Postbank BestSign funktioniert nicht

Guten Tag, versuche seit 2 Tagen eine Überweisung zu tätigen mit dem Postbank BestSign-Verfahren. Mein Smartphone klingelt,aber sagt mir nur alles erledigt, was aber nicht stimmt. Um zu bestätigen sollte ich normalerweise aufgefordert werden mein Passwort einzugeben. Das passiert nicht. Was ist zu tun?

Ich kann mein Passwort eingeben, wenn ich dann auf die Fläche für "freigeben" tippe, tut sich gar nichts; das habe ich nun seit Anfang dieser Woche immer wieder versucht. Ich habe auch mein Handy schon neu gestartet, die Version der BestSign App ist aktuell, mein Betriebssystem ist kompatibel und die App korrespondiert mit meinem Online-banking, - lediglich die "freigeben-Taste" hat keine Wirkung! Wenn ich dann auf "abbrechen" tippe, wird abgebrochen. Ich muss aber mal langsam was überweisen können und habe keinen anderen Weg!!! Wer kann mir helfen? MfG, K.V.

Einrichtung der BestSign APP funktioniert nicht auf neuem smartphone. Nach Abfrage der Postbank ID und Passwort und Auswahl des Sicherheitsverfahrens, welches ich vorher neu eingerichtet habe und aktiviert habe mit dem Code, welchen die Postbank per Post versendet, soll ich den Namen des Sicherheitsverfahrens eingeben, was ich auch tue und danach werde ich aufgefordert ein neues Passwort einzugeben, obwohl ich dieses ja bereits beim Anlegen des Sicherheitsverfahrens eingegeben habe. Danach kommt die Meldung, das Passwort wäre bereits vorhanden (ja stimmt, hab ich ja wie gesagt auch angelegt) und der Vorgang geht nicht weiter. Es entsteht also eine Endlosschleife. Das Problem liegt meines Erachtens daran, dass nach Eingabe des Namens des Sicherheitsverfahrens aufgefordert wird, ein eines Passwort einzugeben. Hier müsste die APP eigentlich geöffnet werden. Leider hat das System jetzt wieder einen Code angefordert, worauf die Postbank Hotline sagt, man müsse jetzt abwarten bis der kommt, denn es würde immer nur ein Sicherheitsverfahren funktionieren und zwar das zuletzt eingerichtete, obwohl die anderen als aktiv weiterhin gekennzeichnet sind. Außerdem hat das System den gleichen Namen wieder zugelassen, obwohl dies laut Hotline nicht zulässig sein dürfte. Sieht alles nach Softwarefehlern aus bei der Postbank. Zum Verzweifeln!

Bestsign öffnet sich nicht gelber Bildschirm. Auf Version 2.7.0.2008 upgedatet. Funktioniert auch nicht. Telefonkontakt wurde beendet. Zu viele Anrufer. Schlechter Service.

Bei meinem Handy kommt seit gestern Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Versuchen sie es später noch einmal.

Ich habe ein neues Handy seitdem kann ich mit Bestsign nicht mehr Freischalten und kann natürlich auch nicht meine Rechnungen bezahlen.Was nun?

Ich habe ein neues Handy seitdem kann ich mit Bestsign nicht mehr Freischalten und kann natürlich auch nicht meine Rechnungen bezahlen.Was nun?

Hallo Ich wollte eine Überweisung tätigen. Nach Ausfüllen des Formulars bin ich nicht an bestsign geleitet worden. Ich habe ein neues Handy. Auch die Anmeldung bei der Postbank funktioniert nicht mehr über Fingerabdruck sonder nur noch nach Eingabe vom Passwort. Wie kann ich das Verfahren wieder mit bestsign in Gang bringen? MfG

Kann die verdammte app seit wochen nicht mal starten, hab sie 4637272 gelöscht und neu installiert. Keine Ahnung, was auf meinem Konto so abgeht. Aber nehmt mal schön kontoführungsgebühren, obwohl nur die Hälfte funktioniert. Hab doch kein Bock ständig zur Bank zu rennen. Wie unfähig kann man sein.

