KOSTAL Solar App Erfahrungen und Bewertung

Nicht nur der Support per Telefon und/oder per E-Mail lässt zu wünschen übrig. Auch KOSTALSolarApp ist immer wieder, oder immer noch fehlerbehaftet. Trotz widersprüchlicher Informationen, die uns KOSTALSolarApp und der Kostal-Kundendienst lieferten, haben wir uns letztlich für die Nachrüstung eines PV-Speichers entschieden. Nun muss ich feststellen, dass die Entladung des Speichers in der falschen Farbe, bzw. überhaupt nicht dargestellt wird, in Werten dargestellt beträgt sie Null (beides iPad), aber auf dem iPhone scheint alles zu passen (farbliche Darstellung und nummerische Werte). Auf den ersten Blick scheint dies aber nur. Vergleicht man die Werte aus KOSTALSolarApp mit den direkt aus der Anlage abgelesenen Werten und berücksichtigt die zeitliche Verschiebung bei der Darstellung in KOSTALSolarApp incl. einer vermuteten Mittelwertbildung, bestehen noch immer Diskrepanzen zwischen den Portalwerten und den über das Webinterface direkt ausgelesenen Werten. Zieht man dann noch die Werte, die das Portal über den Webbrowser liefert hinzu, steht man ganz auf dem Schlauch. Frei nach „Was bin ich?“ - „Welches Schweinderl hätten‘s denn gern?“ Ganz toll, hier kann man sich aussuchen, was einem am besten passt! Andere Anbieter können das viel besser und vor allem nachhaltig fehlerfreier!

Wir haben seit Oktober 2021 eine PV-Anlage mit zwei Panel-Feldern und einen Speicher. Dies unter Verwendung eines Produktes aus dem Hause KOSTAL. Nach der Installation KOSTALSolarApp auf dem jeweiligen Gerät der Familienmitglieder (iPhone, iPad, Samsung Smartphones) konnte man in der „aktuellen“ Anzeige die jeweiligen Erzeuger sehen. Doch seit einigen Monaten, ist nach Störungen KOSTALSolarApp und Neuinstallation, leider die gewohnte Information nicht mehr zu sehen. Will heißen, es gibt allgemeines, jedoch keine differenzierte Anzeige über Produktion der Nordseite Südseite und des Speichers!
Weiterhin ist sehr häufig auf allen Anzeigegeräten eine Störung vorhanden, bei der KOSTALSolarApp jeweils gelöscht und wieder installiert werden muss.
Wenn es immerzu bei nur einer Person oder einem speziellen Anzeigegerät so wäre, gäbe es eine plausible Erklärung.
Da wir keine IT-Fachleute sind steht man so ziemlich auf dem Schlauch. Das ist sehr schade, da der Primär-Support zu dieser Thematik seitens des Anlagen-Installateurs auch sehr „Schade“ ist. Im Internet haben wir dazu auch keine hilfreichen Informationen finden können. Grundsätzlich sind die Informationen nicht schlecht, jedoch der Verlust der gewohnt detaillierten Infos ist nicht vertrauen erweckend.

KOSTALSolarApp dürfte gern zuverlässiger sein. Heute ist wieder ein Tag (einer von vielen) an dem ich mich im Portal nicht anmelden kann. (Dort muss man immer seine kompletten Nutzerdaten neu eingeben!) Oft werden gar keine aktuellen Daten gezeigt und das, obwohl Anfang des Jahres über viele Wochen die Server umgestellt wurden. Man meldet sich nicht in KOSTALSolarApp direkt an sondern wird weitergeleitet.
Auch KOSTALSolarApp ansich zeigt nicht alle Statistiken die man sich wünscht, an der Oberfläche hat es keine Weiterentwicklung in den letzten Jahren gegeben. Ich würde mir bspw. wünschen, dass ich die Größe des Batteriespeichers ablesen könnte, um Defekte zu erkennen. Ich persönlich finde die automatische Skalenanpassung in den Diagrammdarstellungen unpraktisch. Sie sollte immer gleich bleiben, um auf den ersten Blick vergleichbar zu sein. Da ich täglich in KOSTALSolarApp schaue und danach mein Verhalten bzgl. Nutzung von stromintensiven Geräten orientieren möchte sind die o.g. Punkte für mich ein großes Manko. Für jemanden der nur eine Jahresstatistik braucht ist KOSTALSolarApp ok. Ich würde mir eine bessere Zuverlässigkeit, mehr Funktionen und das Merken von Nutzerdaten wünschen.

Ich hatte früher die PIKO Solar KOSTALSolarApp zwar sehr einfach war von der Darstellung aber dafür Daten in Echtzeit angezeigt hat. Ich habe diese noch heute auf meinem iPhone 15 Pro und nutze sie. Leider kann man hier keine Wechselrichter mehr hinzufügen (zumindest schaffe ich es nicht bei meinem Piko 3.0-2 MP Plus).
Nun hat man eine zwar modernere App herausgebracht die mehr Darstellungsoptionen bietet aber die Grundfunktion „was leistet meine Anlage aktuell“ irgendwie nicht richtig und aktuell ohne Verzögerung schafft darzustellen. Ich habe zwei Kostal Wechselrichter, bei letzte Daten wird mir zwar eine Erzeugungsleistung angezeigt aber definitiv nicht die für beide WR. Aufgrund der Verzögerung kann ich nicht sagen für welchen die Anzeige ist. Gehe ich auf die IP-Adresse und lasse es mir Anzeigen funktioniert es zwar für jeden WR einzeln aber ist viel zu umständlich. Darum bitte ich die Entwickler bei Kostal „keep it simple“.

