CREATE direkt für Support kontaktieren
Firmenname: WOODS & GO DESIGN SL
Über: Wir bei CREATE nehmen ständig Veränderungen und Verbesserungen vor. Um immer
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CREATE Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: CREATE Software
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Absturz der App
durch RWADO
Leider lässt sich der Deckenventilator nicht mit dem Handy nutzen, da die App beim Einrichten abstürzt. Der Bildschirm friert ein und statt weiter erscheint auf spanisch "continuar". In der Mitte der Anweisungen ist ein weißes Viereck, welches den Beschreibungsvorgang teilweise verdeckt. Der weitere Vorgang des Einrichtens zum Bedienen des Deckenventilators wird hiermit abgebrochen. Mehrfache Nachfrage beim Support ging zwar überraschend schnell, war leider ohne Erfolg. Aussage: ich solle den Einrichtungsvorgang als Video aufzeichnen und zuschicken. Leider wird bei der Einrichtung der Wlanzugangs Code unverschlüsselt dargestellt. Aus diesem Grund muss ich leider auf das Video verzichten.
Ich glaube es ist ein Programmierfehler der App.
Ich bin gespannt ob ein zukünftiges Update das Problem lösen wird.
Ventilator läuft z. Z. mit der beiliegenden Fernbedienung.
Don‘t touch! / Finger weg!
durch PhiFa1122
Absolutely do not buy here. There is no way to reach support, no refund, and you are simply left alone with your problem. Dear Create Store Team, if you read this, contact me and we can talk about changing this review. Until then, it stays – and I hope this serves as a warning to others.
Auf keinen Fall hier einkaufen! Es gibt keinerlei Möglichkeit, den Support zu erreichen, keine Rückerstattung und man wird komplett im Stich gelassen. Liebes Create Store Team, falls ihr das lest: Bitte kontaktiert mich, dann können wir über diese Bewertung sprechen. Bis dahin bleibt sie bestehen – als Warnung für alle anderen.
Falsche Ware bekommen
durch Unr3xl
Ich habe bei Create Ware bestellt und sie auf Optische Mängel kontrollier, so wie es gefordert wird.
Allerdings konnte ich den Deckenventilator mit Lampe noch nicht anbauen, da mein Zimmer noch nicht fertig war….
Jetzt wollte ich den Ventilator anbauen und ich kann ihn nicht nutzen sowohl auch nicht zurückschicken, da die Bestellung über 48std her ist und ich ein falsches Trafogerät bekommen habe.
Ich möchte anmerken, ich habe extra dazu noch ein Wandmontiergerät gekauft, was ich ebenfalls jetzt nicht nutzen kann!
Totaler schmutz, dieser Service.
Habe ein probleme mit CREATE? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit CREATE?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf CREATE Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein CREATE Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen CREATE.
