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Über: Cerascreen provides self tests via blood, saliva, urine and breathing gas analysis to enable
point-of-care tests at home

Hauptsitz: Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Germany.



mein cerascreen Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

mein cerascreen Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit mein cerascreen. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um mein cerascreen. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Lesen Sie 5 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.4 out of 5
Elvira Steiner
2021-06-17

Meine Bestellung Antkörpertest. Ist immer noch nicht eingetroffen , Zahlung ist erfogt. Elvira Steiner

Ruth Landwehr
2021-03-10

habe D3 Test eingeschickt,für meinen Mann Paul.Wollte den Test registrieren auf meinem bestehenden Konto,,,ohne Erfolg.Was kann ich machen???

Unseriöses Angebot

2022-05-07

durch 1Promotion3

Bei Nachfrage nach dem Titerwert (dieser Wert zeigt die Anzahl der Antikörper) wird man mit einer E-Mail auf 48 Stunden Wartezeit vertröstet. Nach dieser Zeit erfolgt keine Antwort. Das ist unseriös. Nach einer Woche kam diese Antwort:
Lieber Kunde / Liebe Kunden, vielen Dank für Ihr Feedback. Durch ein sehr hohen Aufkommen an Kundenanfragen kann es momentan zu Verzögerungen kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran Ihre Anfragen so schnell und gut wie möglich zu beantworten. Viele Grüße und bleiben Sie gesund, Ihr Cerascreen Team“

App gut, zugehörige Dienstleistung schlecht

2022-05-14

durch Stephans IP

Die App als solches ist gut, jedoch wäre das Ergebnis vom niedergelassenen Labor am nächsten Tag verfügbar gewesen. Selbst wenn ich den Versandweg großzügig mit drei Werktagen ansetze, so dauert der ganze Prozess mindestens 10 Werktage + ...
Dann doch lieber beim Doc den Termin und Wartezeit etc. in Kauf nehmen.

Nicht empfehlenswert

2022-05-21

durch G. Ina

Ich habe das Kit nachhause bestellt und eingeschickt. Das war vor fast 3 Wochen. Wenn ich mich in der App oder auf der HomePage registrieren möchte, bekomme ich weder eine Registrierungsmail noch kann ich jemanden erreichen im Kundenservice. Ich fühle mich verarscht, aber hoffe dass es sich aufklären wird.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit mein cerascreen?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf mein cerascreen Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein mein cerascreen Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen mein cerascreen.


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