Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
Pin für kreditkarte ständig als falsch angezeigt, kundendienst nach 30 min warteschlange meldet sich nicht, kein dinanzasistent mehr
Seit Wochen kann ich nicht den Finanzassistent nutzen. Bereits nach dem ersten Login-Versuch kommt " ungültigen Passwort, das Konto ist vorläufig gesperrt" - warum? Nach einigen Versuchen und mit ganz viel Glück gelingt eventuell die Einsicht in das Konto über den Browser, aber man braucht viel Geduld!!! Postbank es nervt einfach nur noch! Warum reagiert ihr nicht auf die Probleme eurer Kunden?
Seit heute geht die App nicht mehr an, wollte daher ein Update machen, war aber aktuell, jedoch meldet der Play Store: ihr Gerät ist nicht kompatibel. LG V20
Finanzassistent App meldet laufend Absturz. Nach Deinstallation, scheiterte der Versuch, die App wird im Playstore nicht aufgelistet. Link über Postbank zeigt, dass Handy nicht kompatibel ist. Vorher lief es anstandslos. Android 8, Es ist ein Galaxy S7 Edge... Wie wäre der Lösungsweg?
Beim alten Galaxy S6 funktioniert die Postbank App , beim Galaxy A 22 5G nicht. Wenn ich mich über PC einlogge, geht BestSign App auf beiden Geräten. Wäre vieleicht hilfreich , das Nutzer angeben it welchem Gerät esnicht funktioniert.
Hallo zusammen.bin gerade wieder in die App rein gekommen.hatte das gleiche problem.habe jetzt Mal mein WLAN am Handy ausgestellt und danach ging es.
Finanzassistent öffnet sich nicht seit Tagen. Wie soll man Überweisungen machen!! Es wird immer schlimmer mit der Postbank, genauso das Automaten überall verschwinden
Guten Abend, ich bin maßlos enttäuscht, seit Stunden kann ich mich nicht mehr über den Fianzassistenten einloggen. Deinstallieren beider Apps, Best Sign wie den Fianzassistenten und wieder neu installieren....alles führt nicht zum Erfolg. Ich überlege die Bank zu wechseln. Online Banking stelle ich mir anders vor.
Guten Abend, ich bin maßlos enttäuscht, seit Stunden kann ich mich nicht mehr über den Fianzassistenten einloggen. Deinstallieren beider Apps, Best Sign wie den Fianzassistenten und wieder neu installieren....alles führt nicht zum Erfolg. Ich überlege die Bank zu wechseln. Online Banking stelle ich mir anders vor.
Finanzassistent hängt.
Konten werden nicht geladen weder auf Handy noch auf Tablet Immer gibt's Probleme,esnervt nur noch
Die App Finanzassistent öffnet nicht, BestSign funktioniert, dann geht es nicht weiter. Das geht seit Wochen so, von 20 Versuchen klappt es vielleicht 1 mal.
Wann funktioniert diese sch***ß App wieder. Ich fühle mich als Kunde Verar***t und warte bis Ende des Monats dann mache ich einen Cut mit der Postbank.
Hallo, seit Wochen funktioniert die App Finanzassistent nicht. Sie rödelt und rödelt nach Eingabe der Daten, aber öffnet sich nicht. Deinstallieren und Neuinstallieren funktionieren nicht. Bei den ganzen Kommentaren besteht das Problem ja schon länger. Wann wird es endlich behoben?
Leider habe ich das selbe Problem wie die anderen vorher, Einloggen über BestSign möglich, dann hägt die App beim laden der Konten... wie nervig.
Guten Tag, die Finanzassistent App funktioniert seit Tagen nicht, auch neu laden oder Telefon neu starten geht nicht. Bleibt immer bei Konten werden geladen hängen. MfG Andreas Riesner
Die Finanzapp geht schon seit Tagen nicht. BestSign klappt, aber die Finanzapp loggt sich nicht ein und öffnet sich nicht. BITTE BEHEBEN!
Seit Tagen geht der Finanzassistent nicht. Vielleicht kann sich die Postbank da mal drum kümmern. Viel Werbung in der App aber Software der letzte Mist. Ich überlege wirklich die Bank zu wechseln.
Best Sign Anmeldung funktioniert aber die Konten werden nicht abgerufen. App Hängt sich dann immer auf. Auch Neuinstallation und Neustart von Handy hilfen nicht
Postbank Finanzassistent auf dem Handy funktioniert nicht mehr. Mehrmals neu installiert und Handy neu gestartet. Bleibt jedesmal bei "Konten werden geladen" hängen.
