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Veröffentlicht von on 2023-11-21

Über: regiomove ist nicht nur eine App für klassische Nahverkehrsmittel, sondern
vereint auch alternative Sharing-Angebote wie KVV.nextbike und Stadtmobil in
einer App.



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KVV.regiomove Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit KVV.regiomove. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um KVV.regiomove. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare

1.7 out of 5

durch John


Allrounder App mit großen Problemen

Die alte KVV App war in jeder Hinsicht besser. Warum wurde die eigentlich abgeschaltet? Das Hauptproblem dieser meine App ist einfach die Performance. Vor allem die Suche ist einfach viel zu langsam. Außerdem werden die zuletzt besuchten Orte nicht gespeichert. Das fand ich bei der alten App so praktisch da man so viel schneller seinen Zielort auswählen konnte. Und es gibt keinen Darkmode, der ist eigentlich auch essentiell :) Insgesamt ist der Versuch, das gesamte Fahrangebot Karlsruhes in eine einzelnen App zu vereinen sicherlich gut. Dabei wurde ja auch offensichtlich ein Framework verwendet, sodass der alte Code wahrscheinlich nicht einfach übernommen werden konnte. Somit ist es auch okay, dass die App jetzt am Anfang noch ihre Macken hat. Allerdings wäre es fein gewesen, wenn ihr die alte App zumindest noch für ein Jahr oder so online lassen hättet können, bis die Bugs der neuen App behoben wurde. Denn die angesprochenen Probleme machen die Verwendung dieser App zu einem sehr frustrierenden Akt, gerade wenn man schnell noch ein Ticket auf dem Bahnsteig kaufen möchte...



durch Bekeiekdvdlfl


Warum etwas neu machen

Wenn das Alte so viel besser war? Absolut unübersichtlich und Nutzerunfreundlich. Habe bis jetzt nicht gefunden, wo mir alle Zwischenhaltestellen angezeigt werden. Dann frag ich mich, wieso mir bei den Verbindungen, nicht die Abfahrtszeit sondern meine loslauf Zeit angezeigt wird. Das ist dermaßen überflüssig und verwirrend. Auch die Tatsache, dass man immer bei „Karte“ statt direkt in der Routenplanung startet, absolut nervig. Des Weiteren kann man, wenn man nach einer Verbindung für einen anderen Tag schaut, nicht mal den Wochentag sehen, also muss ich das genau Datum wissen, auch unpraktisch und erschwerend. Immerhin kann man die ganzen überflüssigen Transportarten raus machen, das ist aber schon alles „gute“ dran. Also die App davor war völlig ausreichend und hätte vllt einfach etwas optimiert werden können, statt sowas zu basteln.



durch nyegere


Nervenaufreibend

Ernsthaft, ich bin in der IT-Branche tätig und wenn ich am liebsten das Handy aus dem Fenster vor lauter Wut bei der Benutzung rausschmeissen will, will das was heissen. Nicht nur dass es am Anfang ein Pain inze A.. war das Geburtsdatum einzugeben (weil die App wohl nur dass aktuelle Datum gut fand und nur durch Aufwand man das richtige Datum eingeben konnte) aber die bevorzugte Zahlung einfach nicht geklappt hat. Paypal konnte man sich nicht richtig einloggen, Endlosschleife mit bestehemdem Konto anmelden und dann doch Zahldaten eingeben bis dann gesagt wurde, man hat ja ein Konto um sich wieder anzumelden. Dann versucht Sepa-Lastschriftverfahren, was dann auch wieder nicht ging (weil ggf die Daten von de alten App gespeichert waren (sonit hatte uch schon ein Konto ) aber nicht übernommen wurden sind weil es ja kein Passwort-Verfahren für diese Version gibt ???) Die alte App war so viel besser- altmodisch, aber es hat funktioniert!




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf KVV.regiomove Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein KVV.regiomove Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen KVV.regiomove.


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