KVV.regiomove Erfahrungen und Bewertung

KVV.regiomove Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-12-02

🏷️ Über: regiomove ist nicht nur eine App für klassische Nahverkehrsmittel, sondern vereint auch alternative Sharing-Angebote wie KVV.nextbike und Stadtmobil in einer App.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


😎👌🔥 Positiv
59.1%

🙄💅🫥 Neutral
26.8%

👿🤬😠 Negativ
14.0%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 189 software bewertungen.



Lesen Sie 32 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.2 out of 5

Allrounder App mit großen Problemen

2022-05-28

Die alte KVV App war in jeder Hinsicht besser. Warum wurde die eigentlich abgeschaltet?

Das Hauptproblem dieser meine App ist einfach die Performance. Vor allem die Suche ist einfach viel zu langsam. Außerdem werden die zuletzt besuchten Orte nicht gespeichert. Das fand ich bei der alten App so praktisch da man so viel schneller seinen Zielort auswählen konnte. Und es gibt keinen Darkmode, der ist eigentlich auch essentiell :) Insgesamt ist der Versuch, das gesamte Fahrangebot Karlsruhes in eine einzelnen App zu vereinen sicherlich gut. Dabei wurde ja auch offensichtlich ein Framework verwendet, sodass der alte Code wahrscheinlich nicht einfach übernommen werden konnte. Somit ist es auch okay, dass KVVregiomove jetzt am Anfang noch ihre Macken hat. Allerdings wäre es fein gewesen, wenn ihr die alte App zumindest noch für ein Jahr oder so online lassen hättet können, bis die Bugs der neuen App behoben wurde. Denn die angesprochenen Probleme machen die Verwendung KVVregiomove zu einem sehr frustrierenden Akt, gerade wenn man schnell noch ein Ticket auf dem Bahnsteig kaufen möchte...

Unnötige Datensammelei

2022-06-29

Beim Registrierungsprozess (über eine separate Website) muss man direkt seine Mobilfunknummer + Email-Adresse angeben, ohne dass man wirklich wüsste, warum eigentlich: das ist mir zu viel an personenbezogenen Daten gleich beim Einstieg in eine App & ich sehe auch nicht, warum dies nötig sein soll, nur um einen simplen Fahrschein für eine Straßenbahn zu kaufen.
Das man mit KVVregiomove auch andere Sachen machen kann, ist gut und schön: ich will nur Strassenbahnfahren & wahrscheinlich geht es vielen anderen Usern genauso. Schade, aber so verzichte ich lieber auf KVVregiomove. Nur als gut gemeinter Tipp: lieber nur zielgerichtet die Daten genau dann abfragen, wann man sie auch wirklich braucht und dabei auch erklären warum man sie benötigt. Erspart Frust und schlechte Bewertungen.

Auf iOS nicht zum laufen bekommen

2022-07-30

KVVregiomove verspricht eigentlich das zu leisten, was ich brauche. Allerdings scheitert die Registrierung daran, dass die E-Mail-Adresse nicht verifiziert werden kann, weil nie eine Mail ankommt (Spam gecheckt, ist klar). Einen neuen Versuch darf ich erst machen, nachdem ich eine Minute lang dem Countdown zugeschaut habe. Wohin die Mail geschickt wird, zeigt KVVregiomove nicht an. Vielleicht habe ich ja einen Tippfehler in der Mail-Adresse, meine Daten kann ich aber erst bearbeiten (vermutlich), wenn die Registrierung fertig ist. Weiter siehe oben …
Anscheinend ist KVVregiomove noch nicht wirklich fertig.
Ganz nebenbei: Apple Pay kennen die Entwickler wohl auch nicht.

Nervenaufreibend

2022-08-31

Ernsthaft, ich bin in der IT-Branche tätig und wenn ich am liebsten das Handy aus dem Fenster vor lauter Wut bei der Benutzung rausschmeissen will, will das was heissen. Nicht nur dass es am Anfang ein Pain inze A.. war das Geburtsdatum einzugeben (weil KVVregiomove wohl nur dass aktuelle Datum gut fand und nur durch Aufwand man das richtige Datum eingeben konnte) aber die bevorzugte Zahlung einfach nicht geklappt hat. Paypal konnte man sich nicht richtig einloggen, Endlosschleife mit bestehemdem Konto anmelden und dann doch Zahldaten eingeben bis dann gesagt wurde, man hat ja ein Konto um sich wieder anzumelden. Dann versucht Sepa-Lastschriftverfahren, was dann auch wieder nicht ging (weil ggf die Daten von de alten App gespeichert waren (sonit hatte uch schon ein Konto ) aber nicht übernommen wurden sind weil es ja kein Passwort-Verfahren für diese Version gibt ???) Die alte App war so viel besser- altmodisch, aber es hat funktioniert!

