homodea direkt für Support kontaktieren

Die Bewertung betrifft nicht Homodea an sich, sondern die App. Ich bin neu dabei, habe ein bezahltes Abo und dachte ich fange mal langsam an, mit den Tagesimpulsen. Dachte die App ist entspannter als sich ständig online einzuloggen und immer den Email-Links folgen zu müssen. Aber das Gegenteil ist der Fall: Die Benachrichtigung über den Tagesimpuls führt ein zwar erstmal zur App. Von dort kann man die Meditation aber nicht machen, dort gibt es nur ein Link der einen wieder ins Web leitet. Dann bricht die Meditation plötzlich ab, man bräuchte ein Abo, dann loggt man sich ein, dann geht es noch immer nicht weil man sich einloggen soll usw. Wenn man dann noch mal dem Link aus der App folgen will weil man völlig die Orientierung verloren hat kommt man da nicht mehr ran weil man erst seinen Namen zum chatten eingeben soll. Ich will nicht chatten! Ich will die Meditation machen. Die Zeit die ich mir für die Meditation freigeschaufelt hatte ist jetzt auch vorbei und ich bin sauer und frustriert. Das kann nicht Sinn der App sein! Der Newsletter mit den Tagesimpulsen wurde natürlich schon abbestellt um die Emailflut einzudämmen (man hat ja die App…) und nun wieder ne Rolle rückwärts. Email aktivieren, App deinstallieren…

Ich bin ehrlich begeistert von den Kursen auf Homodea. In der App funktioniert leider weder die Wiedergabe der Videos (die stoppen nach 5-10 Minuten) noch die Audios funktionieren zuverlässig (manchmal klappt es und manchmal nicht) daher muss ich HomodeaAusschließlich im Browser nutzen, was im praktisch ist. Der Support war in dieser Sache leider auch schwach. Sollte dringend überarbeitet werden.

Seit Wochen gibt es keine Inhalte mehr sondern nur noch einen weißen Ladebildschirm. Immerhin nicht schwarz, aber funktionieren tut es leider nicht. iPhone 7