Unter dem Link „Registrieren“ können Sie einen neuen Kunden-Account anlegen, welchen Sie für unser Kundenportal sowie für die Bayernwerk Netz App verwenden können.
Dazu brauchen Sie Ihre Kamera nur vor Ihren Zähler zu halten, woraufhin Ihr Zählerstand innerhalb weniger Sekunden erkannt wird (das Auslösen eines Fotos ist nicht nötig).
Hier können Sie Ihre Daten einsehen, wie z.B. Vertragskonto- und Geschäftspartnernummer, Zählernummer sowie Ihre persönlichen Daten.
Die Bayernwerk Netz GmbH stellt eine neue und kostenlose Serviceplattform für alle Bayernwerk Netz Kunden bereit.
Das bedeutet, dass die Bayernwerk Netz App durch die OCR Software und unter Nutzung Ihrer Handykamera den Zählerstand als Zahlenformat ausliest.
Sollte Ihr Stromausfall noch nicht bekannt sein, können Sie diesen dort melden und helfen somit dabei den Stromausfall schneller zu beheben.
Den erfassten Zählerstand können Sie dann abschicken und erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung.
Hier können Sie alle Zählerstände einsehen, die von uns im Abrechnungssystem erfasst wurden.
In Ihrer Verbrauchshistorie finden Sie alle Ihre Verbräuche, bis auf die freiwilligen Ablesungen (Zwischenablesungen), grafisch und tabellarisch aufgelistet.
Mit der App können Sie den erforderlichen Zählerstand manuell oder über die OCR Erkennung übermitteln.
Deswegen freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erfahrung und Meinung im Umgang mit der App unter [email protected] mitteilen.
Sollten Sie bereits einen Account besitzen, können Sie direkt mit Schritt 3 fortfahren.
OCR steht für "Optical Character Recognition" und wird im Deutschen einfach als Texterkennung bezeichnet.
Haben Sie ein weiteres Kundenanliegen? Kein Problem, tauschen Sie sich mit unseren Experten über den Messenger aus.
