MUNDFEIN Erfahrungen und Bewertung

Paypal-Integration ist ne Katastrophe! Würde mich nicht wundern, wenn man plötzlich auch andere Abbuchungen von seinem PayPal Konto findet, nachdem man über MUNDFEIN mit PayPal bezahlt hat.
Und die Auswahl der Adresse geht gar nicht: ich habe meinen Warenkorb befüllt, nachdem ich meine zweite Adresse als Zusatzadresse hinterlegt hatte. Als ich diese Adresse beim Bezahlvorgang ausgewählt hatte, wurde die entsprechende Filiale genannt, aber nicht automatisch ausgewählt. Dass musste ich wiederum selber machen und dann war mein Warenkorb leer. Danke! Wir hatten gerade eine halbe Stunde benötigt, uns Familien-intern darauf zu einigen... Ich bin dann völlig entnervt zur Konkurrenz gefahren, da wir mittlerweile echt Hunger hatten!

Wieso muss ich mich jeden Tag aufs neue in MUNDFEIN einloggen? Wieso muss ich jeden Tag die Werkstatt neu auswählen? Das liegt an meinem iPhone? Glaub ich nicht. Ich ändere meinen Wohnort/Arbeitsort nicht jeden Tag. Wenn ich die Webseite diese App aufrufe, tue ich das, weil ich mir aussuchen möchte, was ich essen möchte. Ich möchte nicht, jeden Tag wieder, als erstes, aufs neue seitenlange AGB‘s lesen und mir dann wieder meine Werkstatt aussuchen. Warum ist es nicht möglich, dass ich mir etwas aussuche, und mir dann vielleicht die Werkstatt aussuche?
Ich frage mich, wer denkt sich sowas aus?

Die Preise auf eurer App sind teuerer als auf Lieferando….. anscheinend wollt ihr kein Geld verdienen und an Lieferando lieber abdrücken anstatt eure App zu nutzen.
Punkt 2
Da steht bei Update das es für iPhone 12 gerecht gemacht wurde… Bildschirmgröße eher iPhone 5

Es ging nach vielen Schwierigkeiten erfreulicherweise seit einiger Zeit gut, und nun das: Wenn man Pizzen im Baukasten-Modus bestellen möchte, lässt die elende App einen hier einfach nicht zugreifen, sondern startet jedes Mal wieder die Abfrage nach der Pizza-Werkstatt in der Nähe. Man muss seine Adresse angeben (obwohl als Nutzer mit Adresse eingeloggt!) und kommt dennoch nicht mehr in den Menüpunkt „Baukasten“.
BITTE DRINGEND BEHEBEN!!!!!

1. App ist nicht für Tablets angepasst
2. Man kann nirgends auswählen das man den Pflanzlichen Käse möchte
3. Ich kann per iPhone als auch iPad keine Bestellung auslösen!
Obwohl alles ausgewählt ist und auch der Haken für Datenschutz gesetzt ist ging es nicht weiter! Oben sieht man zwar die Leiste Eingabemodus Beenden 🔼 mit dem Zeichen aber man kann nichts antippen außer dem Haken oder Änderungen der gewählten Produkte. Da wollte man schon faul sein 🤷🏼‍♂️habe mich dann entschieden selber zu kochen 😋da diese App ja kein Geld verdienen möchte 👎🏼

MUNDFEIN ist unübersichtlich ohne Ende und Funktionen wie der Pizzabaukausten funktionieren einfach gar nicht. Man kommt einfach immer wieder zu Werkstattauswahl. Diese Auswahl kann MUNDFEIN sich natürlich auch nicht merken.
An Unübersichtlichkeit ist MUNDFEIN leider kaum zu überbieten. Da nicht auf die "neuen" Smartphones (Das Design seit dem iPhone X gibts es ja erst ein paar Jahre) angepasste Design erschwert die Übersicht zudem noch einmal.
Eine Überarbeitung MUNDFEIN wäre sicherlich mehr als sinnvoll.

