WhatsApp Business Erfahrungen und Bewertung

WhatsAppBusiness ist wie die private Version gut übersichtlich. Leider fehlen mir diverse Einstellmöglichkeiten die im Internet oft erwähnt werden,

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Endlich gibt es WhatsAppBusiness auch für iOS.

Was mir immer noch fehlt, ist die Möglichkeit, Nachrichten auch zeitversetzt zu versenden. Gerade bei einem Unternehmen/NGO-Account ist es oftmals hilfreich, wenn Nachrichten vorbereitet und dann zu einem besonderen Zeitpunkt losgeschickt werden können. Daher bitte nachrüsten.

Meine erste Euphorie wurde schnell wieder ernüchtert, da es leider nicht möglich ist, mein Geschäfts- und Privathandy mit der gleichen Nummer zu nutzen. Wenn ich unterwegs bin und nicht das Geschäfts Telefon bei habe, wäre es doch toll gewesen, wenn ich dennoch wichtige Nachrichten wie Terminverschiebungen, oder neue Kunden Anfragen auch auf dem privatem Handy bekommen würde. Richte ich dieses so ein, funktioniert es nicht mehr auf dem Dienst Handy. Welches dann auch nicht viel Sinn macht. Zumal als ich es probiert hatte, die Hälfte vom Business Chat fehlte. Als ich es dann wieder auf dem Dienst Handy aktiviert hatte, war aber alles wieder da. Sehr eigenartig.

Nach dem Update, das die archivierten Chats auch da bleiben ist nicht gut gelöst. Man sollte wählen könne , Chats die auch dort bleiben oder eben nicht. So können dann doch wichtige Nachrichten unter gehen.

Noch ein wichtiger Punkt der gebändert werden sollte, die Speicherung der Medien sollte immer deaktiviert sein, zur Option das man sie aktiviert .

Danke sonst bin ich sehr zufrieden . 😊

Moin. Es wäre echt angenehm, wenn man bei den Abwesenheits-Nachrichten, einstellen kann, dass die Nachrichten erst gesendet werden, wenn man z.b. mind. 10min nicht mehr WhatsApp Business geöffnet hat.

Ich würde mich freuen, wenn die Nachricht nicht sofort gesendet wird, damit die Potentiellen Kunden nicht mit Nachrichten zu gespamt werden, falls sie etwas in mehreren Nachrichten übermitteln.

Ansonsten ist WhatsAppBusiness super 👌🏻.

Schließe mich meinen Vorrednern an , wenn die Labeloption jetzt noch für iOS kommt bzw Ordnerfunktion z.B wie bei Mails , wäre es wirklich toll und erleichternd bei der täglichen Koordination! Idee ist super , fehlen halt noch paar Möglichkeiten zu besseren Sortierung der Chats usw .

Es sollte eine offline Taste geben wo die Nachrichten einfach nicht ankommen bis man wieder online geht so als wäre das Internet aus. Manchmal muss ich am Handy sein aber keine Nachrichten von WhatsApp empfangen wollen und einfach Benachrichtigungen aus machen bringt nix da sieht der Kunde ja selbst um 3 Uhr das dort 2 häckchen sind.
Und Anrufe sollte man auch aus stellen können wenn man den Kontakt stumm stellt kommen Anrufe trotzdem durch.

Lang hat’s gedauert aber endlich hat das Warten ein Ende🎉

Seit dem letzten Update wird der Akku in Laufgeschwindigkeit leer. WhatsApp hatte vorher einen Anteil von 4% nun von 50% und ich hab mein Verhalten nicht geändert

Einfach - Schnell und jetzt wünsche ich mir noch die Desktop-Version zu Weihnachten, natürlich mit meiner Firmen Facebook-Seite verknüpft. Danke Mark

Alles verständlich und übersichtlich, keine besondere Vorkenntnisse erforderlich. Mega praktisch.

Seit der neuesten Version lässt sich das Profilbild nicht mehr ändern. Das geht mal gar nicht.
Sonst bin ich recht zufrieden.

