SSB Flex Erfahrungen und Bewertung

SSB Flex Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2020-12-08

🏷️ Über: SSB Flex ist das neue, innovative Mobilitätsangebot der Stuttgarter Straßenbahnen AG, das den ÖPNV in Stuttgart ergänzt. Unabhängig vom Fahrplan ein- und aussteigen ohne langen Weg zur Haltestelle.


     


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
41.2%

😎👌🔥 Positiv
30.8%

👿🤬😠 Negativ
28.0%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 111 software bewertungen.



Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

3.6 out of 5

Leider sehr schlecht

2024-12-17

Die Idee SSBFlex finde ich sehr gut, allerdings weist die Umsetzung dringende Probleme auf. Will man das Ticket während der Fahrt zeigen, da man kontrolliert wird, muss man darauf hoffen, dass man in dem Moment guten Empfang hat und nicht im Tunnel ist oder so. Das Ticket ist nämlich dann nicht offline abrufbar, sondern muss jedes Mal neu geladen werden.
Außerdem funktioniert auch die Buchung sehr schlecht. Manchmal lässt sie sich gar nicht durchführen und manchmal werden einfach zwei Rechnungen geschickt, obwohl nur einmal mit FaceID autorisiert wurde.
Der Telefonsupport konnte dabei auch in keinster Weise helfen. Ich würde davon abraten SSBFlex zu benutzen. Meiner Meinung nach sollte etwas derart fehlerhaftes nicht im Appstore zur Verfügung stehen.

Stürzt häufig ab, Nach jedem Absturz muss man sich neu per E-Mail einloggen

2024-12-17

Stürzt immer wieder ab, wenn SSBFlex länger im Hintergrund läuft kommt eine Fehlermeldung beim Kauf. Um den Ticketkauf durchzuführen muss SSBFlex dann immer neu gestartet werden! Leider ist seit kurzem nach jedem Neustart immer ein erneutes einloggen per Mail-Bestätigung notwendig, der Ticketkauf wird dadurch extrem Zeitaufwändig.

Konzept verfehlt!!

2024-12-17

Wenn man mit mehreren Menschen in die gleiche Richtung möchte, gibt es keine Möglichkeit dies einzugeben. Theoretisch müsste jede Person das flex einzeln bestellen.
Außerdem kann man sich auf die angezeigte Zeit nicht verlassen. Es dauert teilweise 30 Minuten länger bis das flex da ist.

Gut aber funktioniert nicht

2024-12-17

Ich habe das für ein paar Wochen benutzt und jetzt kann ich leider keine Tickets kaufen.

Ticket ohne Internetverbindung

2024-12-17

Ticket kann ohne Internetverbindung nicht angezeigt werden. Obwohl bereits geöffnet verschwindet das Ticket beim Sperren des Telefons und kann ohne Internet nicht geladen werden

Weiterhin große Schwierigkeiten beim einlesen

2024-12-17

Mittlerweile stelle ich fest, dass das einlesen an den Verkaufsgeräten noch schwieriger funktioniert als bereits in der Vergangenheit.
Des Weiteren sollten die offline Funktion der Tickets dringend implementiert werden. Gerade wenn man vorab seiner Fahrt das Ticket erwirbt und dann vor dem Bus/im Zug/U-Bahn keine Möglichkeit mehr hat das Ticket anzuzeigen.

Gut & ein paar Ideen

2024-12-17

In Summe tolle App, die funktioniert.

Bitte Ampel auf der Startseite einbauen on Feinstaubalarm ist.
In der Verbindungsübersicht auch die Ankunftszeiten der genutzten Verkehrsmittel anzeigen.
Beim der Verbindungsanzeige/ Übersicht der nächsten Fahrtmöglichkeiten sollte die Möglichkeit eingeführt werden auf „frühere/spätere Verbindungen anzeigen „ geklickt werden können, so dass man nicht immer die Zeiten neu einstellen muss.
Danke!

TipTop

2024-12-17

Wunderbar funktioniert! Bin begeistert.... hoffentlich bleibt es nicht nur beim pilot 😊

Einwandfrei

2024-12-17

Klappt alles überraschend gut. Preise sind im Vergleich zum Taxi äußerst günstiger.

Top

2024-12-17

Findet häufig keine Fahrten, vor allem abends und nachts sucht und sucht SSBFlex 30-40 Sekunden lang aber zeigt dann keine Ergebnisse an. Das nervt und ist unzuverlässig!

/ Edit: Funktioniert inzwischen wieder problemlos!

Klasse Service!

2024-12-17

Das Angebot ist klasse, die Preise vollkommen fair und die gesamte Abwicklung über SSBFlex gefällt mir sehr gut. Wie genau werden Zeittickets/Verbundspässe berücksichtigt? Muss ich das irgendwo hinterlegen?

Super App!!!!

2024-12-17

Funktioniert einwandfrei!!! Und tolle Idee!!!

Super Service und nette Fahrer

2024-12-17

Hat alles top geklappt und die Fahrer waren super nett!
Ab und an hat man ein wenig Wartezeit aber das ist ja bei einem Pooling Service ganz normal.
Weiter so!

Super Service

2024-12-17

Hat bisher alles super funktioniert und ein großes Lob auch an die Fahrer, die sehr freundlich sind.

Top

2024-12-17

Gerade die erste fahrt hinter mich gebracht... funktioniert wie es soll und ist wirklich günstig! Sehr zu empfehlen!



Ist SSB Flex sicher? 🤗🙏


Ja. SSB Flex ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 111 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 3.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für SSB Flex Ist 52.4/100.


Ist SSB Flex Legitime? 💯


Ja. SSB Flex ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 111 SSB Flex Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für SSB Flex Ist 100/100..


Ist SSB Flex funktioniert nicht? 🚨


SSB Flex funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Der Fahrer sammelt Sie an einem zu Ihrem Startort nächstgelegenen Abholpunkt ein und setzt Sie an einem Absetzpunkt nahe zu Ihrem Ziel wieder ab.

Ein SSB Flex Fahrzeug holt Sie an einem Abholpunkt in Ihrer Nähe ab.

Wo diese Punkte liegen und der Fußweg (meist unter 200 m) dahin wird in der App angezeigt, nachdem Sie Start und Ziel eingegeben haben.

Inhaber von VVS-TagesTickets oder VVS-ZeitTickets fahren zu einem reduzierten Fahrpreis.

SSB Flex ist das neue, innovative Mobilitätsangebot der Stuttgarter Straßenbahnen AG, das den ÖPNV in Stuttgart ergänzt.

- Durch sogenanntes Pooling fahren mehrere Nutzer mit ähnlichen Routen als Fahrgemeinschaft durch Stuttgart.

- SSB Flex ist kein Taxi, sondern ein innovatives Angebot nach Bedarf.

Bequem und einfach mit einem Klick.

Unabhängig vom Fahrplan ein- und aussteigen ohne langen Weg zur Haltestelle.

Dieser ist abhängig von der zurückgelegten Strecke und der Anzahl der mitfahrenden Personen.

Das tut nicht nur dem Geldbeutel, sondern auch der Umwelt gut.

- Jede Fahrt hat Ihren eignen Preis.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Feedback rund um SSB Flex geben möchten, steht Ihnen hierfür unser telefonischer Kundenservice gerne zur Seite.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
moovel Group GmbH