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Firmenname: Positec
Über: Berger Positec designs and supplies of electric drives, control electronics, and robotic systems.
Hauptsitz: Brno, Jihomoravsky kraj, Czech Republic.
Landroid Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
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Ich kann seit heute die Landroid-App nicht öffnen.
Nachdem ich meinen Nährobotor SL450 getragen haben, läuft er nicht mehr. DIEBSTAGLSCHUTZ.?
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bilder habe ich Ihnen im Anhang mitgeschickt und müssten Ihnen demgemäß bereits vorliegen.
in einer Email vom 07.06.2022 habe ich Ihnen Bilder nach jeden Mähvorgang der letzten Tagen zugeschickt.
Wie öfters der Worx landroid mäht, wie zerstörter die Wiese aussieht.
Ich bitte um eine schriftliche Rückmeldung und um eine Stellungnahme zur Abhilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Wim Van Hove
Höfatsweg 13
84034 Landshut
0871 63544
0171 8982527
--
Diese Nachricht wurde von meinem Android Mobiltelefon mit WEB.DE Mail gesendet.
Am 07.06.22, 19:15 schrieb Wim Van Hove
Hallo ich habe ein neues Handy und mein Landroid möchte neu registriert werden , der QR Code ist nicht mehr lesbar und bei der SE Nummer sagt er immer ist falsch. ich besitze ein 2017 Model was tadellos arbeitet. Ich kann ihn nur nicht steuern.
Mäher lässt sich nach Umstellung von Telefonanbieter 1&1 auf Glasfaserkabel nicht mehr über Handy oder per Hand einschalten. Problem Fritzbox oder anderes?? Laut Versuch braucht Mäher 2,4 G und Fritzbox gibt 5 G??
Guten Tag, mein Worx Landroid 500 fährt nicht an die Ladestation!!!!!!! Nichtmal wenn ich auf das Häuschen tippe und mit OK Taste drücke.mfg H.Jahnke
Ich habe einen Landroid M500 seit 03.06.2019 am 05.09.2020 in Reparatur ließ sich nicht einschalten,am 11.04.1922 wieder in Reparatur Mähwerk Lagerung sehr laut ( evtl. Lagerschaden) kam am 07.05.1922 von Reparatur ließ sich nicht in Betrieb nehmen, zeigt permanent Stoppfunktion an (Stoppschalter hängt). Ich bin total unzufrieden muss mir jedesmal einen Rasenmäher leihen.
Guten Tag , das Ladegerät meines Rasenroboters ist deffekt . Ich möchte ein Neues . Können Sie mir bitte mitteilen wo ich das bestellen kann . Vielen Dank im Voraus Theresia Pauels
Mäher fährt nach dem Mähen nicht korrekt in die Ladestation. Fehlermeldung -Kabel fehlt läd nicht Kein Internet Mäher offline
Kundendienst ist das letzte, warte schon mehr als einen woche auf Antwort war mein erstes und letztes Gerät von worx
wie komme ich in der works landroid app aus landroid hinzufügen wieder raus
Guten Tag. Ich besitze den Works M500 WR141E, Bisher problemlos zu handeln. Jetzt bei Inbetriebnahme nach dem Winter streikt er. Kabelverbindung zeigt grün, dennoch meldet er mir als Fehler, dass das Kabel fehlt. Wie gehe ich jetzt vor. Dank und Gruß W. Karschies
Problem: Mäher M500 hat vor 2 Tagen noch einwandfrei per App funktioniert, jetzt erscheint in der App seltsamerweise nur noch „Mäher hinzufügen“, obwohl er natürlich in der App bereits erkannt wurde! Ich kann ihn jetzt nur noch manuell bedienen…☹️😡
Robot lasst sich einschalten, pin anzeige blinkt aber pin eeingabe nicht mogli h, keine einzige taste hat eine funktionen und na h eineger zeit schalet sich Maher aus. Akku wurde entfernt und nach einiger zeit wieder a geschlosen. Der Maher Ist komplet ohne funktionen.
Worx WR 141E Lässt sich einschalten,Pin Anzeige blinkt aber Pin Eingabe nicht möglich,keine einzige Taste hat eine Funktion und nach einiger Zeit schaltet sich der Mäher aus. Akku wurde schon entfernt und nach einiger Zeit wieder angeschlossen, Ladestation wurde auch schon aus und nach einiger Zeit wieder eingeschaltet hat auch nix gebracht. Der Mäher ist komplett ohne Funktion.
Mein Worx Mähroboter ist seit fünf Wochen in Bautzen zur Reparatur,Garantiefall!!! Immer heißt es noch keine Teile!!! Das ist doch kein Service!!! Erlebe ich das so allein oder ist das Methode????
Ich kann den Mäher M 1000 (Typ WG791E.1 - registriert am 15.06.2017) nicht mehr starten. Die Meldung außerhalb des Mähbereiches bleibt bestehen, trotz mit "O zurück setzen" - wird nicht angenommen!
Mäher wühlt beim wenden den Rasen auf. löcher bis 3 zentimeter tiefe
Funktionen fehlen
durch Pa 200
Das App hat sich deutlich verbessert mit guten Funktionen. Leider hat meiner seit dem Update auch das Problem das er angeblich das Kabel nicht findet obwohl er in fee Ladestation steht und die Lichter dieser korrekt leuchten.
Die lang ersehnte Partyfunktion ist leider nicht vorhanden, nutze einen WR105SI.1 von 2018. Man hat somit keine Möglichkeit den Rasenmäher darin zu hindern nicht zu mähen. Wenn man ihn nach Hause schickt fährt er einfach wieder los. Diese fehlende Funktion ist allein ein Stern Abzug.
Die gesamt Mähzeit der Automatikfunktion ist allerdings deutlich angebrachter als bei der alten App-Version.
Leider fehlt jetzt die Wetterfunktion aus der Vorgängerversion.
Funktioniert im Wesentlichen, aber „buggy“
durch Landroid Owner
Einrichten, Status abfragen oder den Mähroboter arbeiten lassen, funktioniert. Das Einstellen der manuellen Uhrzeiten funktioniert nicht. Änderungen der Mähzeiten werden nur sporadisch übernommen, wann das passiert ist nicht nachvollziehbar. Einige zusätzliche Funktionen, wie ein Logfile, Mailbenachrichtigung bei Problemen oder umfangreichere Funktionen zur Bedienung fehlen leider.
Mit Version 1.09 lassen sich die Zeiten ändern und abspeichern. Somit jetzt drei Sterne. Ein Logfile und zusätzliche Benachrichtigung per Mail sins dennoch eine grundlegende Funktionen, die fehlen.
Seit dem letzten Update nicht mehr zu gebrauchen
durch Jotwe
Ich wahr sehr zufriden mit den Möglichkeiten und dem Funktionsumfang der App und der Steuerung meines Mähers. Leider ist es seit dem letzten Update nicht meht möglich den Mäher zu steuern oder zu Planen. Da einzige was die App noch von sich gibt ist „Landroid offline“. Den Mähvorgang muss ich von Hand starten.
Kann das Problem bitte behoben werden oder mir eine Lösung des Problem mitgeteilt werden. Auf meine Mail an den App Support gab es keine Reaktion. Sehr enttäuschend.
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