Klasse Tool!!! Die Funktionen mit dir meine Vorredner gennant haben wie Labels, Gruppen bei Sync ausschließen etc. wären klasse, zudem muss das Thema DSGVO ZU 100% eindeutig geklärt sein damit wir nach EU-Datenschutz mit WhatsApp Gesetzeskonform nutzen können. Privat gerne, geschäftlich warte ich noch auf eine klare Entscheidung. Keine Frage es ist ein Top Tool und gestaltet den Kontakt zu Kunden schneller und einfacher, deswegen schafft bitte eine klare Line wegen dem EU-Datenschutz

Alles sieht sehr aufgeräumt auf und man kann ohne Probleme auf den ersten Blick finden

Da ich 2 Karten habe (Privat & Geschäft) ist es eine sehr gute Lösung um auch getrennt vom privaten Whatsapp Nachrichten von Kollegen zu erhalten.

Ich benutze meine geschäftliche Handynummer auch für private Zewecke. Es wäre toll, wenn man ähnlich wie bei Emails, Nachrichten von Personen gleich in Postfächer verschieben lassen könnte, oder zumindest einen Ordner „Nachrichten von Privatkontakten“ und „Nachrichten von Geschäftskontakten“ erstellt.

Wäre echt toll

Es fehlt die Funktion ungelesene Nachrichten direkt rauszufiltern, damit man bei einer großen Nachrichtenflut nicht komplett runterscrollen muss, um die Nachrichten zu finden.
Das wäre toll.
Sonst ein super Tool für alle Unternehmen, die einen guten Kundenservice bieten wollen!

Bin zur Zeit noch nicht so sehr gut vertraut mit dem Programm aber es wird immer stetig besser

Websuche für WhatsApp wäre doch mal ein cooles Ad-on.. dann würden die registrierten Firmen auch wirtschaftlich was davon haben🤞
So etwas wie eine Suchmaschine für eingetragene Unternehmen.. bei der Nutzung wäre das ein Mehrgewinn für WhatApp.. aber viel ist es ja schon in der Entwicklung 👀

Sonst cooles Tool und schnell und einfach eingerichtet 🤘 wenn der Kontakt zum Kunden vorhanden ist, ist es eine gute Basis.. nur die Websuche fehlt noch.. 👀

Ich möchte parallel eine 2. Rufnummer mit whattsapp auf einem Handy ohne Dualsim für privat/arbeit nutzen und hatte gehofft, dass ich das mit whattsappBusiness ausprobieren könnte. Schade, dass die Nutzungsbedingungen diese Nutzungsvariante verbietet. Oder gibts da Ausnahmen oder andere Möglichkeiten?

Es wäre echt verdammt gut wenn man Kontakte/Chats priorisieren und kategorisieren könnte und somit zeitversetzt Benachrichtigungen und automatische antworten einstellen könnte.
Bspw. Benachrichtigungen von Privaten Kontakten in selbstbestimmten Zeiten erhalten und sonst aut. antworten, mit Ausnahme von wichtigen Kontakten. Bei geschäftlichen zwischen Neukunden, wichtigen, mittleren Kunden und Geschäftspartnern Kategorisieren und die Schnellantworten je nach Kategorien erstellen.
Im Moment ist es der normalen WhatsApp-App zu ähnlich.

Labels fehlen noch

Aber wäre es möglich, wenn man mehrere Bereiche in einem Unternehmen hat, das man mehrere Businessprofile verwenden kann. So das jedes Profil eine getrennte Festnetznummer verwenden kann. Das wäre super

Ich persönlich finde es schade, dass WhatsApp mein Unternehmen nicht verifizieren tut.
Welche Faktoren auch immer eine Rolle dafür spielen...

Die Stoßgebete wurden erhört.....
Perfekt. Endlich Abwesenheitsassistent,
Auto-Antwort etc.

Der Chat ist aufgrund von zuuu vielen geschäftlichen Anfragen zu unübersichtlich. Bitte Labels, besser Ordner Finktion einbauen! Danke