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Ich bin bisher nur zwei mal gefahren und diese zwei Mal waren auch gut. ABER bis ich es geschafft hatte einen Roller zu aktiveren hat es ein paar Anläufe gebraucht.. die mir, wie ich ein Tag später feststellen musste, auch noch abgebucht wurden!! Insgesamt 21,20€ für Fahrten die nicht statt gefunden haben! Da das anscheinend eine Masche von euch ist und das kein Einzelfall zu sein scheid, wende ich mich an meinen Anwalt, wenn ich nicht binnen 48 Stunden mein Geld wieder habe und werde mich bemühen andere User zu sammeln, die auch von euch ausgenommen wurden.
Ich erwarte eine Stellungnahme.
Aufpassen machen die nicht an und nehmen trdz das Geld
First of all I’m not your client.
Your scooter is beeping under my window second day in a row. It’s very annoying and there is no option claim about it!!!
I tried to unlock 3 different wheels, I payed two times 2 euro in nothing. And now I can’t remove my card because it days ride in progress but I don’t have unlocked. No online support works user experience!
Das erste Mal WheelsPrivateRentals benutzt und schon ein totaler Reinfall. Auf’s Bike gesetzt und der Antrieb funktioniert nicht, egal was ich mit “Gasgriff” mache. “Fahrt” beendet. 2€ abkassiert bekommen für 2 min “Fahrt” und 0km “gefahrener” Strecke obwohl vor Fahrtbeginn was von 0,20 Cent pro Minute plus 1€ Entriegelung stand. Keine Funktion zur Reklamation-Anfrage wie es bei Lime, Tier & Co üblich ist. Dafür aber gefühlte 20 bevormundende und Strafe androhende Hinweise sowie 5 AGB- und Datenschutzhäkchen. Und natürlich kann man die 30 Seiten AGB’s nicht einfach abhaken sondern muss man durchscrollen um notfalls vor Gericht zu beweisen, dass du Idiot die Abzocke ja selbst bewusst akzeptiert hast.
konnte meine fahrt nicht beenden
Nie wieder
Kann leider nicht fahren weil ich keine Kreditkarte habe wäre schon wenn ihr Paypal benutzen würdet
Ich habe es gestern ausprobiert und mir wurden die Fahrtkosten + 12€ abgezogen. Warum 12€? Ich habe richtig geparkt und die Entsperrgebühr ist auch nur 1€. Mit dem Support dreh ich mich im Kreis.
War total unzufrieden mit diesem Bike. Fahre sonst immer mit einem e Roller und werde es weiterhin tun. Größter rotz geht einfach aus man gar Probleme zum anmelden. Nicht zum weiter empfehlen
I tried to rent out wheels in Berlin to give it a try. The first booking failed, but I received an invoice for 33 minutes. The second and third bike I could start the booking but the bikes didn’t move. No possibility to contact the support. Please do not try it out.
Bike konnte nicht gestartet werden, abgebucht wird aber schon! Zusätzlich wird mir ne Parkgebühr von 10€ angedroht. Paypal auch nicht möglich nur Kreditkarte (MUSS eingescannt werden). Tolle User Experience – NOT.
Betrug! Ich konnte bisher nicht eine Fahrt starten trotzdem wird abgebucht - bisher fast 50€ für nichts! Natürlich wird ein nicht angezeigt das die Fahrt Geld gekostet hat. Eine Telefonnummer oder email Adresse für Beschwerden gibt es nicht.
Abzocke die haben für 3 Fahrten mit a 5 min 30 Euro bezahlt die haben einfach 12 Euro 2 mal abgezogen einfach so
Habe versucht mich in 2 Wheels einzubuchen, aber beide haben nicht geklappt.
2x abgebucht wurde trotzdem!
Ganz bescheidene first user experience!
Piepst dauernd wenn man steht und mein Kumpel konnte garnicht erst losfahren. Zweimal versucht... dementsprechend teuer für nichts.
Lieber einfach lime oder Tier Scooter nehmen.
Die meisten funktionieren nicht und keine Beschleunigung
Sehr Schade leider kein paypal.
Konnte deswegen nicht fahren
Mannjahre nicht mit Paypal bezahlen🤮
Ich wollte mir eines der kool aussehenden Bikes in Berlin ausleihen.
Der 1. Versuch schlug fehl, es ließ sich nicht einschalten.
Das 2. funktionierte.
Die Abrechnung war etwas seltsam. Es gab 4 Abbuchungen von meiner Kreditkarte.
Nach etwas suchen habe ich die Supportseite gefunden und den Fall geschildert.
Innerhalb weniger Stunden hatte ich eine Antwort und Entschuldigung per eMail.
2 Tage später wurden mir die 3 falschen Abbuchungen erstattet.
Ich würde sagen, der Support funktioniert 1a.
Die anderen Prozesse müssen eventuell noch verbessert werden.
Viel Erfolg damit, liebes Wheels Team!
Ja. Wheels | Private Rentals ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 331 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.8/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Wheels Private Rentals Ist 49.0/100.
Ja. Wheels | Private Rentals ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 331 Wheels | Private Rentals Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Wheels Private Rentals Ist 87.6/100..
**Die Preisdaten basieren auf durchschnittlichen Abonnementpreisen, die von Justuseapp.com-Benutzern gemeldet wurden..
| Dauer | Betrag (USD) |
|---|---|
| Einmal in Rechnung gestellt | $1.00 |
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