eureka robot Erfahrungen und Bewertung

Wir haben unseren Roboter jetzt seit 4 Wochen und an sich macht er ein tollen Job aber seit 1 Woche können wir Ihn nicht mehr nutzen, weil er keine Karte mehr speichern kann. eurekarobot hatte ein Update und seitdem geht nichts mehr. Wir haben schon alles auf Werkseinstellung gesetzt und sogar einen neuen Account angelegt. eurekarobot gelöscht aber nicht bringt was. Er fährt zwar alles ab aber er speichert einfach keine Karte. So können wir ihn nicht nutzen. Was können wir tun?

Was für eine Katastrophe. Die WLAN Anforderung bedeuten, dass ich mein gesichertes WLAN abschwächen muss, damit der "intelligente" Roboter online darf. Und selbst danach findet eurekarobot das 2.4 Ghz WLAN nicht. Somit bekomme ich als ITler nach über zwei stunden!!! den Staubsauger nicht in eurekarobot erkannt.

Schon lange nicht mehr so eine schlecht programmierte App erlebt gehabt

Roboter wird nur mit Glück gefunden nach dem ich die Reinigung gestartet hab. Zudem wird meine Karte ständig gelöscht und es wird gesagt Erstelle eine neue Karte. Wiederherstellen der Karte führt nur dazu das er sie wieder löschen kann. Support nur standard wie überall, Netzstecker ziehen und/oder reset des Roboters.

Da freut man sich auf das Gerät will los legen! Und hängt wie alle bitte Region auswählen aber nix da! Macht man sich so ein Konto wählen sie eine region aus!!! Man liest nur von diesem problem! Und bitte an support wenden! Überlege das ding zurück zu schicken!! Solche kinderkrankheiten! Ka genau schreibe dsm support! Geht als defekt zurück! Nach einer woche keine antwort! Kunden service klein geschrieben!!😤😤😤
Ok!! Chat support ist super! An alle mit dem Problem! Nehmt große ansicht damit klappt es mit der Region🤫👍👍👍 mein robbi muss getauscht werden leider :( aber große ansicht! Könnten sie auch gleich schreiben anstatt mail an support und keine antwort😤😤 Chat support sehr gut👍👍 muss man dann auch sagen!!

Wie alle auch schreiben, eurekarobot Problem hab ich auch funktioniert nicht. An Support geschrieben noch nichts erhalten ist schon 1 Woche her.

Der Staubsauger ist super und die Wischfunktion auch. Saugt wirklich jedes Eck natürlich jetzt ohne eurekarobot saugt der paar Zimmer doppelt. Aber doppelt hält besser.

Bitte um Lösung eurekarobot.

Genau das selbe Problem wie in den anderen Rezensionen. Bei der Registrierung in eurekarobot soll man eine Region auswählen, aber es gibt keine Auswahl-Möglichkeit dazu. Habe schon eine email an den Support geschickt. Aber solche bekannten Probleme sollten schleunigst behoben werden!

Die Leistung des Staubsaugroboters ist hervorragend. Leider hat eurekarobot ein massives Problem: Eingaben werden einfach wieder gelöscht (z.B. Reinigungspläne sind einfach wieder verschwunden, ebenso Eingaben bzgl. Des Nicht stören- Modus für die Nacht, oder Einstellung bzgl. Des Verhaltens für die Teppichreinigung) mehrfach wurden wir daher mitten in der Nacht geweckt, weil der Robi auf einmal “charging” durch die Wohnung brüllte. Was sich merkwürdig war, denn er stand schon den ganzen Tag in der Station. Bitte beheben, dann gibt es 5 Sterne!

Leider wird in eurekarobot nicht angezeigt wieviel Prozent der Akku aufgeladen ist! Liebe Eureka Entwickler bitte Diese wichtige Anzeige noch in eurekarobot! Danke

Der Saugroboter ist leider, nur so schlau wie die entwickelte App. Leider verschiebt sich die gespeicherte Karte immer wieder, so dass nicht alle Räume erreichbar sind.

Es hatte mal alles so toll begonnen, der Roboter hat seine Tägliche Arbeit verrichtet, seine Wege schön in der Karte eingezeichnet und seine aktuelle Position angezeigt.

Ja bis dann wohl vor ein paar Wochen ein Update eurekarobot kam, Ohh toll neue Funktionen…
Seit dem wird
- die Position nicht mehr angezeigt
- die gereinigte Strecke auch nicht
- die Karten lassen sich nicht mehr löschen
- nach wenigen Tagen verliert er wohl seine Netzwerkverbindung

Schade erst war er ein toller zuverlässiger Helfer, jetzt hat er sich zu einem frustrierenden Ärgernis upgedated, sehr schade.

Vom Support bekam ich bisher auch nur ein Ticket damit ich ihn zur Kontrolle zurückschicken kann, auf meine Schilderung, dass die Probleme mit einem Software Update kamen ist keiner eingegangen, sehr schade.

Es fehlt noch die Übung und das Verständnis für die zimmerkarten

Hat sich vernünftig einrichten lassen

Stache auf deutsch
Auch die Sprache des Staubsaugers einstellen lassen
Hat Karte erstellt und schon dabei super gereinigt.
Für mich intuitiv für meine Frau geht so

Wer sich mit Technik auskennt sollte sich damit gut zurechtfinden.

Habe das neue Update gemacht. Aber leider lassen sich die Befehle nicht verbinden. Man klickt drauf und nichts passiert. IOS 18

Mal abwarten :)

Super übersichtliche und schön gestaltete App. Es gab bisher keine Abstürze eurekarobot oder irgendwelche anderen Fehler. Man findet schnell die einzelnen Funktionen und somit lässt sich der „Eureka J15 Pro Ultra“ leicht bedienen.

Das ist war genau die richtige Investition, einfach auf der Couch sitzen und sehen, wie die Hausarbeit erledigt wird. Cool.

Es wird toll an eurekarobot gearbeitet. Schön!

eurekarobot hat ab und zu Probleme, gewiss, aber sie werden immer gelost und dann funktioniert alles prima. E10 ist auch super.
Ich wünschte mir nur Meldungen wenn es Probleme oder Incidents gibt.

Klappt gut, alles verständlich und einfach

eurekarobot ist selbsterklärend und der Roboter ist sehr leicht damit zu bedienen.