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Über: Die bevölkerungsweite Anwendung von Impfungen bei generell gesunden Personen
erfordert eine intensive Überwachung der Verträglichkeit und Sicherheit dieser
Impfstoffe. Für die Impfungen mit den neuen COVID-19-Impfstoffen ist zu
erwarten, dass in einer kurzen Zeitspanne große Bevölkerungsgruppen geimpft
werden.



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit SafeVac. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um SafeVac. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Developer: Robert Koch-Institut

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Gemeldete Probleme: 7 Kommentare

2.8 out of 5

durch Klaus Nischwitz

vor 2 Jahren

Seit mehr als einer Woche erscheint die Meldung, es konnten nicht alle Daten übermittelt werden. Die App versucht dies weiter. Na dann...

durch Patrick Schmidt

vor 2 Jahren

Wie übertrage ich die SafeVac App auf mein neues Smartphone? Im neuen Smartphone erscheinen meine bisherigen Daten nicht. Eine Synchronisation oder Backup Funktion fehlt.

durch Philipp Sasse

vor 2 Jahren

Identisches Problem wie Silvia Tröndle: Fehler Eine wichtige Komponente von Safevac konnte nicht geladen werden. Bitte stellen Sie sicher, dsas Sie mit dem Internet verbunden sind und starten Sie die App neu. Tritt sowohl im WLAN als auch im LTE (D1) auf. Verschiedene andere Apps melden keine Netzwerkprobleme. SafeVac Version 2.2.0 auf einem iPhone SE (1. Gen) mit iOS 14.6

durch Silvia Tröndle

vor 3 Jahren

Fehlermeldung: Eine wichtige Komponente von safevac konnte nicht geladen werden..." Trotz guter Internetverbindung.. möchte mich gerne registrieren, wurde heute geimpft.

durch cw4u


Gute Idee! Erfassung innerhalb max. 48h Blödsinn!

Es ist sooo wichtig, eine wissenschaftliche Basis für die Bewertung der Situation und Auswirkungen zu erhalten! Und unter den ebenso wichtigen Gründen zur Einhaltung des Datenschutzes muss man jegliche vernünftige Möglichkeit nutzen, belastbare Detail-Informationen zu erhalten. Daher brauchen wir solche Apps!! Aber: Was soll die völlig unnötige(!!!) Hürde der Erfassung innerhalb 48h? Man kann das doch statistisch berücksichtigen und bedarfsgerecht filtern! Da ist man als Anwender schon bereit, Datenschutz-relevante Informationen gerne für eine so wichtige wissenschaftliche Bewertung preiszugeben, und muss das dann umständlich über ein separates Portal machen? 🤦‍♂️ Zudem man auch keine deutliche Info zur 48h Beschränkung erhalten hat. Jegliche Infos, im richtigen Kontext bewertet, helfen doch! Bitte bei der Erfassung einen Hinweis setzen und die Chance von Datenerhebungen nutzen!!! Das sind die Stilblüten eines völlig verkehrt ausgelegten Datenschutzgedanken im armen, in Bürokratie erstickenden Deutschland. Ich bin diesbezüglich echt fassungslos! Ergänzung: Bitte auch Touch-/Face-ID integrieren!!



durch Bliblablubb435


Das ist nich mehr drin…

Zu aller erst: Die App an sich ist gut gemacht und klar gestaltet. Die festen Meldezeitpunkte sind einfach zu beantworten und sicherlich einfach zu analysieren. Aber: Bei mir traten jetzt zum 2. Mal starke Nebenwirkungen auf allerdings erst knapp 2-3 Stunden nach dem 2. Zeitpunkt. Der 3. ist aber erst in weiteren 12 Stunden und ich habe keine Möglichkeit diese Impfreaktionen anzugeben. Dass in 12 schon wieder alles anders sein wird und dadurch die Nebenwirkungen durch das Raster fallen ist katastrophal für die Statistik. Eine Möglichkeit wäre zu ermöglichen eigene Meldungszeitpunkte zu erstellen. Da ja sowohl Impfzeotpunkt als auch der Meldezeitpunkt zu differenzieren sind ergäbe sich so eine bessere Beobachtung der Nebenwirkungen



durch RoteBürste


Grundsätzlich super, jedoch technisches Problem

Grundsätzlich ist die App eine tolle Sache und sehr sinnvoll. Nach meiner Erstimpfung habe ich die ersten Meldetermine immer wahrgenommen und meine Angaben gemacht - problemlos. Jedoch wechselte ich das Smartphone, sodass ich nun, nach meiner Zweitimpfung, die Daten erneut eintragen wollte. Da ich nun quasi ab der Zweitimpfung starte, werde ich über ein 11-seitiges Menü geleitet, wo ich grundlegende Angaben über Erst- und Zweitimpfung machen muss, welches auch problemlos funktioniert. Im letzten Schritt ist es jedoch nicht möglich, auf den erscheinenden „fertig“-Button zu klicken, obwohl alles korrekt eingetragen ist. Somit ist ein Weiterkommen und dadurch auch das Melden von Impfreaktionen leider nicht möglich, was sehr schade ist - sowohl für mich, als auch diejenigen in meinem Umfeld, die das gleiche Problem mit der App haben. Eine Lösung wäre hier wünschenswert.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit SafeVac?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SafeVac Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein SafeVac Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SafeVac.


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