Ticketmaster direkt für Support kontaktieren

durch Lina642

Ich werde andauernd aus der App geschmissen und muss mich jedes Mal erneut anmelden. In der Hälfte der Fälle wird mir dann noch mitgeteilt, dass mein Passwort falsch sei, obwohl es zu 100% stimmt oder es heißt, dass ich mein Passwort zu oft falsch eingegeben hätte, obwohl es sich noch um den 1. Versuch handelt. Beides führt dazu, dass ich ein neues Passwort beantragen muss, was aber auch häufig nicht ohne Probleme funktioniert.
Wenn man dann noch Tickets zu einem Event hat, die nur in Form eines E-Tickets zur Verfügung stehen, hat man dann echt ein Problem.
Ich hoffe wirklich, dass es hier in Zukunft noch große Veränderungen geben wird.

durch Hummeletti

Habe es jetzt länger nicht mehr versucht um heute wieder festzustellen, dass es nicht funktioniert. Ich kann keine Tickets für zwei verschiedene Veranstaltungen auswählen. Ich wollte mit Paypal bezahlen. Fehlermeldung. Wenn ihr es nicht gesch...bekommt, dann bietet es doch einfach nicht an. Oder sagt gleich ich solle es über die Homepage machen. Da kann ich den Speicherplatz auf dem Handy sinnvoller nutzen als für eine absolut nicht nutzbare App.

durch Daniel-"--""-"K

Die App ist schicker aber mega schlecht geworden. Man findet nichts mehr, man fliegt ständig raus und muss sich immer wieder neu anmelden. Damit ist auch der Warenkorb futsch. Gerade in Bezahlprozess ist das uncool, weil irgendwann alle Tickets aufgebraucht sind, da die ja ne bestimmt Zeit gehalten werden. Das frustet so, dass ich dann lieber im Browser bestellt hab. Fazit: aber ganz schnell wieder zurück zur alten App, die war doch klasse!!!