SilverCrest Smart Home direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Targa GmbH
Über: Mit der SilverCrest Smart Home App steuern Sie Ihre SilverCrest Smart Home
Produkte - ganz egal wo Sie sich befinden. Der Access Point verbindet das
Smartphone über die Cloud (von Homematic IP) mit den Smart Home-Geräten.
SilverCrest Smart Home Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Privatsphäre Politik: https://idp.gewiss.com/tec/appstore_en.pdf
Developer: Gewiss
4 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Habt ihr Driver für SilverCrest MTS2218 Mouse & Keyboard? Habe kein CD Leser mehr,benuze Win10 und Win11
App
durch Meddaschling
Das neue Design der App ist total unübersichtlich. Es werden falsche Informationen angezeigt (Kontakt geöffnet oder geschlossen) und auch wenn man keine Einstellung verändert, wird ein Ton von der Sirene abgegeben. Vor der Änderung hat alles einwandfrei funktioniert und die App war sehr übersichtlich und selbsterklärend. Nun absolut nicht mehr. Wieso muss man gute Dinge immer zum Schlechten verändern? 👎
Pin erforderlich obwohl nie einer vergeben wurde
durch Extronix2000
Seit den letzten Updates verlangt die App bzw. das System ein PIN zur Registrierung des Systems wenn man sein Handy oder Tablet neu oder ein weiteres mit diesem verbinden möchte.
In Foren haben dieses Problem wohl alles User.
Was nun? Anscheinend wird nicht von Homematic / EQ3 oder Silvercrest darauf reagiert.
Schade
durch Silentchill
Das alte Layout war klasse und sehr übersichtlich!
Was hat sich denn bitte der Entwickler bei dem neuen Layout gedacht ?
Sieht zwar gut aus, das ist aber auch alles.
Gut das ich die Heizung auch mit Alexa steuern kann, mit der App ist es nur noch unübersichtlich.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SilverCrest Smart Home Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein SilverCrest Smart Home Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SilverCrest Smart Home.