Warum etwas neu machen

2022-10-02

Wenn das Alte so viel besser war?
Absolut unübersichtlich und Nutzerunfreundlich.
Habe bis jetzt nicht gefunden, wo mir alle Zwischenhaltestellen angezeigt werden. Dann frag ich mich, wieso mir bei den Verbindungen, nicht die Abfahrtszeit sondern meine loslauf Zeit angezeigt wird. Das ist dermaßen überflüssig und verwirrend. Auch die Tatsache, dass man immer bei „Karte“ statt direkt in der Routenplanung startet, absolut nervig. Des Weiteren kann man, wenn man nach einer Verbindung für einen anderen Tag schaut, nicht mal den Wochentag sehen, also muss ich das genau Datum wissen, auch unpraktisch und erschwerend. Immerhin kann man die ganzen überflüssigen Transportarten raus machen, das ist aber schon alles „gute“ dran. Also KVVregiomove davor war völlig ausreichend und hätte vllt einfach etwas optimiert werden können, statt sowas zu basteln.

Informationen in der App sind nicht aktuell

2022-11-02

Leider mussten wir feststellen, das die Gleisinformationen nicht aktuell sind. Wir hatten sechs Minuten Zeit mit voll bepackten Fahrrädern umzusteigen. Wir kamen gerade rechtzeitig an Gleis 7 an nur um festzustellen, dass Gleis 7 eine Baustelle ist. Unser Zug fuhr auf Gleis 6 ab. KVVregiomove hat diese Information leider nicht intus. Eine KVVregiomove den Anspruch hat alle Bereiche abzudecken sollte solche Änderungen intus haben. Vor allen Dingen wenn sich Abfahrstsgleise langfristig ändern. Die Baustelle ist nicht erst seit heute da und sie wird auch noch länger Bestand haben. Die DB App zeigt das richtige Gleis an.

Livekarte fehlt, ausgeschaltete Verkehrsmittel werden trotzdem angezeigt

2022-12-04

KVVregiomove ist unvollständig und nicht ausgereift. Die hochgepriesene Livekarte existiert nicht. Auf der Karte ist nicht eine einzige Tram und auch kein Bus zu sehen. Dafür zeigt die Karte unzählige Fahrrad-und Autostandorte, obwohl ich im Mobilitätsprofil alles außer ÖV ausgeschaltet habe. Eigentlich sollte man dann nur noch die Haltestellen sehen. Version 2.0.2 für ios.

Die wollen wohl kein Geld

2023-01-04

Ich habe Anfang des Jahres versucht, mein Paypal zu verifizieren, um meine Tickets bequem per Handy zu kaufen. Als das nicht funktionierte, hatte ich eine nervtötende email Korrespondenz mit den zuständigen Stellen, die mich damit abspeisten dass ich die falsche App hatte. Als das dann beim zweiten Anlauf geklärt war, hieß es nur: wir kümmern uns darum. Jetzt ist es Anfang März und noch immer kann ich kein Zahlungsmittel hinterlegen! Das ist eine massive Unverschämtheit.

Der eine Stern geht aber daran, dass wenigstens die Fahrplaninformation meistens funktioniert.

Unübersichtlich

2023-02-05

Also ich finde KVVregiomove Design alles andere als intuitiv, auch das einblenden der Zeiten für Fußwege macht’s komplett unübersichtlich. Besonders schnell ist KVVregiomove auch nicht.
Aber sie funktioniert.
Trotzdem ist das kein modernes und gutes App Design.

Gut gedacht

2023-03-09

Aber Suche ab aktuellen Standort funktioniert nur, wenn man in der Nähe einer Haltestelle ist. Wenn man ca. 15 min zu Fuß von der nächsten Haltestelle entfernt ist, findet er keine Verbindungen!

Außerdem oft recht träge. Wenn man ein Suchziel eingibt fehlt manchmal der Button zum berechnen einer Route.