1. Kann mich nicht einloggen, weil mein Passwort nicht mehr geht. Okay, also gehe ich auf "Passwort vergessen". Da steht dann, dass ich nicht im System bin mit der Email-Adresse.
2. Also mache ich ein neues Konto - da kriege ich die Fehlermeldung, dass bereits ein Konto existiert - ja was denn nun?!
3. Bei einer Baukastenpizza steht im Warenkorb "Soße auswählen" obwohl ich das bereits gemacht hatte. Klicke ich drauf, kann ich dann nichts auswählen außer "abbrechen".
4. Bezahlung per Paypal: offenbarirgendwie selbst implementiert und "Einfügen" des Passwortes aus der Zwischenablage geht nicht. Sehr unsicher! Und wenig vertrauenswürdig.
5. Zahlung per Kreditkarte: wie bei Paypal kein Zugriff auf Passwortmanager möglich. Wieder äußerst unprofessionell.

Gerade wenn es um Geld oder Paypal/Kreditkartendaten geht, darf doch nichts schief gehen! Ich habe Sorge, dass ihr die Zahlungsdaten am Ende noch auf eigenen Servern speichert.

Fazit: MUNDFEIN wurde von Laien entwickelt oder einfach von Anfängern. Vielleicht wollte diese App auch nur Geld sparen? Auf jeden Fall alles auf Kosten der Kunden. Sehr schade - die Pizza ist nämlich lecker.

Im November funktioniere das alles noch einwandfrei und jetzt kann ich die eingegebene Bestellung nicht mehr absenden. Nicht nur auf meinem, auch auf dem IPhone meiner Tocher funktioniert das nicht mehr.
Schade.

Die Pizzen sind super aber MUNDFEIN eine Zumutung. Sie merkt sich keinerlei Eingaben. Nicht mal den Login... Jedesmal muss man alles neu eingeben wenn man bestellen will. Dazu ist das Interface buggy und verschluckt auch mal gerne Eingaben oder springt wirr umher. Dazu die merkwürdigen UI Gestaltung mit dem Kreisen und nutzlose Fehlermeldungen ala „eine Eingabe ist fehlerhaft“ ohne eine Markierung was fehlt...

Wollt ihr im Jahr 2020 mal die Appgröße auf die neuen iPhones und iPads anpassen oder zieht ihr das noch länger durch?
Paypalintegration fragwürdig wie ein Vorredner schon sagte, Auswahl des Ladens ist auch blöd. Wenn ich meine PLZ eingebe sagt er mir „da ist keine Pizzawerkstatt in Ihrer Nähe“ - ja ich weiß, deshalb fahr ich ja hin. Und muss meine jedes Mal aus allen raussuchen.

MUNDFEIN braucht dringend ein Update. Die Usability ist so unübersichtlich, manche Buttons viel zu nah an den Rändern so dass sie kaum Klickbar sind, usw. Selbst wenn ich eingeloggt bin muss ich jedes Mal wieder meine Pizzawerkstatt auswählen. WHY? Das ist alles so umständlich dass ich lieber per Lieferando bestelle.

Ich verstehe absolut, dass man in Zeiten von Lieferando eine eigene App anbieten will, damit man nicht den kompletten Traffic durch Lieferando inkl. Gebühren bekommt.
Allerdings ist MUNDFEIN einfach alt, kein schönes Design und zudem in der Bedienung ab und an unlogisch. Bin eingeloggt, Adresse ist hinterlegt und dennoch muss ich mir die Filiale raussuchen? 🤨
Beim Bestellen hatte ich bisher keine Probleme.
Aber ich hoffe der Umsatz der Pandemie-Zeiten wird vllt. auch in eine neue App investiert.
Geiles Essen hat auch eine geile App verdient.

Leider kann ich nur noch vom iPad bestellen, auf dem iPhone wird sie falsch dargestellt!
Überarbeitung ist zwingend notwendig!!!

