SchoolFox direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Fox Education Services GmbH
Über: SchoolFox vereint Kommunikation, Organisation und Kollaboration auf einer
Plattform - und vereinfacht diese. So geht digitale Schule!
Im Zentrum steht
ein Schul-Messenger, mit dem alle wichtigen Tools in einer Schule verbunden
sind:
Stunden- und Vertretungsplan, Klassenbuch, Videounterricht, Cloudspeicher,
Bezahlung, LMS und viele weitere Module.
SchoolFox Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit SchoolFox - Schulkommunikation. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um SchoolFox - Schulkommunikation. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Fox Education Services GmbH
Lesen Sie 6 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Liebes Schoolfox-Team, Ich brauche Hilfe 🙏🏻ich habe ein Problem mit dem Einloggen, bei der Eingabe des Codes wird mir angezeigt, dass der Code bereits eingeloggt ist. Einladungscode: 9hlkpn Japhet Medesan. Was kann ich tun, um mich zu registrieren? Danke für die Hilfe LG Medesan
Obwohl auf der Seite steht, dass ab 29.8.2022 wieder jemand erreichbar ist, wird weder der Rückruf-Button noch das Kontaktmail- Formular geöffnet! Wenn man ein Email schreibt, kommt eine automatische Mail für ein Ticket und seit 3 Tagen keine Antwort!
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Anliegen betrifft die Rechnung für die Hermann-Gmeiner-Schule in Mönchengladbach mit der Rechnungsnummer 2106-4310. Diese Rechnung ist im Hause anscheinend übersehen worden, aber auch von Ihnen nicht angemahnt. Sorry. Nach Auskunft eines Steuerberaters darf allerdings von Österreich aus keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet werden. Nun meine Frage: Wäre es richtig, wenn ich die Rechnung abzüglich der Mehrwertsteuer begleichen würde? Mit freundlichen Grüßen Angelika Weitz
Unbrauchbar
durch Bingo08
Im November ging schon einmal nichts nach einem Update. Jetzt ist alles sehr lahm und Nachrichten werden nicht zuverlässig zugestellt. Einige Nachrichten kommen überhaupt nicht und viele erst mit mehrwöchiger Verspätung an. Ich kann mich also nicht darauf verlassen, dass wichtige Mitteilungen bei meinen Eltern ankommen. In der App die Übersicht zu behalten ist enorm schwer. Neu eingetroffene Nachrichten aufzufinden ist ein Kunststück. Es wird immer nur die erste Mitteilung angezeigt. Der Rest... irgendwo. Ich muss dann 20 Klassen und hunderte Mitteilung durchforsten um alles Neue zu finden. Der kleine rote Punkt vor einen halben Jahr an der Klasse war sehr schön. Den gibt es leider nicht mehr.
Fazit:
Diese App macht mir das Arbeiten schwerer. Ich kopiere jetzt wieder oder sende eine gute alte E-Mail. Rausgeworfenes Geld.
Kompatibilitätsprobleme
durch Chris-47574
Gute App, logischer Aufbau, selbsterklärend - man könnte aber ein paar Dinge noch stringenter programmieren
1 Stern Abzug, weil die App zwar aussagegemäß auf dem iPad ab IOS 10.x funktionieren sollte, aber der Videochat sich nicht öffnen lässt und nur der Hinweis erscheint: IOS zu alt (Version 12.5.1)
1 Stern Abzug, weil die Hilfe im Programm keine wirkliche Hilfe ist. Die Suchfunktion dort könnte überarbeitet werden, ebenso das Thema, dass man Entwicklern direkt schreiben kann
Probleme mit dem öffnen der App
durch Mausi872014
An sich bin ich sehr zufrieden mit der App. Sie ist übersichtlich und die Kommunikation klappt prima ☺️ allerdings habe ich mit meinem iPhone Probleme wenn neue Nachrichten reinkommen. Öffne ich die App, benötigt diese Ewigkeiten bis sie geladen hat oder lädt erst gar nicht. Dann deinstalliere ich sie und installiere sie wieder neu. Updates etc. werden regelmäßig durchgeführt. Keine Ahnung, hatte das bisher beim iPhone 11/12 und 13. Mit Samsung scheint es super zu klappen.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SchoolFox - Schulkommunikation Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein SchoolFox - Schulkommunikation Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SchoolFox - Schulkommunikation.
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