Achtung bei der Buchung

2023-04-07

KVVregiomove ist an sich ganz übersichtlich auf der ersten Blick und auch ganz angenehm zu benutzen. Was ich allerdings ärgerlich finde ist, dass ich mir eine Verbindung für eine andere Zeit als jetzt rausgesucht habe (bspw Morgen 8 Uhr), dann auf buchen klicke und trotzdem nur ein Ticket für jetzt sofort bekomme, was ich ja überhaupt nicht brauche …

Ein Anfang

2023-05-09

KVVregiomove ist wenigstens modern, fühlt sich aber nicht nativ an. Man kann kein Apple Pay verwenden. Wenn ich kein Ticket kaufen kann, gibt es dafür keine Begründung. Warum muss die Registrierung an die Handynummer geknüpft sein? Datensparsamkeit ist das nicht. Der vielstufige Registrierungsprozess nervt auch. Wozu überhaupt registrieren? Ein Blick nach Berlin zeigt dass das so nicht sein müsste!

Sehr gute Idee, allerdings zu träge

2023-06-09

Alles in eine App zu packen finde ich eine geniale Idee. Auch die Umsetzung der Benutzeroberfläche ist gelungen. Leider ist KVVregiomove im Vergleich zur kvv mobil und nextbike app zu langsam und zu träge. Für mich leider ein dicker Minuspunkt, der mich momentan noch von der Benutzung KVVregiomove abhält. Vielleicht lässt sich da in Sachen Performance noch was schrauben.

Auch fände ich es sinnvoll, dass wie bei der kvv app auf der karte beim drücken auf "Standort" ein fixer Zoom eingestellt wird. Momentan wird die Karte nur auf den Standort zentriert ohne dabei den Zoom zu ändern.

Schöne App, bestehendes Konto nicht verknüpftbar?

2023-07-11

Tolle App, war sehr gespannt sie zu nutzen, aber direkt nach Anmeldung hat sich leider gezeigt, dass ich mein bestehendes Stadtmobil-Konto nicht verknüpfen kann. Dadurch kann ich KVVregiomove eigentlich schon nicht mehr gebrauchen.

Leicht nutzbar

2023-08-11

Sehr übersichtlich, schöne Darstellung u. gute Menüführung.
Wenn jetzt noch die Stadtmobil- Verknüpfung funktioniert, wird es Spitze!

Noch die Live Karte rein, dann 5 Sterne

2023-09-12

Ich benutze die regiomove-App schon seit der Einführung. Viele Bugs wurden auch schon behoben, jetzt läuft sie wirklich flüssig. Was ich allerdings vermisse ist die Live Karte. Das war wirklich ein tolles Feature, was ich oft benutzt habe.

Guter Anfang

2023-10-14

Ein guter Anfang. Ich würde mir die Integration der Elektroautos von Stadmobil wünschen. Dies wäre eine sinnvolle Ergänzung im Sinne des nachhaltigen Mobilitätskonzeptes!

Ausländische Monilfunknummern

2023-11-14

Leider werden nur wenige ausländische Mobilfunknummern unterstützt. Mir fehlt z.B. +44 :((

Update: vielen Dank an support team. Funktioniert jetzt auch mit +44 mobile numbers.

Super Anwendung !

2023-12-16

Freue mich auch weitere Features

Prima App - einfach, übersichtlich und funktional - was will man meh

2024-01-16

Kann ich nur empfehlen

Fail

2024-12-16

Keine Verknüpfung mit bestehendem Stadtmobilkonto möglich?
Oh man wie sehr kann man es denn eigentlich versemmeln?
Wie viele User wohl zu ihrem bestehendem Stadtmobilkonto noch eines erstellen, um diese ‚ innovative' app zu nutzen?
Wenn die Verknüpfung aktuell noch nicht möglich ist, sollte man mit der Veröffentlichung vielleicht warten bis sie App sinnvoll nutzbar.

Registrierung über iPhone nicht möglich

2024-12-16

...wenn man sich über KVVregiomove auch registrieren könnte wäre es auch möglich sie zu bewerten 😐
Aber leider kommt man nicht weiter als bis zur Eingabe der E-Mailadresse da der Bestätigungs-Button außerhalb des sicht-/scrollbaren Bildschirmbereichs liegt! 🙄

Ganz schlecht

2024-12-16

Sehr unübersichtlich. Linien werden nicht angezeigt. Haltestellensuche ein Graus.

Registrierung nicht möglich

2024-12-16

Es ist unmöglich, einen Account anzulegen. Eine entsprechende Meldung per Mail an regiomove wird von dort nicht beantwortet. Toller Service. Passt perfekt in das Bild, dass der KVV in letzter Zeit abgibt.

Registrierung nicht möglich

2024-12-16

Eine neue KVV App alles besser?
Registrierung unmöglich!
Die alte App wird ausrangiert ohne im der Lage zu sein das Neue Produkt fehlerfrei zu lancieren.

