunden Zeit gekostet: kleiner Tipp: die Anleitung ist falsch! Die Kopplung wird nicht nach einem langen Drücken des Displays mit einem anschließenden Quittierungston abgeschlossen, sondern wenn man nach einem langen Drücken nochmal drückt. Da muss man erstmal drauf kommen!
Nachdem das Softwareupdate auf 1.13xxx von mir 4 mal wiederholt werden musste, weil es permanent abgebrochen ist, war ich sehr happy nach weiteren 1,5 Stunden endlich die Temperatur meine Spare Ribs zu prüfen.
Leider kam schnell Ernüchterung auf: die Temperatur schwankte im Sekundentakt um 10 Grad. Für die Angabe brauch ich kein Thermometer. Das kann ich auch messen wenn ich meine blanke Hand an den Grillrost halte.
Für das Jahr 2020 wirklich schlecht
durch Pmb91917
Die App ist echt nicht zu empfehlen, und dass sie in der Version 0.9.5 anscheinend noch im Beta Stadium ist sagt alles. Mehrere Hubs verbinden - geht nur laut Doku, in der App selbst fehlt aber die Möglichkeit. Genauso ist es unmöglich mit mehreren Geräten den selben Hub oder Smoke Fire zu überwachen. Die aktuellen Daten werden immer nur an das letzte per BT verbundene Gerät übermittelt obwohl beide Geräte angeben per WLAN verbunden zu sein. „Rezeptauswahl“ ist vorsichtig ausgedrückt verbesserungsfähig. Alles in allem gibt es da wesentlich bessere Lösungen wie MEATER und Co. - mal sehen was so nach dem nächsten Update eventuell verbessert ist.
Update Schleife
durch Rolex.85
Sehr geehrtes Weber Team,
Erstes Gerät bekommen versucht zu Updaten nach dem Update 1397.r möchte ist das Gerät noch nicht auf den neusten Stand. Ein weiteres Update ist aber nicht möglich zum laden. Okay evtl. Geräte kaputt Ersatz schicken lassen gleiches Spiel wieder. Nach den ersten Updates werden nur noch 4 Striche angezeigt keine Batterie,Ladestatus etc. Und nach Update R ist es zuende.
Reset und Hardreset setzt das Gerät anscheinend auch nicht zurück. Bin ja gespannt was euer Kundendienst sagt dazu.
Habe ein probleme mit Weber Connect? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit Weber Connect?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Weber Connect Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Weber Connect Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Weber Connect.
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