Bei allen Leuten funktioniert der finanzassistent nicht, die andere app jedoch schon . Es gibt Leute wie mich ,die darauf angewiesen sind . Vielleicht reagiert die Postbank auch endlich mal ,und antwortet . Und nicht den Standart Satz bringen ,kein Fehler vorhanden . Man zahlt auch dafür Geld,
Finanzassistent wird nicht geöffnet. Vollkommen nervig Bestsign geändert und neu geladen nichts passiert. Obendrein funktionierten die Geldautomaten auch nur wenn sie gerade mal Bock haben. Bin ernsthaft am überlegen meine Konten zu kündigen.
Am Laptop funktionierts, am Handy nicht. App hängt sich auf. Dame der Postbank meinte am Telefon alles okay, kein Fehler. Postbank nervt nur noch..
Hallo meine Postbank Finanz app reagiert nicht. Best Sign Anmeldung funktioniert aber die Konten werden nicht abgerufen. App Hängt sich dann immer auf. Auch Neuinstallation hilft nicht
Seit Tagen komme ich nicht bei dem Finanzassistent rein. Am Telefon wurde mir durch die Postbank gesagt, dass man keinen Fehler finden könne, leider wurde mir mit dieser Aussage nicht weitergeholfen und das Problem bleibt nach wie vor bestehen, ganz zum Leid der Kunden. Bitte beheben Sie dieses Problem zeitnah, oder geben Sie zumindest ihren Kunden eine Information darüber, ob das Problem behoben wird. Vielen Dank!
Hallo meine Postbank Finanz app reagiert nicht. Best Sign Anmeldung funktioniert aber die Konten werden nicht abgerufen. App Hängt sich dann immer auf.
Beim Laden meiner kontodaten hängt die App."Ihre Kontodaten werden geladen" hier lädt und lädt aber kommt nicht mehr weiter.
Auch bei mir, die BS-App funktioniert, der Finanzassistent logged nicht ein und dreht dauerhaft. Neustart und Neuinstallation gemacht, nichts hilft. Es nervt nur noch. Login am PC funktioniert.
Seit Tagen funktioniert der Finanzassistent nicht. Einloggen mit Fingerprint klappt, dann öffnet sich die App aber nicht. Kann weder Kontostand einsehen, noch überweisen etc.. Da ich keinen PC besitze, bin ich auf die Funktion der App angewiesen
Der finanzassistent funktioniert nicht
Die App Finanzassistent geht seit mehreren Tagen nicht. Anmelden - Freigabe - Fingerprint geht... dann heisst es "Willkommen im Finanzassistenten" - Konten werden geladen.... Hier bleibt es hängen. Neuinstallation mehrmals probiert - ohne Erfolg, Cache geleert - bringt auch nichts. Weiß jemand wo ich eine ältere Version (APK) aus sicherer Quelle downloaden kann. Es nervt einfach nur noch...
Seit Tagen kann ich mich über die Postbank App fast nicht mehr einloggen, sie lädt und lädt, allerdings erfolglos! Einloggen am PC funktioniert tadellos
habe die BestSign App und Android 8 . Mein Gerät zeigt nicht kompatibel für Finanzassistent App .Muß ich BestSign eventuell deinstallieren?
Hallo, ich hab am Freitag das neue update gemacht und komm jetzt nicht mehr in den finazassistent. Best Sign geht aber der Assistent läd und lädt.... MFG
Guten Tag. Können sie mir Bitte mitteilen, warum ich ihre Finanzassistenz-App nicht auf meinem Samsung Tab (Version 8.1.0) installieren kann? Diese schreibt die Fehlermeldung " Dein Gerät ist nicht mit dieser Version kompatibel"!? Laut ihrer Mitteilung erfordert diese App min. Version 5.0, Warum geht meine mit 8.0 dann nicht? Ich Bitte um eine schnelle Antwort! Vielen Dank. MfG. Stephanie Butz
Leider funktioniert die neueste Version nicht mehr auf meinem Xiaomi Redmi 9 (Android 11). Nach dem erfolgreichen Starten der App und dem intergrierten BestSign-Verfahren werden die Kontodaten nicht mehr geladen. Auch eine komplette Neuinstallation incl. Neueinrichtung des intergrierten BestSign brachte keinen Erfolg. Ich habe jetzt eine Version aus 2021 installiert und eingerichtet. Da funktioniert dann wieder alles.
Hallo, der Finanzassistent auf Handy und Tablet hängt sich bei der Synchronisation auf und loggt nicht ein. Der Online Zugang über das Internet funktioniert.
Komm seid 3 Tagen nicht in den Postbank Finanzassistent Hin und wieder geht es,wenn ich es ca 20 Mal versucht habe. Lg
Postbank funktioniert nicht.
Finanzassistent reagiert nicht kann das Online Banking nicht aufrufen.
Inhaltsverzeichnis:
Kontakt-E-Mail: finanzassistent@postbank.de
E-Mail: finanzassistent@postbank.de
Website: 🌍 Postbank Finanzassistent Website besuchen
Developer: Postbank - eine Niederlassung der Deutsche Bank AG