Wieso macht ihr eine neue App wenn ihr die neue auch nicht für IPad anpasst? Wenn ich MUNDFEIN am iPad öffne ist es lediglich die iPhone Version... sieht doof aus weil MUNDFEIN total gestreckt wird und nur reingezoomt wird, außerdem nutzt wird die iPhone Tastatur genutzt... es sieht einfach nicht schön aus, ist es so schwer MUNDFEIN für beide Geräte anzupassen? Andere lLieferdienste schafen es ja auch.

Abgesehen davon wäre super wenn man sich einfach per touchID anmelden könnte.
Für Iphone kann ich sonst nix aussetzen, bitte an IPad anpassen!

Bestellen und ändern von selbstbelegten Pizzen funktioniert gut.
Die PayPal Integration hat mich allerdings etwas abgeschreckt: man wird nicht auf eine Webseite oder die PayPal App umgeleitet, sondern man muss seinen Logindaten direkt in MUNDFEIN eintippen OHNE dass man ein Passwort mit Copy/Paste vom Passwortmanager einfügen kann. Auf Passwörter aus der iCloud Keychain hat man leider auch keinen Zugriff.
Das ist einmal aus Usabilitygründen unschön und auf der anderen Seite muss man MUNDFEIN vertrauen, dass die Logindaten wirklich nur direkt zu PayPal gesendet werden.

Sehr verständlich gemacht. Gut gestaltet. Und lecker sowieso!
Jetzt wird mein Pizzahunger noch leichter befriedigt.

Super leckeres Essen, funktionierende App! Sogar mit Kommentarfunktion für Sonderwünsche, die auch berücksichtigt werden. Top!

Endlich mal eine MUNDFEIN nicht nur einfach zu verstehen ist, sondern auch noch mit tollen Bildern ausgestattet wurde. Außerdem liebe ich die Pizzen!
Auf jeden Fall sehr begeistert!

Läuft sauber bei mir. Top!

Spitze! Und schmecken tut es auch😊

Eigentlich finde ich MUNDFEIN super, sie ist übersichtlich, immer aktuell und man könnte bequem bestellen.......ABER: Obwohl wir seit Jahren Kunden sind und abstandslos beliefert werden, liegt laut MUNDFEIN meine Adresse (Krabbenkamp in 21465) nicht im Liefergebiet! Ständig kann keine Filiale gefunden werden die beliefert, somit ist auch keine Bestellung möglich! Aber 21465 gehört definitiv zum Liefergebiet und bei anderen Anbietern ist dies problemlos möglich!
Greifen wir zum Telefon und rufen an, ist unsere Adresse nach wie vor kein Problem!
Bitte ändern, wir möchten auch diesen einfachen Weg der Bestellung nutzen können

Da MUNDFEIN die Preise falsch zusammen rechnet nur ein Stern.Vielleicht auch gewollt.Schrei nach Betrug

Ich wollte über MUNDFEIN 2x Bolognese und 2x extra Parmesan bestellen. Leider warf mir MUNDFEIN einem Preis von 27,70 Euro aus - was nicht stimmen kann. Bitte MUNDFEIN checken lassen. Wer nicht aufpasst, zahlt zu viel

MUNDFEIN ist teils unterirdisch schlecht.
Sicher, man bekommt seinen Kram bestellt aber Bedienerfreundlichkeit gleich Null.
Nervöse und verschachtelte Oberfläche und die Paypal Einbindung ist fragwürdig.
Nervöse Nutzer schließen den Kram und bestellen bei Dominos!
Und wo zum Henker kann man seinen Warenkorb (außer bei Bestellung) einsehen?
Mir werden 3 angezeigt, finde ich nur nirgends...

Absolut überarbeitungsbedürftig!

Super App! Die Bewertung der falschen Preise kann ich nicht beurteilen, da bei mir immer alles stimmt! Super praktisch für unterwegs!

einfach zu bedienen. gefällt mir