Mit der Generali GesundheitsApp haben Sie die Services der Generali Deutschland
Krankenversicherung immer dabei.
Die Generali GesundheitsApp präsentiert sich
im komplett neuen, modernen Design für Smartphones und Tablets.
Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
durch Albert Dreke vor 3 Wochen
Guten Abend, Entschuldigung, ich kann mich weder registrieren (ich habe einen Freischaltcode und habe diesen möglicherweise schon benutzt und bin das vielleicht schon) noch einloggen. Nach 2 Fehlerversuchen probierte ich es mit "Passwort vergessen", aber da folgte die Meldung "Zu dieser Nummer finden wir keinen Vertrag". Aber diese Versicherungs-Nummer steht auf Ihrem Anschreiben, 027985246. Hier der Freischaltcode, den ich aber gar nicht eingeben kann (also wahrscheinlich schon registriert?): 63176833. Bitte dringend um Hilfe! Vielen Dank im voraus. Mit freundlichen Grüßen Albert Dreke
durch Gerhard Nölges vor 3 Monaten
Neue Version lässt sich nicht herunterladen Alte Version funktioniert nicht mehr
durch Luckau Thomas vor 7 Monaten
Bei Registrierung kommt der Errorcode 241 Bitte um Überprüfung.
durch Günther Adelmann vor 1 Jahr
Beim Start kommt: Die App hat keine Verbindung zu unseren Systemen. Die Firewall wurde nicht geändert. Eine VPN ist nicht eingerichtet.
durch Kai-Axel Kerl vor 1 Jahr
Seit Tagen erscheint nur das die App gewartet wird was angeblich wenige Minuten dauern soll.Man solle es später noch mal versuchen. Ganz schön lange Minuten ...
durch Edith Meier vor 1 Jahr
Nach mehrmalige de und neuinstalieren der app funktioniert es immer noch nicht. Es erscheint Kurs das Generali Logo und dann wird der Bildschirm weiss und das wars. Bitte dringend um Support.
durch Armin Schirott vor 1 Jahr
App zeigt immer Wartungsarbeiten an und das schon seit ein paar Tagen. Angeblich aber nach ein paar Minuten erlrdigt.
durch Kerstin Horn vor 1 Jahr
Nach einer notwendigen Neuinstallation meines Tablets A6 startet die Generali GesundheitsApp nicht mehr; mehrmalige De-und Neuistallationen bzw. auch Neustart des Tablet brachten keinen Erfolg. Es erscheint nur das Logo der App, dann ein weisser Bildschirm. Erbitte Hilfe . Danke
durch Werner vor 1 Jahr
Nutzungsbedingungen lassen sich nicht zustimmen.
durch Iris Ley vor 1 Jahr
Nutzungsbedingungen lassen sich nicht zustimmen
durch Standke-Hoti, S. vor 1 Jahr
Seit mehreren Monaten Wartungsarbeiten, die nur "wenige Sekunden" dauern sollen.
durch Andreas Bieber vor 1 Jahr
Hallo, Die Nutzungsbedingungen lassen sich nicht bestätigen, Bitte um Info, wie das zu beheben geht. Mit freundlichen Grüßen Andreas Bieber
durch NirTaK vor 1 Jahr
Ich kann die neuen Nutzungsbedingungen nicht bestätigen. Wenn ich auf Zustimmen klicke, passiert nichts.
durch Dr. Manfred Dinkelaker vor 1 Jahr
Ich kann mich auf meinem PC (Windows 11) nicht in mein Postfach einloggen (nur leere Seite), um meine Leistungsabrechnung herunterzuladen. Was ist zu machen bzw. wann ist das Problem gelöst?
durch Schmidt vor 1 Jahr
Seit mehreren Wochen Wartungsarbeiten, die nur "wenige Sekunden" dauern sollen.
