Helbiz app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Helbiz funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-03-12 von Helbiz, Inc.

Ich habe ein Probleme mit Helbiz

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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4 Benutzerberichte:
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Benutzerberichte 4

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Häufige Probleme mit der Helbiz app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Helbiz iPhone Probleme und Lösungen

Helbiz iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Helbiz iOS-App
Helbiz auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Helbiz Android App Probleme und Lösungen

Helbiz hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Helbiz Servers
Helbiz hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Helbiz iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Helbiz app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Helbiz und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Helbiz auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Helbiz und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Helbiz iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Helbiz: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Helbiz Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Helbiz App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Helbiz
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Helbiz » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Helbiz auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Helbiz:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Helbiz » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Helbiz neu.

So beheben Sie Helbiz Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Helbiz Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Helbiz » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Helbiz » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Helbiz neu

direkt für Support kontaktieren

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: support@helbiz.com

Website: 🌍 Helbiz Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://helbiz.com/privacy-policy

Developer: micromobility.com, Inc

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