Ich nutze KOSTALSolarApp seit Mitte Februar 2021 und finde sie stark verbesserungsbedürftig. Die Grundfunktionen sind in Ordnung, auch die Darstellung der einzelnen Energieströme finde ich gut gemacht. Aber: häufige Unterbrechungen/Abstürze zwingen zum neu Laden. Der Aufruf historischer Daten hakt immer wieder und dauert manchmal Minuten (!) statt Sekunden. Und dann sind die abgerufenen „Ist“-Daten schonmal mehr als 90mim alt. Auch die Prognose könnte umfangreicher sein. All das ist nicht (mehr) zeitgemäß und keine Empfehlung, für KOSTAL. Hätte ich eine Alternative, würde ich sofort wechseln. Tatsächlich nutze ich inzwischen eher die über die IP Adresse aufrufbare Webanwendung mit den Momentanwerten, als die hakelige KOSTAL App.
Update am 4.3.21: die Performance hat sich inzwischen verbessert, auch waren Daten zuletzt aktueller. Daher nun 3 Sterne. Hoffe es geht so weiter.

Es hat sich viel zum Positiven geändert! KOSTALSolarApp läuft stabil, Rechtschreibfehler sind beseitigt, Funktionalität hat sich deutlich verbessert.
Ich glaube mit v1.1.19 hat sich wieder ein kleiner Fehler eingeschlichen. Wurden zuvor noch in der Ansicht „letzte Daten“ alle PV Eingänge angezeigt, so ist bei mit der PV3 meines Plenticore mit BYD Batterie, nun verschwunden. Hier wurde zuvor immer die Lade-/Entladeleistung angezeigt (+/-).
Ich habe zwei WR (Piko MP Plus, Plenticore). Bei mir wird nur noch PV1 und PV1/2 der beiden WR angezeigt. Schön wäre hier noch, wenn beschriftet wäre, welche PV Eingänge zu welchem WR gehören. Aber das ist dann schon die Kür, die Pflicht ist definitiv zwischenzeitlich erfüllt!
Vielen Dank dafür und weiter so!

Insgesamt bin ich mit KOSTALSolarApp recht zufrieden, wobei es immer wieder beim Laden der Daten hakt - da sollte noch optimiert werden.

Was ich echt schade finde sind die Fehler bei den erreichten Zielen. Ich finde Gamification super, aber das muss auch richtig sein: Angeblich habe ich bereits eine Woche nach Start der Solarproduktion die 2000kWh Marke geknackt - in der Realität ist es bis heute knapp die Hälfte. Dann wieder sei der 14.1. der ertragreichste Tag des Monats gewesen - es war aber der 13.1. Das ist ärgerlich, bitte korrigieren - und gerne mehr davon! Die meisten Sonnenstunden am Stück, die ertragreichste Woche, der schwächste Tag, die beste Selbstversorgung etc. Auch „Etappensiege“ wie bestimmte Strommengen finde ich nett…

Also weiter so, KOSTALSolarApp hat viel Potenzial!

Ich kann die sehr schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. KOSTALSolarApp läuft bei mir stabil und stürzt nicht ab.
Die Daten sind bei mir maximal eine Stunde alt, derzeit nur wenige Minuten. Richtig ist aber, dass sich der Datenstand je nach Darstellung unterscheidet. Die abgeschlossene Batterie wird bei mir korrekt angezeigt. Mich stört die recht kleine Darstellung der Grafiken (auf einem iPhone 8), bei der sich die Achsenbeschriftungen auch beim Zoomen nicht vergrößern.
Insgesamt bin ich zufrieden.

Ich bin grundsätzlich mit der neuen Version sehr zufrieden. Wünschenswert wäre noch das die „Letzten Daten“ die aktuellen Daten wären, und nicht die eine Stunde alt sind.
Ansonsten finde ich KOSTALSolarApp sehr gut, übersichtlich und informativ.
Keine Ahnung was die anderen hier für ein Problem haben....

Nutze KOSTALSolarApp seit Start unserer Anlage und finde, dass sie inzwischen einen guten Stand erreicht hat. Die Latenz der Messwerte könnte geringer sein, aber mit dem aktuellen Stand kann man meiner Meinung nach leben.
Was mich aber stört, ist die Berechnung von jährlichen Verbräuchen und Einspeisung. Auf Monatsebene ist dies scheinbar korrekt gemessen und aggregiert, aber auf Jahresebene werden plötzlich simpelst die Summen von Erzeugung und Hausverbrauch subtrahiert. So kommt es zu der seltsamen Darstellung, dass im Jahr gar keine Einspeisung stattgefunden haben soll, obwohl dies in den Monaten des Jahres korrekt ausgewiesen wird. Dieser Fehler findet sich auch im Portal. Wenn der behoben wird, gerne in App und dort.

