PS Remote Play app funktioniert nicht? Probleme und Störung

PS Remote Play funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-09-12 von PlayStation Mobile Inc.

Ich habe ein Probleme mit PS Remote Play

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38 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 38

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

66.7%

Bildschirm

12.8%

Anmelden

7.7%

Foto/Video

7.7%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

1 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢

Jürgen Liedtke

2022-08-12

Hi Ich nehme mit Remote Play seit der PS4 und jetzt PS5 Videos auf (Elder Scrolls Online und Skyrim). Seit ca 3 Wochen wird dies immer unmöglicher. Der PC verliert regelmäßig die Verbindung über Kabel zum Controller. Die Folge Remote Play stürzt ab. Heute der 12.08.2022 um 17.15 Uhr kann ich keine Verbindung mehr aufbauen, weil sobald ich den Controller am PC anschliesse verliert der PC die USB-Verbindung zum Controller. Es wird immer schlimmer. MFG Jürgen Liedtke

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Habe ein probleme mit PS Remote Play? Probleme melden

Häufige Probleme mit der PS Remote Play app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der PS Remote Play app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der PS Remote Play app.

Inhaltsverzeichnis:

PS Remote Play iPhone Probleme und Lösungen

PS Remote Play iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der PS Remote Play iOS-App
PS Remote Play auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

PS Remote Play Android App Probleme und Lösungen

PS Remote Play hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des PS Remote Play Servers
PS Remote Play hat schwarzen Bildschirm

PS Remote Play iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre PS Remote Play iPhone App Probleme:

PS Remote Play iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der PS Remote Play iOS-App
PS Remote Play auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer PS Remote Play app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie PS Remote Play app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die PS Remote Play app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der PS Remote Play app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die PS Remote Play app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die PS Remote Play app.
3. Wischen Sie die PS Remote Play app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

PS Remote Play app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach PS Remote Play. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

PS Remote Play iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von PS Remote Play von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die PS Remote Play app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um PS Remote Play herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den PS Remote Play Kundensupport oder besuchen Sie die PS Remote Play Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die PS Remote Play iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der PS Remote Play app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen PS Remote Play Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der PS Remote Play iOS app Here →

PS Remote Play Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit PS Remote Play auf Android?

PS Remote Play hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des PS Remote Play Servers
PS Remote Play hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die PS Remote Play App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die PS Remote Play app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der PS Remote Play app zu beheben:

Stoppen Sie die PS Remote Play app erzwingen
Wenn PS Remote Play nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die PS Remote Play app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass PS Remote Play auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der PS Remote Play app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den PS Remote Play app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der PS Remote Play app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die PS Remote Play app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die PS Remote Play app neu.

So beheben Sie PS Remote Play Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und PS Remote Play Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die PS Remote Play app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit PS Remote Play haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die PS Remote Play app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der PS Remote Play app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die PS Remote Play app neu.

So lösen Sie das Problem mit PS Remote Play Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei PS Remote Play Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von PlayStation Mobile Inc., den Entwicklern von PS Remote Play in Kontakt zu treten..

Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: remoteplay-contact@hq.scei.sony.co.jp

Website: 🌍 PS Remote Play Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.playstation.com/en-us/legal/terms-of-use/op-privacy-policy/

Developer: PlayStation Mobile Inc.

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Developer: PlayStation Mobile Inc.

E-Mail: remoteplay-contact@hq.scei.sony.co.jp

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About this app

Greife auch unterwegs über PS Remote Play auf deine PS5™ oder PS4™ zu. • Deinen DualSense™-Wireless-Controller mit Mobilgeräten verbinden, auf denen iOS 14. 5 oder iPadOS 14. • Je nach Anbieter und Zustand deines Netzwerks kannst du Remote Play möglicherweise nicht verwenden. • Remote Play verbraucht deutlich mehr Daten als die meisten Videostreamingdienste. Ggf. fallen Datengebühren an. Auf Mobilgeräten mit iOS 13 oder iPadOS 13 kannst du die PS-Taste und die Touchpad-Funktion mit dem Bildschirmcontroller auf dem Mobilgerät steuern. • PSRemotePlay ist möglicherweise mit manchen Spielen nicht kompatibel. • Du musst PSRemotePlay den Zugriff zur Verbindung mit Geräten in deinem lokalen Netzwerk erlauben. Falls noch nicht geschehen, kannst du dies im Menü „Einstellungen“ auf deinem iOS- oder iPadOS-Gerät tun. • Möglicherweise verhält sich das Vibrieren deines Controllers anders als beim Spielen auf deiner PS5- oder PS4-Konsole.