Katastrophen App

2024-12-16

Sry sowas habe ich noch nicht erlebt. Sepa ging nicht Kreditkarte auch nicht. Paypal nicht vorgesehen. Direkt deinstalliert. Warum die Kvv ihre gute App gegen den Schrott eingetauscht hat ...

Gut gewollt, aber

2024-12-16

Gute Idee mit einer App mehrere Mobilitätsanbieter zu verknüpfen, aber
- warum muss ich mich als Stadtmobil Nutzer erneut bei Stadtmobil registrieren und mein Führerschein wieder vorzeigen? Ist das so schwer, meine Anmeldedaten bei Stadtmobil in KVVregiomove zu integrieren?
- Warum kann ich ein Ziel außerhalb des KVV-Gebietes zwar auswählen, aber die Fahrkarte(n) dorthin nicht buchen? Beispiel Heilbronn oder Freudenstadt?

Tolles Teil

2024-12-16

Das ist ne Super-App. Funktioniert einwandfrei bei mir. Und ohne großen Aufwand. Habe jetzt alle möglichen Alternativen, wie ich durch unsere Stadt komme! Und die Kosten immer im Blick. Klasse!

Super

2024-12-16

Intuitive Führung. Tolle Grafik.

Super Übersicht

2024-12-16

Die bedienbarkeit ist einfach. Gut auch, dass man mal für mehrere Leute buchen kann. Live Darstellung der Bahnen ist nice

Endlich alles beieinander

2024-12-16

Klasse App. Schön, die verschiedenen Verkehrsträger alle beieinander zu haben.

Matz Christoph
2022-01-17

Ich habe die App wieder deinstalliert und laufe lieber, dann muss ich mich nicht darüber aufregen, dass eine funktionierende App abreschafft wurde und etwas nutzloses angeboten wird.



Ist KVV regiomove sicher? 🤗🙏


Ja. KVV.regiomove ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 189 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.2/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für KVV regiomove Ist 80.8/100.


Ist KVV regiomove Legitime? 💯


Ja. KVV.regiomove ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 189 KVV.regiomove Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für KVV regiomove Ist 100/100..


Ist KVV.regiomove funktioniert nicht? 🚨


KVV.regiomove funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit KVV.regiomove? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Weil auch Lade- und Parkmöglichkeiten wichtig für einen nachhaltigen Verkehrsmix sind, finden Sie auch diese in der regiomove App.

Wir wissen genau, dass jede einzelne Nutzer:in auch ihre eigenen Anforderungen an Mobilität stellt – mit dem persönlichen Mobilitätsprofil erfüllen wir diese individuellen Bedürfnisse.

regiomove ist nicht nur eine App für klassische Nahverkehrsmittel, sondern vereint auch alternative Sharing-Angebote wie KVV.nextbike und Stadtmobil in einer App.

Als Mobilitäts-App können Sie neben den klassischen Verkehrsmitteln wie Bus, Tram, Regional- und Stadtbahn mit regiomove auch Car- und Bikesharing nutzen.

regiomove liefert Ihnen den Verkehrsmix, der am besten zu Ihnen passt und zeigt zusätzlich die Alternativroute mit Ihrem eigenen Auto.

Die Live-Karte zeigt Ihnen auch, wo Sie die nächsten Haltestellen, Sharing-Fahrzeuge und Leihräder finden.

Damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können, wenden Sie sich bitte an die jeweiligen Service-Teams unserer Mobilitätspartner.

Sie möchten lieber mit dem Rad als mit dem Auto fahren? Haben eine BahnCard oder brauchen zu Fuß etwas länger? Sind Sie auf barrierefreie Verbindungen angewiesen? Kein Problem.

Sie können auch jederzeit direkt Kontakt mit uns aufnehmen.

Bei allgemeinen Fragen und Problemen hilft Ihnen der KVV-Kundenservice gerne weiter.

Mit dem Mobilitätsprofil bekommen Sie nur die Verbindungsvorschläge, die wirklich zu Ihnen und Ihren Vorlieben passen.

Damit sparen Sie sich den umständlichen Wechsel zwischen verschiedenen Apps und die Kontoregistrierung bei vielen verschiedenen Anbietern.

Welche Verkehrsmittel Sie miteinander kombinieren, entscheiden Sie oder Sie lassen ganz bequem die App entscheiden.

Oder, ob ein regiomove Port mit weiteren Angeboten in der Nähe ist.