RideControl e-bike app Erfahrungen und Bewertung

Update vom 13.6: Giant sollte die Händler wirklich besser informieren. Lassen diese nämlich wie gewohnt RideControlebikeapp das Update machen, so wird die alte Firmware installiert. Erst nach meinen ausdrücklichen Hinweisen gelang es meinem Händler, eine aktuellere Firmware zu installieren. Nun funktioniert alles, was RideControlebikeapp derzeit können soll. ———- Stand vom 30.4 war: Laut Giant-Homepage soll RideControlebikeapp mit
kompatiblen Displays nach Firmware-Update vollständig funktionieren. Den Händlern wurde dafür, so Giant, eine neue Servicetool-Software zur Verfügung gestellt, welche ein vollständiges Update der Firmware sichern soll. Leider scheint das nicht so zu sein, denn mein kompatibles Display zeigt auch nach Update weder die Uhrzeit noch die Navigation und auch die Displayanzeige ändert sich nicht, wenn man diese Funktion in RideControlebikeapp wählt. Die vom Händler aufgespielte Firmware trägt auch noch eine alte, 2018er Versionsnummer. Mein Händler schwört, nichts daran ändern zu können, er meldet sich für das Update mittels Dongle bei Giant an und kann dann nichts am folgenden Prozess ändern. Vielleicht sollte Giant die Händler hier eindeutig informieren, wie sie das Problem lösen können.

Leider hat RideControlebikeapp noch einige Schwächen. Seit dem neusten iOS Update läuft sie nicht mehr stabil und beendet sich immer wieder selbst. Zudem sind die letzten ‚Rides‘ nicht verfügbar, da es einen Fehler beim Upload gibt.
Es wäre schön die letzten gefahrenen Routen in der Karte öffnen zu können und auch heranzoomen zu können. Ich fahre gerne im Wald und entdecke Wege die ich leider im Nachhinein nicht mehr über RideControlebikeapp selbst verfolgen kann. Somit bin ich auf weitere Softwarelösungen angewiesen was sehr schade ist.
Ebenso wäre es angenehm, wenn RideControlebikeapp etwas akkuschonender aufgebaut wäre und ähnlich wie eine Navigationsapp das Display-Standby (Verdunklung/Ausschalten des Displays) verhindern würde.
Ansonsten tut sie was sie soll 😅

Macht das was es soll: alle wichtigen Funktionen, die man während oder nach der Fahrt braucht werden angezeigt.
Navigationsfunktion mit dem Evo Display funktioniert nach Update beim Händler auch - ich bin happy!!!

Ich besitze seit gut 2 Monaten ein E-Bike von Giant und habe seit dem ersten Tag mit RideControlebikeapp meine Fahrten aufgezeichnet - funktionierte tadellos und ist ein wirklich cooles Feature.

Seit kurzem kann ich mich leider nicht mehr anmelden - no Network Connection. Daher komme ich in RideControlebikeapp leider nicht mehr über den Startscreen hinaus und somit ist sie aktuell leider nutzlos. Bitte um Lösungsvorschläge..

Edit: funktionierst wieder einwandfrei, habe nichts auszusetzen! War wohl bloß eine vorübergehende Störung. Vielen Dank für den schnellen Support 👍🏻

Hallo, ich bin seit gut einer Woche im Besitz eines Giant StanceE+2 MTB. das Bime ist richtig gut und macht Spaß. Was man von RideControlebikeapp leider nicht ganz behaupten kann.
Mit persönlich fehlt die Aufzeichnung der Gesamtkilometer, das die Navikarte sich nicht dreht, ich fahre nach vorn und im Navi fahre ich nach unten. Das man sich die gespeicherte fährt nicht mehr groß auf der Karte aufrufen kann. Das beim fahren mit Navi die km/h Zahle weg ist und dafür ein Pfeil da ist der die Fahrtrichtung anzeigt ist auch nicht schön. Desertieren würde ich gern auch während der Aufzeichnung in RideControlebikeapp hin und her springen ohne ständig auf Pause zu machen.
Deutsche Ausführungen wäre auch ganz gut!

Ich nutze RideControlebikeapp mit meinem Giant Bike seit etwa 3 Wochen. Bei mir läuft sie stabil ohne Abstürze auf einem iPhone X und iPad Air. Die Verbindung zum Display (Charge Evo) klappt zuverlässig.
Das was RideControlebikeapp aktuell kann funktioniert auch: Hauptanzeige konfigurieren, Batteriestand und System auslesen, Motoreinstellungen anpassen, Navigation via Apple Maps, Touren aufzeichnen und Werte anschauen.
Ich wünsche mir mehr Konfigurationsmöglichkeiten: Uhrzeit !, eigene Übersicht der Daten, Anbindung an Komoot, Export der Daten nach Garmin Connect o.ä.
An alle unzufriedenen -> aktuelle Displaysoftware ? App komplett löschen und ggf. Bike im Konto löschen, Neustart und Neuinstallation von RideControl.

