Onfido funktioniert nicht
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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
3 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢
Bei der Videoidentifizierung kommt immer die Meldung: Verbindung unterbrochen. Das internet ist aberl
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich habe inzwischen 4 Emails an LeasPlan geschrieben. Die habe 4 Wochen bis zur ersten Antwort gebraucht. Und diese Antwort waren Textbausteine, die nicht hilfreich waren. Ich werde unter diesen Umständen kein Kunde bei dieser Bank. MfG, A.B.
Ich versuche seit 2 Tagen mich für die Leaseplan Bank über Onfido zu verifizieren. Das Hochladen der Vorder- und Rückseite des Personalausweises funktioniert noch. Anschließend soll die Videoidentifikation gestartet werden. Den Zugriff auf Kamera und Mikrofon habe ich gestattet. Es erscheint jedoch nur ein pulsierender Button in der Mitte des Bildschirms und die Identifikation startet nicht. Woran liegt das bitte? Ist der Server nur überlastet und ich muss warten (innerhalb 10 min Wartezeit hat sich bisher nichts getan). MfG Thomas Eder
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Häufige Probleme mit der Onfido app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Onfido app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Onfido app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Onfido, den Entwicklern von Onfido in Kontakt zu treten..
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