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Habe die steinel cam schon seit Jahren. Funktionierte immer gut mit der alten App. Neue App funktioniert überhaupt nicht. Darum behalte ich die alte Version. Leider muss ich da jetzt immer das passwort eingeben wenn ich auf die cam zugreifen möchte. Sehr nervig!!!
Ich benutze immer noch die alte App (never change a running system), da mir mit der neuen App keine Verbindung gelungen ist. Seit einiger Zeit ist es jedoch nicht nehr möglich, Videos aufs Smartphone herunterzuladen. Es erscheint zwar der orangefarbene Downloadkreis und anschließend ein Haken beim betr. Video, aber in der Galerie des Smartphones erscheint es dann nicht so wie früher.
Es ist einfach nur noch grausam. Permanente Fehlermeldungen, teils keine Funktion auch wenn ich daheim bin im eigenen WLAN. Von außerorts so gut wie kein Zugriff mehr, alles hängt, teilweise erfolgt Aufzeichnung nicht mehr. Wenn sie denn mal geht lassen sich die Videos nicht laden, Nachts Dauerbeleuchtung usw. Absoluter Flopp und eine Unverschämtheit für den Preis. Die Firma sollte sich was schämen, KUNDENFREUNDLICHKEIT sieht heutzutage anders aus. Haben jetzt aus Spaß eine für 80€ Amazon getestet und sind begeistert, man kann im 360 Grad Winkel drehen, sprechen und hören, ein Kinderspiel zu installieren und bedienen.
Hab eine Außenleuchte mit Kamera gekauft, wir kriegen sie nicht konfiguriert. Alle Punkte haben wir genauestens befolgt, trotzdem funktioniert das konfigurieren nicht. Das sich Steinel erlaubt ein Produkt zu vermarkten, das nicht funktioniert ist einfach nur dreist und betrügerisch. Jeder Hersteller sollte zunächst die Funktion seiner Geräte zu 100% gewährleisten können, bevor die Produkte in den Markt geschmissen werden. Von nun an werde ich nicht mal eine Leuchte mit Bewegungsmelder oder sonstiges von dieser Firma kaufen.
Habe die Steinel CAM light seit 3 Jahre alles bestens seit 3 Monaten kann ich per Handy nur abfragen wenn ich ein Passwort eingebe . Davor alles ohne Passwort , habe Steinel vor Monaten angeschrieben wir melden uns ? Es zeigt mir eine neue App ist dass ein Problem ?
Habe genötigter weise die Steinel camera app 2 installiert Läuft nur im heimischen Wlan. Sie hat keine Spool-Funktion mehr was wirlich schade ist und wiest erhebliche Verbindungsprobleme auf. Sehr häufig verspätete Bewegungsmitteilungen. Seitdem die App im AppStore ist hat sie 1,5 Sterne(von 5), was für Steinel eine absoulte Blamage bedeutet. Das schlimmste ist aber, dass Steinel nicht fähig diese Fehler zu Korrigieren. Man wird nur vertröstet » die neue App kommt bald Entweder ist dei Programmiertruppe total unfähig, oder Steinel provoziert einen totalen Imageverlust und sehnt sich nach einem Konkurs
Seit die neue App installiert ist habe ich nur noch Probleme, Lautsprecher immer stumm, Live-Bild bzw. aufnahmen werden nicht durchgehend angezeigt sondern hängen ständig. Trotz stabilem Wlan Netz dauert es eine gefühlte Ewigkeit bis mal eine Verbindung hergestellt ist...
Haben 3 Kameras die wir leider nicht richtig benutzen können, da laut Steinel seit 2 Wochen ein Fehler vorliegt und es zur Zeit bearbeitet wird. Finde die Bearbeitungszeit sehr lang, da man die Kameras in dieser Jahreszeit am meisten braucht.
Laut Auskunft von Steinel haben sie größere Probleme mit der App Zugriff funktioniert nur noch im eigenen Wlan nicht mehr über Fernzugriff. Jeder der noch die alte App verwendet sollte bei dieser beiben denn Steinel kann nach eigener Aussage nicht sagen wann die neue App wieder geht. Wir werden die Cam´s wieder zurück geben sollte es nicht in absehbarer Zeit eine Lösung geben.
Die app funktioniert überhaupt nicht mehr sobald es dunkel wird leuchtet das Licht dauert die app reagiert überhaupt nicht hoffe das es bald behoben wird
Sehr geehrte Damen und Herren, die Kamera wurde auf der neuen App installiert und funktioniert zu Hause im WLAN-Bereich. Nur wenn ich außerhalb des WLAN Bereiches bin oder in einem anderen WLAN Netz hat sie keine Verbindung mehr. Die Kamera gibt per Ton an, wenn sie Bewegungen erfasst, aber ich kann die Kamera auf meinem IPhone nicht öffnen. Was muss ich tun? Mit freundlichen Grüßen
Die camera erkennt weder automatisch noch wenn ich meine Daten eingebe mein WLAN.. Wenn ich auf weiter klicke kommt immer die Meldung dass ich die Berechtigung für den Standort aktivieren muss.. Das hab ich aber gemacht auch habe ich die app dahin verfach neu gedownloaded aber es kommt immer die gleiche Meldung
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Developer: Eco Mobile
ein benutzer von Erftstadt, Germany hat gemeldet probleme mit Steinel CAM : Bildschirm
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