Nach Ankunft meines Fathom 3+power und nach anbringen meines Handyhalters lies sich RideControlebikeapp ziemlich schnell begreifen, allerdings lassen sich Daten wie z.b. Körpergröße und Gewicht nicht einstellen🤷🏽‍♂️Fehlermeldung. RideControlebikeapp macht das was es soll allerdings in unschöner weise. Ich hätte mir eine horizontale Ausrichtung gewünscht da Benutzer dann nach Belieben ihr Handy horizontal oder vertikal nutzen können. Auch eine Tacho Funktion hätte ich mir gewünscht da Sie neuen Modelle ja jetz ohne Display geliefert werden und ich persönlich einen aufgeräumten Lenker haben möchte, is ja nicht besonders billig son e bike. Ich bitte der Kundenzufriedenheitshalber ein komplettes Update für zufriedene Kunden !!!!!

Antwort: Auch dieser Versuch missglückte.
Nach Ankunft meines neuen Handys (Huawei) geht nun garnix mehr. App installiert gestartet (Körpergröße und Gewicht geht auch nicht) zeigt RideControlebikeapp den Akkustand ect. auch nicht an😡. Der freundliche Fahrradhändler meinte das ein Update bald erscheint dies is aber schon 6 Wochen her. So kann man kein Fahrrad weiterempfehlen.

Eine deutsche Version wäre gut um alle Funktionen zu verstehen und nutzen zu können!

Bietet zunächst alle erforderlichen Funktionen, die ich benötige.
Einzig fehlt mir die Möglichkeit der Anzeige der Gesamtkilometer. Vereinfacht dann auch die Einhaltung von Wartungsintervallen.
Kann mir ehrlich gesagt nicht erklären warum diese Information fehlt. :-(

RideControlebikeapp kann nur die Arbeit von Dilettanten sein. Ich besitze seit 2 Tagen ein Trance SX E+ 0 Pro. Dieses Bike kostet 5.999 Euronen. Diese Räder besitzen kein Display mehr. Hier wird von Giant im Katalog sowie Homepage mit RideControlebikeapp geworben. Touraufzeichnung-Navigation, Restreichweite- Akkustand, Motortuning etc. soll mit RideControlebikeapp alles möglich sein. Nur leider funktioniert RideControlebikeapp unter iOS (aktuell) nicht. Nach der Anmeldung stürzt RideControlebikeapp sofort ab. Eine neue Installation brachte keine Besserung. Da besitzt Mann nun ein echt geiles Bike und der weltgrößte Fahrradhersteller bringt so eine unbrauchbare App auf den Markt.
Vielleicht bekommt GIANT RideControlebikeapp ja noch mit vielen Updates zum Funktionieren.
Aber stand heute mit Version 1.21 komm ich mir als Kunde schon getäuscht vor. Ich werde nun zu meinem Händler fahren und eine Nachverhandlung führen.

Hallo RideControlebikeapp macht was sie soll. Der Tacho könnte größer angezeigt werden. Die Akku Anzeige könnte auch im Rides angezeigt werden. Und es wäre gut das man die Aktuellen Werte auch ohne Aufzeichnung sehen und anprufen könnte. Eine Apple Watch Anbindung wäre wünschenswert. Lg Frank

Ich habe seit einer Woche das Stance e+0.
Die Aufzeichnungen meiner beiden letzten Touren sind leider am Upload gescheitert.
Ich bin den bisherigen Rezensionen nach zu urteilen nicht der einzige, dem das passiert. Für so einen renommierten Hersteller schon mehr als peinlich, dass immer nur Severprobleme als Begründung angegeben werden.
Und wenn schon auf ein Display verzichtet wird ist die Anzeige der Gesamtkilometer ein must have. Bitte unbedingt nachbessern.

Ich habe RideControlebikeapp geladen für mein E-Bike. Im grossen und ganzen find ich sie gut. Zeig alle Infos an die man braucht. Zwei minus Punkte gebe ich dafür das es RideControlebikeapp nicht in deutsch gibt und das sie keine Fahrten mehr speichert. Da wird seit Tagen immer eine Fehlermeldung angezeigt!

Bei mir stürzt RideControlebikeapp nicht ab. Aber die Daten lassen sich nicht speichern. Der größte Kritikpunkt ist für mich, dass ich das iPhone nicht als Ersatz für mein fehlendes eBike Display nutzen kann. Es wäre so einfach, die aktuelle Geschwindigkeit und Reichweite einfach anzuzeigen. Mit einer guten Handyhalterung der ideale Ersatz. Auch die Gesamtkilometer fehlen.

Es wird mit „Connected eBike“ geworben und dann lässt sich nichtmal die Apple Watch damit koppeln usw.....

Nachholbedarf!

Bis vor kurzem hat RideControlebikeapp noch einwandfrei funktioniert, seit heute schließt sich RideControlebikeapp immer automatisch und die aktuelle Aufzeichnung lässt sich nicht mehr hochladen. Es erscheint immer die Fehlermeldung „Activity Upload Fail“ Please try again. Ich weis ja nicht wie lange ich noch warten soll?