Toll Collect app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Toll Collect funktioniert nicht

Veröffentlicht von Toll Collect GmbH on 2023-07-25

Die Toll Collect-App bietet den Kunden des deutschen Lkw-Mautsystems die
flexibelste Möglichkeit der manuellen Mauteinbuchung - per Smartphone oder
Tablet an jedem Ort und rund um die Uhr. Kunden können mit der App: - sich
jederzeit einbuchen ohne vorherige Registrierung, - sich mit dem adress- und
fahrzeugspezifischen Dienst individuell routen lassen, - sich ein
Einbuchungskonto für häufig genutzte Strecken oder Fahrzeug.

Ich habe ein Probleme mit Toll Collect

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Gemeldete Probleme: 1 Kommentare

durch Kollinger vor 11 Monaten

Bei einbuchung Word von der App gesagt streckenberechnung ist ein Fehler aufgetreten, was tun

Habe ein probleme mit Toll Collect - Mauteinbuchung? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Toll Collect app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Toll Collect app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Toll Collect app.

Inhaltsverzeichnis:

Toll Collect iPhone Probleme und Lösungen

Toll Collect iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Toll Collect iOS-App
Toll Collect auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Toll Collect Android App Probleme und Lösungen

Toll Collect hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Toll Collect Servers
Toll Collect hat schwarzen Bildschirm

Toll Collect iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Toll Collect iPhone App Probleme:

Toll Collect iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Toll Collect iOS-App
Toll Collect auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Toll Collect app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Toll Collect app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Toll Collect app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Toll Collect app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Toll Collect app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Toll Collect app.
3. Wischen Sie die Toll Collect app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Toll Collect app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Toll Collect. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Toll Collect iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Toll Collect von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Toll Collect app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Toll Collect herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Toll Collect Kundensupport oder besuchen Sie die Toll Collect Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Toll Collect iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Toll Collect app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Toll Collect Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Toll Collect iOS app Here →

Toll Collect Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Toll Collect auf Android?

Toll Collect hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Toll Collect Servers
Toll Collect hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Toll Collect App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Toll Collect app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Toll Collect app zu beheben:

Stoppen Sie die Toll Collect app erzwingen
Wenn Toll Collect nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Toll Collect app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Toll Collect auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Toll Collect app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Toll Collect app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Toll Collect app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Toll Collect app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Toll Collect app neu.

So beheben Sie Toll Collect Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Toll Collect Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Toll Collect app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Toll Collect haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Toll Collect app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Toll Collect app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Toll Collect app neu.

So lösen Sie das Problem mit Toll Collect Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Toll Collect Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Toll Collect GmbH, den Entwicklern von Toll Collect in Kontakt zu treten..

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Developer: TollCollect

E-Mail: [email protected]

Website: Toll Collect Website besuchen

About this app

Die Toll Collect-App bietet den Kunden des deutschen Lkw-Mautsystems die flexibelste Möglichkeit der manuellen Mauteinbuchung - per Smartphone oder Tablet an jedem Ort und rund um die Uhr. - bei Bedarf vor Fahrtantritt auch von unterwegs ihre Einbuchungen ändern oder stornieren. Eine Einbuchung ist in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Polnisch möglich.