Untis Messenger funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2021-11-24 von Untis GmbH

Ich habe ein Probleme mit Untis Messenger

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Emanuela Manzari 2022-12-10

Leider funktiniert mein Messenger nicht. Die Verbindung fehlt

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der Untis Messenger app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Untis Messenger: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Untis Messenger
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Untis Messenger » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Untis Messenger:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Untis Messenger » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Untis Messenger neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Untis Messenger » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Untis Messenger » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Untis Messenger neu