durch Ines Schirmer vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit ein paar Tagen mich in der Gesundheitsapp anzumelden. Leider kann ich die geänderten Nutzungsbedingungen nicht bestätigen, es passiert einfach gar nichts mehr. Bitte geben Sie mir eine Info, sobald die Nutzung der App wieder möglich. Viele Grüße Ines Schirmer
durch Winfried Elser vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren , nach dem Fotografieren des einzureichenden Dokumentes schließt sich die App automatisch ohne den Vorgang zu beenden . Folglich ist das einreichen von Dokumenten über die App nicht möglich ! Mit freundlichen Grüßen Winfried Elser
durch Susanne Remark vor 2 Jahren
Hallo, App zeigt Störung an. Kein Einloggen möglich
durch Jens Hardt vor 2 Jahren
App geht nicht zeigt nur Störung an. Bitte beheben
durch Michael Becker vor 2 Jahren
Kein Kontakt möglich, leider nur "Störungsmeldung"
durch Burkhard Kurtzahn vor 2 Jahren
Hallo, seid einiger Zeit wird eine Störungsmeldung auf Ihrer App gemeldet, so dass keinerlei Nutzung mehr möglich ist. Da ich Ihnen einiges übermitteln wollte, wäre ich Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir mitteilen könnten, wann Ihre App wohl wieder nutzbar wäre? Danke im Voraus für Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen Burkhard Kurtzahn
durch Fred Geyer vor 2 Jahren
Hallo Update kann nicht durchgeführt werden da ich kein Android Handy habe. Was kann ich tun damit es wieder funktioniert? Mit freundlichen Grüßen Fred Geyer
durch Detlef Stüber vor 2 Jahren
Ich kann die App nicht herunterladen.
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Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Generali Versicherung AG, den Entwicklern von Generali GesundheitsApp in Kontakt zu treten..
100% Kontaktübereinstimmung
Developer: Generali Versicherungen AG
E-Mail: [email protected]
Erledigen Sie alles in einer App! - Einmal registriert, können Sie GeneraliGesundheitsApp auf allen Geräten nutzen. - Post direkt in GeneraliGesundheitsApp empfangen. - Über alle Neuigkeiten informieren wir Sie per Push-Nachricht! Und falls mit Ihren Fotos mal etwas schief geht, erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie fehlende oder schlecht lesbare Dokumente nochmal an uns senden können. Auch Post rund um Ihre Krankenversicherung können Sie auf Wunsch direkt in GeneraliGesundheitsApp bekommen. Mit GeneraliGesundheitsApp wissen Sie immer, wann wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder ob noch Fragen offen sind. Wenn Sie möchten, können Sie GeneraliGesundheitsApp auch gleichzeitig auf mehreren Smartphones oder Tablets nutzen. Sie finden hier nützliche Tipps rund um Ihre Gesundheit und erhalten einen Überblick zu den wertvollen Services, die die Generali Ihnen bietet. Die Generali GesundheitsApp präsentiert sich im komplett neuen, modernen Design für Smartphones und Tablets. - Versicherung war noch nie so einfach! Senden Sie Rechnungen, Krankmeldungen, persönliche Schreiben und Formulare jetzt noch einfacher: Dokumente fotografieren und mit der GesundheitsApp sicher an die Generali senden. Mit der Generali GesundheitsApp haben Sie die Services der Generali Deutschland Krankenversicherung immer dabei. Für alle wichtigen Neuigkeiten senden wir Ihnen eine Push-Nachricht. Auch auf der Startseite GeneraliGesundheitsApp sehen Sie alle Neuigkeiten. Sie können die GesundheitsApp auch auf älteren iOS Geräten installieren. Auch wenn Sie ein neues Smartphone haben, geht so nichts mehr verloren. So haben Sie immer und überall Zugriff auf Ihre Dokumente. Je nach Vertrag können Sie verschiedene Angebote nutzen: Eine telefonische Beratung rund um die Uhr? Im Bereich „Vertrag“ können Sie jederzeit die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versicherung sehen.