Ich bin mittlerweile wirklich zufrieden mit KOSTALSolarApp. Die Informationen die man braucht sind übersichtlich dargestellt. Ich brauche eigentlich nicht mehr. Schade ist noch die Datumsanzeige. Habe ich gestern KOSTALSolarApp verlassen und gehe heute wieder rein, ist KOSTALSolarApp im Tab “Historie” noch auf dem gestrigen Tag. Sehe aber keinen Pfeil um auf den Heutigen zu kommen. Dann muss ich erst wieder einen Tag zurück, wieder auf den gestrigen, damit ich den Pfeil sehe um auf den Heutigen zu kommen. Extrem nervig, da es ein kleiner Fehler ist, aber jeden Tag Auftritt

Habe alles von Kostal, 2xPlenticore+BYD+KSEM+Enector. KOSTALSolarApp macht eigentlich alles was sie soll. Alles in einer App wird angezeigt. Leider gibt es aber noch ein paar Kleinigkeiten. iPad-App fehlt noch die Ansicht im Querformat. KOSTALSolarApp merkt sich nicht das ich bei Historie immer den SoC angezeigt haben möchte. Leider muss die Einstellung der Wallbox immer über den Webserver des KSEM gemacht werden, das sollte auch in KOSTALSolarApp wandern. Schön wäre noch ein Datenexport der historischen Daten. Ich hoffe KOSTALSolarApp wird ständig weiterentwickelt. Weiter so! Wenn es nun noch in Zukunft noch damischen Tarife und WP integriert werden, dann ist sie perfekt.

Grundsätzlich kann ich nicht verstehen, warum KOSTALSolarApp schlecht bewertet ist. Bei mir funktioniert sie sehr gut. Ab und zu melde ich mich ab und an, damit die aktuellen Daten aktualisiert sind. Im Normalfall macht sie das aber selbst.
Beim Funktionsumfang würde ich mir noch folgendes wünschen:
- Live Daten, also nicht nur Aktualisierung alle 10 Minuten
- Übersicht über Einspeisung (Tag, Monat,..)
Vielleicht wären das ja sinnvolle Weiterentwicklungen für Sie

Aus meiner Sicht gar nicht schlecht umgesetzt. Für alle Technik-Nerds fehlen leider noch ein paar Daten wie Tageshöchstwerte oder Auswertung nach String (Diagnoserelevant).

Was leider richtig nervt ist das es am iPad keinen Querbild-Modus gibt. Nutze ein altes iPad zur Überwachung und muss immer Safari und die IP nutzen statt KOSTALSolarApp. Das ist mit Login und Co. Echt nervig, weil das iPad eben wegen Stromanschluss für Quermodus konzipiert ist.

Ansonsten gern noch mehr Daten reinpacken und ein konfigurierbares Dashboard draus machen.

Die neue Version bietet noch mehr nützliche Informationen.
Umstellung auf die neue Version war durch die rechtzeitigen Informationen sehr einfach.

Eins vorweg: Ja, Kostal hat länger gebraucht, um die zeitlichen Verzögerungen in der Datenübertragung zwischen App und Onlineportal zu beheben. Und ja, in KOSTALSolarApp hätte Kostal gerade für Kunden, die technisch weniger versiert sind, deutlicher kommunizieren sollen, was erwartbar ist und was nicht.
ABER: Mit dem renovierten Onlineportal und der upgedateten App (Stand Mitte August2020) ist der Durchbruch gelungen. Die Synchronisation läuft endlich rund. Das Design und die Übersichtlichkeit sind aus einem Guss und allerste Sahne. Sicherlich das Beste am Markt.
Ich bin sehr zufrieden-weier so!
Hoffentlich kommt das nun auch bei den Kunden an, die bislang noch kritisch eingestellt waren.

KOSTALSolarApp läuft, abgesehen der anfänglichen Schwierigkeiten in 2020, nunmehr absolut flüssig und stabil! Der Funktionsumfang ist übersichtlich und gibt alle benötigten Informationen preis, auch auf Jahre, Monate und Tage zurück! Ich würde wieder eine KOSTAL Solaranlage kaufen!
Momentanwerte kann man unmittelbar über das Webinterface des KOSTAL Plenticore Plus abrufen!

Seit dem letzten Update werden einige Daten doppelt gezählt und entsprechend falsch dargestellt, so dass es erhebliche Abweichungen zwischen den Angaben in KOSTALSolarApp und denen im Solarportal gibt!

Neue Registrierung erforderlich— ist sber nicht möglich, da bei Eingabe einer Telefonnummer undefined als Fehlermeldung erscheint

KOSTALSolarApp läuft nun stabil und zeigt alles was ich brauche.

Weiter so!

Für mich als PV Neueinsteiger ist KOSTALSolarApp gut aufgebaut und übersichtlich gestaltet. Alles Wichtige ist gut ablesbar und grafisch dargestellt. Ich vermisse nichts und kann auch nichts Negatives sagen.