nah dem drükn de sbuttons witr im anmleprozess wird in dr betign-app keine eINgbe möglich gemscht, e ird nur gemeldet, es läg kin Uftrag vor

Habe ein neues Telefon und wollte die PostbankApp einrichten - das versuche ich hetzt seit fast zwei Wochen, habe mittlerweile 6 Briefe mit einer neuen der Seal-ID. Die erste Anmeldung funktionierte tadellos, konnte mein neues Handy in der App registrieren etc. Bei der zweiten Anmeldung sollte ich dann ein neues Bestsign Sicherheitsverfahren einrichten, aktuell ist jetzt sogar das Login bei der Postbank selber gesperrt, angeblich habe ich das Passwort drei Mal falsch eingegeben. Das ich jetzt lese, dass ich nicht die Einzige mit diesem Problem bin, freut mich auf der einen Seite (also bin ich nicht zu blöd) andersherum macht es mich absolut wütend, dass ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen kann. Hilfe vom Kundendienst Fehlanzeige... Muss ich jetzt eine neues Konto eröffnen, um wieder zugriff auf meine Finanzen zu erhalten?

Schon seit einer Woche anmeldeprobleme. Nach dem fingerabdruck lädt sich die Anmeldung tot. Tolles bestsign !!

Ich komme bis zur Freischaltung der app aber dann geht nichts mehr nur noch am laden aber es passiert nichts anderes das kann doch nicht angehen das man nicht mehr über handy ins konto kommt habe gestern schon angerufen bei der postbank da sagte man nur uns sei keine Störung bekannt da frag ich nich aber warum funktioniert die app nicht mehr echtvzum kotzen

Bei der Einrichtung der BestSign App springt diese nach der doppelten Eingabe des Passworts immer zurück auf die Startseite mit dem Button "BestSign einrichten". Ich kann also nicht die Seal One auswählen. Wer kann mir weiterhelfen?

Mal ganz abgesehen das ich mein WISO onlinbanking entsorgen kann,kennt das Verfahren nicht .3 mal wurde mein zugang gesperrt.Ich trau mich jetzt schon nicht mehr überhaupt daranzugehen.Werde mich nach einer anderen Bank umsehen.

Bei der Installation der Bestsign App auf Android - Handy komme ich während des Installationsvorganges nach Eingae des neuen Passwortes immer wieder zurück auf die Startseite und ich muss von vorne Anfangen mit der Installation. Kent jemand das Problem und weiß, wie ich das ändern kann ?

ich komm nun gar nicht mehr in mein Konto. Bestsign läßt sich nicht freischalten, versuche es seit 3 Tagen. Weder auf meinem Handy, noch auf dem Laptop. Bin kurz vor'm ausrasten. Was für eine Sch......😝😝😝

Am 24.5.22 wird das TAN Verfahren abgeschaltet und es geht alles nur noch über die Best Sign App. Was die Erfahrungen mit dieser App betrifft liest man hauptsächlich negative Kommentare. Es wäre inteligenter und besser, Sie würden das TAN System parallel zur Best Sign App weiterlaufen lassen, bis die Negativaussagen nachlassen. Die knallharte Abschaltung des TAN Verfahrens ist wieder ein Beweis dafür, dass der Postbank die Kundenwünsche und die Kundenzufriedenheit am A..... vorbeigeht. Holger Drosen

Alle Bestsignverfahren weg.. Von jetzt auf gleich, kann kein OnlineBanking mehr einsehen.

Ich wollte die best sign app für neues iphone 13plus einrichten. Jetzt läuft seit 30min eine graue Seite, oben die laufende Kreis, links Freigabe rechts x und beides reagiert nicht. Wie kann ich abbrechen???? Bitte um Hilfe. Danke.